Backlogの評判・口コミ 全807件

改善してほしいポイント

メンションをつけても読んでくれない（気が付いてくれない）時があるので、催促する機能があれば嬉しいです。特にメールを受信しない設定をしている人にはBacklogを開いてもらわないことにはどうにもできないので…。電話を掛けてBacklogを見てくださいと伝えるのも馬鹿馬鹿しいので何か改善策を打ち出して頂ければと思います。
状態の使い分けがいまいち分からない。処理済みと完了でわける必要があるのか知りたいです。たまに処理済みのままずっと放置してしまうので統一してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先にリスティングの運用をお願いする時に大変役に立ちました。細かい施策の担当者、期限を設定してグループ全体に共有。進捗状況が目に見えてわかることがこんなに便利なのかと感動しました。上司に○○はどうなっている？と聞かれてもすぐに答えることができ、何ならプロジェクトに参加してもらい自分で各種進捗状況を確認してもらうことができるようになったので、不毛なやり取りが一つ減りました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点

・直感的に使える為、特に困る点はありませんが、タスク完了時のステイタス変更が右下「状態変更」から出来る点にしばらく気づかず、右上の「編集」から行なっていました。
・UIはかなりシンプルですので、慣れれば全く問題ありません。

その理由
・「状態変更」のボタンをもう少し目立つような色にしていただければ分かりやすいかも知れません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・タスクの抜け漏れが無くなりました。
・backlogに起票が無いものはタスク認識しないルール化も重要です。

課題に貢献した機能・ポイント
・タスク管理をbacklog以前には戻せません。
・wikiの機能もある為、必要情報はそちらにまとめられます。
・ガントチャートも便利です。

検討者へお勧めするポイント

費用も安く、外部パートナーとの連携もセキュリティを加味して導入できますので、大変おすすめです。
民間企業だけではなく、DX化の進む官公庁での導入も多いようです。

改善してほしいポイント

「要望」や「その他」以外に【種別】をもう少し増やしてもらえるとより細かく案件管理できるので嬉しい。
ガントチャートはもう少し細かくてもいいのではと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

案件登録の際、担当者・期限・優先度なども設定できるのでその案件に関わる全員がやるべきことを理解できミスなくスムーズに作業進行できている。

改善してほしいポイント

現状の機能に満足しているため、特に改善してほしいポイントはありません。
ユーザーインタフェースが非常にシンプルで分かりやすいため、
マニュアルなしでも簡単に使えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までプロジェクト管理はExcelで、ファイル共有はサーバーを使用しておりました。
Excelでプロジェクト管理をするのは非常に面倒で、またファイル共有でサーバーを利用していると、
ファイルが誤って削除されてしまったり、履歴管理ができないという悩みがありました。
Backlogを利用することでプロジェクト管理をスムーズになり、
またファイルの履歴管理もできるため、非常に便利です。作業効率化が図れました。

検討者へお勧めするポイント

サイトのデザインも良く、使ってて楽しいです。

改善してほしいポイント

タスクの一括削除がないため、重たいファイルを添付していた過去の不要なタスクを削除したい場合手間がかかるし作業が現実的でない。
プレミアムクラシックとプラチナクラシックの間にもう一つプランがほしい。
ユーザーごとの作業負担や納期進捗がわかる見やすいレポート機能抽出機能がほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全国にオフィスがあり、チームがオフィス内に固定されないためタスクの共有や進捗管理方法に悩んでいたところ、BACKLOGを知り導入しました。結果、乱立していたメールや電話が減りタスク管理ができるようになりました。

改善してほしいポイント

スマホでの操作（慣れてないだけかもですが)が操作がしずらいのと課題を見つけずらいのと、スマホでの課題検索がもう少ししやすくなるとよりいいなと思います！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では現状進行しているシステムの開発プロジェクトで使用しました。
課題の量、進行管理がとにかく細かいこと
がプロジェクト立ち上げ時の課題でした。

わかりやすく、使いやすく、管理できるツールを探している中でバックログを選択しました。
良いポイントでも記載しましたが、とにかくシンプルでわかりやすいUI、それに加えて通知機能や期日管理機能も使えるので、弊社のプロジェクト成功に欠かせなかったツールだなと思っています！

検討者へお勧めするポイント

シンプルでわかりやすい課題管理ツールをお探しの方は特にお勧めします！！

改善してほしいポイント

GASとの連携。少しハイレベルではあるが、バックログを主に使用していくと全てのタスクを管理するようになり量も膨大になる、その時にバックログ上だけでなくGoogleスプレッドシートと連携させることでタスクのローデータをスプレッドシートに蓄積出来たりするが、その時に裏側の設定で不明点などをサポート側に問い合わせても直ぐに解決には至らず、連携に滞ることが暫し発生するため、利用者向けのサポートを厚くして欲しい。※一応FAQは存在するが情報が足りていないように感じる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかくタスクを管理するにはとても便利、UIUXの向上に向けて日々表示の更新や機能の改善が行われていると感じる。
新卒社員なども直ぐに理解出来るため、業務の引継ぎもスムーズに行える。

改善してほしいポイント

チケットの最初のスレッドと、それ以降のチケットでリンク挿入方法が異なるのが
使いにくい点です。
※最初のスレッドは、リンク機能があるがそれ以降のスレッドではリンク機能がない。

ここは、どうにか改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトの期限管理をしっかりとできています。
自分・お客様の期限を明確にし、Backlog上でやり取りを行うことにより
遅延を未然に防ぐことができました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点

・期限切れタスクの管理
タスクの期限が切れそうなとき、切れたときに担当者にアラートメールを送信してほしいです。
また、期限が切れているタスクの検索ができるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・開発PJの仕様検討・タスク管理・状況把握。
期日と担当者を明確化しながら進めることで、宙ぶらりんになる課題がなくなります。
課題、作業、確認など、細かく種別とスコープを設定しながら課題発行することで
スコープごとの残タスクや、メンバーごとの負荷など、複数の切り口で状況が可視化できます。
運用前に、どうマネジメントしたいかでルール決めをするのが大切かと思います。