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Backlogの評判・口コミ 全821件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗の可視化(ガント・ボード・担当)

ガントチャートやボード、担当・期限表示によりプロジェクト全体と個別タスクの進捗が一目で把握できる点が強みとされています。

直感的で使いやすいUI

シンプルで直感的な画面設計により、非エンジニアを含む新規ユーザーでも短期間で操作を習得できる点が高く評価されています。

機能の統合と情報の一元化

課題管理、Wiki、ファイル、ソース連携などを同一プラットフォームに集約でき、ツール分散を抑えて履歴やナレッジを残せる点が評価されています。

社外連携・共同作業の容易さ

外部ベンダーやクライアントを招待して共同作業できる点、権限管理やファイル共有のしやすさが共同プロジェクトで有用とされています。

タスク階層・カスタマイズ性(WBS)

親子タスクやWBS表示、テンプレートやフィルタなどプロジェクト単位のカスタマイズで業務に合わせた運用がしやすい点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

タスクの抜け漏れ削減

担当・期限・ステータス管理と通知によってタスクの抜け漏れや遅延を早期に把握でき、作業の漏れが減少した報告が多くあります。

情報の一元化(社内外含む)

メールやスプレッドシートに散在していた情報をプロジェクト単位で集約でき、最新情報の所在が明確になりコミュニケーションが効率化されます。

社外連携の効率化

外部招待や共同プロジェクト運用により取引先やベンダーとの情報共有が一本化され、認識ずれや連絡漏れが減り運用効率が向上します。

進捗可視化による工数・会議削減

ガントやボードで負荷や進捗が見える化されることで担当の再配分が容易になり、会議や報告資料作成の工数が削減される効果が報告されています。

履歴・ナレッジ蓄積と参照性向上

課題のコメント履歴やWikiで判断経緯や対応履歴を蓄積でき、引継ぎや過去参照のコストが下がる点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外連携が多い案件

外部ベンダーや複数企業が関わるプロジェクトで、関係者を招待して情報や進捗を一元管理したい場合に特に適しています。

職種混在・非エンジニア含むチーム

直感的なUIによりエンジニア以外のメンバーも導入しやすく、部門横断の共同作業やクライアント連携に向いています。

複数案件を横断して管理するPM/運営者

複数プロジェクトを並行で管理し、進捗可視化や担当把握を重視するマネージャーやプロジェクト運営者に適しています。

導入初期やExcel/メール置換を狙う組織

学習コストが低く運用導入が容易なため、初めてプロジェクト管理ツールを導入する組織やExcel/メール運用からの移行先に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

夏日 風和

株式会社システムクリエーション|ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト課題管理に効率的なWEBツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

プロジェクトの課題管理には以前はRedmindを利用していたが、Googleサービスと統合のため、Backlogが導入され、それを利用すれば、利用するほど、その優れている点と好きな機能を感じています。

・WEBブラウザ画面をもとにする管理ツールであり、入力内容をHTML形式で望ましい形式で綺麗にカスタマイズでき、ハイパーリンクで自由に参照したい場所へ移転できます。
・複数のプロジェクトが管理でき、プロジェクト間は簡単に切替でき、各プロジェクトのアクセス権限設定やセキュリティがきちんと管理されています。
・タスクや課題、問題や報告など、なんでもチケットとして発行でき、未処理・処理済・完了・保留などのような進行状況を付けることができ、マイルストーンを立てることもできます。
・Wikiページとして、色々なノーハウや重要な資料の保存と共有ができます。
・チケットに文字入力以外、資料やデータの添付、親チケットと子チケットに紐づけ、見やすいように分類や整理ができます。
・Backlogのチケットリストをもとにプロジェクト開発定例会議を開き、話題や進捗状況や残っている問題などは一目瞭然。

改善してほしいポイント

Backlogのチケットに添付したいファイルは何の形式でも添付できることがよいですが、容量の制限が10MB以下になっていて、そのサイズ以上の添付ファイルがある場合は割愛するしかありません。巨大ファイルの添付は良くないことが理解できますが、もしBoxクラウドストレージと連携して、Boxにあるファイルをハイパーリンクの形にBacklogのチケットに貼り付けることができれば有難いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

プロジェクト開発管理のWEB化を実現、会議の開催や情報の共有などの費用削減に貢献しました。
プロジェクト開発工程の進捗状況を便利に把握でき、メンバーの作業だけではなく、チーム全体の作業効率は向上になりました。
ノーハウとして貴重な資料を参考し、初心者のキャッチアップだけではなく、経験者の復習再確認でも大幅に時間の節約を達成しました。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 外部ストレージとの連携についてご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 Backlog内で管理する場合は、「ファイル機能」をご活用いただくと3GBまでアップロードすることが可能です。フォルダ名を各課題のキーにするなど運用方法を工夫することでどの課題のファイルがあるかを探しやすくなるかと存じます。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035644814 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクト管理に必要な機能が揃ってる!

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ブラウザ上でサクサク編集できる
その理由
・タスク登録・編集やガントチャート閲覧、コメントのいずれをとってもブラウザでサクサク動きます
たまに重い時もあったりしますが、すぐにメンテをしてくれるので元通りの軽い感じで使えます

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 ストレージの容量はプランにより異なり、スタータープラン1GB、スタンダードプラン30GB、プレミアムプラン100GB…という形で段階的に設定されています。プラチナプランですと1TBまで上限をあげる有料オプションもございます。現状のプランで運用する際は外部クラウドストレージを利用し、フォルダ名を課題番号とリンクさせるなどの運用方法がおすすめです。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

可視化することがこんなに便利だとは!

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

リスティングの運用管理とWebサイトの運営管理に使用。それぞれ違う取引先ではありますが、特に違和感なくBacklogを利用してもらっているようで導入の際にこちらから説明する手間もありませんでした。期限が過ぎてしまった課題があると火がついた絵文字が表示されて焦らされます。たったこれだけの事なのですが、不快感なくこの課題を解決しなければと思わせられるので気に入っています。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 通知に関してですが、連絡ツールとしてチャットをご利用の場合はそちらに通知連携が可能です。Backlogはslack、chatwork、Microsoft Teams、Google chatといったチャットで通知させる連携機能がございますので、是非一度お試しください。 slack連携:https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036147653 chatwork連携:https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642934 Microsoft Teams連携:https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/4408150317849 Google Chat連携:https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/8357584805913 また処理済みと完了の違いについてですが、 処理済み:作業が終わり、確認担当者による確認待ち 完了:確認が済み、完全に課題の作業が終わった といった使い分けを推奨しております。 状態の変え方など運用方法については、wikiにまとめてルール化することでチーム内で統一しやすくなりますので是非お試しください。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

タスク管理はbacklogで完結します

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

社内コミュニケーションはSlackを使用し、タスクをチームに振り分ける際にbacklogへ起票し、担当者、期限を設定しています。
抜け漏れが無くなり、案件がスムーズに進むようになりました。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 状態変更が気付きにくかったとのことで、ご迷惑をおかけしております。また改善策についても詳細にご意見をいただき、ありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

案件管理や案件進捗確認で役立つ

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

社内外問わずBacklog内でアカウントをつくることができメンション機能を使えば誰宛への連絡かなどもわかるので良いです。また、案件期限や分類の設定もできるので、案件管理や案件進捗確認がとてもやりやすい。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 種別についてですが、編集・追加することが可能です。以下ヘルプページを参考に一度お試しいただけると幸いです。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146413 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

プラスチック製品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクト管理の効率化が図れます。

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
クラウド上にて、プロジェクトメンバー間でファイルの共有、ファイルの履歴管理、
プロジェクトの進捗状況の把握を行えるため、在宅ワークでのプロジェクト管理に非常に良いツールだと思います。
プロジェクトの進捗状況をバーで見られる機能があり、今までExcelで進捗管理表を作成していましたが、
Excelがいらなくなりました。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

離れたオフィスでもチームタスク管理が容易に

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

プロジェクト遂行にあたり、オフィスが異なる者同士でもタスク、担当、期限、進捗管理がとてもシンプルに行える。
予定時間、実時間の管理までできるため、作業管理にも重宝しています。
プロジェクトごとに参加メンバー、カテゴリーや種別、マイルストーンなどが簡単に設定できるため、大小問わずすべてBACKLOGで管理できる点が気に入っています。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 ストレージの容量を空ける場合は、終了している古いプロジェクトを削除するというのも有効です。 以下ヘルプページに削除できるファイルの候補を載せておりますので、ご検討いただき簡単に削除できるものがあればお試しください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035644934 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

衣服・繊維|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リーズナブルにプロジェクト管理ができる!!

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

前職から使っています。
個人的にはUIが特に気に入っています。
種別管理や担当者など、誰がどの課題をどれだけ抱えているかがとてもわかりやすく、プロジェクトの管理をストレス少なくできます!

かなり使い方としてはシンプルな分いろんな使い道があると思います!

あと弊社では連携しなかったのですが(TEAMSを利用する前だった為)TEAMSとの連携もできるのでTEAMSを活用されているのであればより管理をしやすいと思います!

後契約もあっという間にできちゃうところもありがたかったです!!

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 またモバイルアプリの仕様についてご不便をおかけしております。今後より快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームで業務を行うなら導入必須のタスク管理ツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

・タスク管理がとてもしやすい。
今どのような進捗なのか、誰がボールを持っているのか、スケジュールから遅れているのかなど沢山のタスクを抱えていても直ぐに見つけて、状況を把握することができる。
ブラウザで利用できる点がとてもよく、アプリをいくつも立ち上げてPCが重くなることが多々発生していたがブラウザで使用出来るため、PCへの負荷が少ない。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 また外部ツールに関するご案内が不足しておりご不便をおかけしております。外部ツールとの連携については、ご案内できる内容に限りがある場合もございますが、今後より快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。お手伝いできることがあればお問い合わせください。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

タスク管理はこれ!

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

複数の企業様と連携しながら進めるプロジェクトにおいて、フル活用しています。
期限を設定することにより、自分のタスク・他人のタスク含め業務の遅延なども
把握できるので、業務を円滑に進めるためには、なくてはならないツールです。
タスク管理だけではなく、他社様とのファイル共有などもでき、プロジェクト管理に
役立っています。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 リンクの記載について、Backlogのコメント上でも記載することが可能です。以下ヘルプページにてコメントにおけるテキスト整形のルールを確認する方法をご紹介しておりますので是非お試しください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036147233 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

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