カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 無料プランあり Good Response

Backlogの評判・口コミ 全817件

time

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

タスクの可視化

ガント・カンバン・ボードや一覧で担当・期限・ステータスが視覚化され、進捗把握と遅延検知が容易になる点が高評価です。

直感的なUI/UX

シンプルで分かりやすい画面設計により初見でも習得しやすく、非エンジニア含む現場での定着が進みやすい点が支持されています。

情報とナレッジの一元管理

課題・コメント・Wiki・ファイルや履歴を同一プロジェクト内で紐づけられ、参照性や引継ぎ、監査対応がしやすくなる点が評価されています。

社外連携・共有の容易さ

外部ユーザー招待やプロジェクト単位の権限設定により、ベンダーやクライアントとの共同作業が安全かつ円滑に進められる点が好評です。

導入ハードルの低さとコスト性

初期学習コストが低くユーザー数課金の制約が少ないため、全社展開や段階的導入、コスト重視の組織で採用しやすい点が挙げられます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

抜け漏れ削減と責任明確化

担当者・期日を明示した課題管理と通知で従来のメールやスプレッドシート運用に比べてタスク漏れや担当不明が大幅に減少しています。

スケジュール・工数管理の可視化

ガントやエクスポート等で長期スケジュールや工数を可視化でき、進捗把握や大型プロジェクトの管理工数削減につながっています。

社外協業の効率化

外部ユーザー招待や共有プロジェクトによりベンダーや取引先との情報共有が円滑化し、連携コストや認識齟齬が減ったとの報告が多くあります。

ナレッジ蓄積と履歴の一元化

課題コメントやWikiで対応履歴や仕様が残るため引継ぎや振り返りがしやすく、属人化の抑止や再発防止に貢献しています。

コミュニケーションの一元化と工数削減

課題単位のやり取りでメールや口頭のやり取りを減らし、会議や資料作成の削減、問い合わせ対応工数の低減に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部ベンダーや共同プロジェクト向け

取引先や複数社が関与する案件での共有や権限管理、ファイル受渡しが容易なため社外連携の多い組織に適しています。

非エンジニア・現場チーム向け

直感的なUIと必要機能に絞った設計から、ITリテラシーが高くない部門でも導入しやすく利用浸透が期待できます。

多人数導入やコスト重視の組織

ユーザー数課金の抑制や段階的導入のしやすさから、全社展開やメンバー数が多い組織でコスト面のメリットがあります。

開発・分業の多いプロジェクト向け

課題管理・Git連携・WBSやガントでの進捗把握が必要なソフトウェア開発や分業体制のプロジェクトで導入効果が高いです。

Excelやスプレッドシート運用からの移行検討者

履歴保存や同期的な共同編集、通知による漏れ防止など、スプレッドシート運用の限界を感じる組織の移行先として有用です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (80)
    • 非公開

      (677)
    • 企業名のみ公開

      (60)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (86)
    • 飲食・宿泊

      (3)
    • サービス

      (53)
    • IT・広告・マスコミ

      (493)
    • コンサル・会計・法務関連

      (11)
    • 人材

      (17)
    • 病院・福祉・介護

      (0)
    • 不動産

      (12)
    • 金融・保険

      (13)
    • 教育・学習

      (12)
    • 建設・建築

      (13)
    • 運輸

      (4)
    • 製造・機械

      (66)
    • 電気・ガス・水道

      (3)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (1)
    • 組合・団体・協会

      (5)
    • その他

      (20)
    • 不明

      (5)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (702)
    • 導入決定者

      (47)
    • IT管理者

      (61)
    • ビジネスパートナー

      (7)
    全てのチェックを外す

並び順

夏日 風和

株式会社システムクリエーション|ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト課題管理に効率的なWEBツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

プロジェクトの課題管理には以前はRedmindを利用していたが、Googleサービスと統合のため、Backlogが導入され、それを利用すれば、利用するほど、その優れている点と好きな機能を感じています。

・WEBブラウザ画面をもとにする管理ツールであり、入力内容をHTML形式で望ましい形式で綺麗にカスタマイズでき、ハイパーリンクで自由に参照したい場所へ移転できます。
・複数のプロジェクトが管理でき、プロジェクト間は簡単に切替でき、各プロジェクトのアクセス権限設定やセキュリティがきちんと管理されています。
・タスクや課題、問題や報告など、なんでもチケットとして発行でき、未処理・処理済・完了・保留などのような進行状況を付けることができ、マイルストーンを立てることもできます。
・Wikiページとして、色々なノーハウや重要な資料の保存と共有ができます。
・チケットに文字入力以外、資料やデータの添付、親チケットと子チケットに紐づけ、見やすいように分類や整理ができます。
・Backlogのチケットリストをもとにプロジェクト開発定例会議を開き、話題や進捗状況や残っている問題などは一目瞭然。

改善してほしいポイント

Backlogのチケットに添付したいファイルは何の形式でも添付できることがよいですが、容量の制限が10MB以下になっていて、そのサイズ以上の添付ファイルがある場合は割愛するしかありません。巨大ファイルの添付は良くないことが理解できますが、もしBoxクラウドストレージと連携して、Boxにあるファイルをハイパーリンクの形にBacklogのチケットに貼り付けることができれば有難いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

プロジェクト開発管理のWEB化を実現、会議の開催や情報の共有などの費用削減に貢献しました。
プロジェクト開発工程の進捗状況を便利に把握でき、メンバーの作業だけではなく、チーム全体の作業効率は向上になりました。
ノーハウとして貴重な資料を参考し、初心者のキャッチアップだけではなく、経験者の復習再確認でも大幅に時間の節約を達成しました。

閉じる

連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 外部ストレージとの連携についてご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 Backlog内で管理する場合は、「ファイル機能」をご活用いただくと3GBまでアップロードすることが可能です。フォルダ名を各課題のキーにするなど運用方法を工夫することでどの課題のファイルがあるかを探しやすくなるかと存じます。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035644814 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクト管理に必要な機能が揃ってる!

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ブラウザ上でサクサク編集できる
その理由
・タスク登録・編集やガントチャート閲覧、コメントのいずれをとってもブラウザでサクサク動きます
たまに重い時もあったりしますが、すぐにメンテをしてくれるので元通りの軽い感じで使えます

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 ストレージの容量はプランにより異なり、スタータープラン1GB、スタンダードプラン30GB、プレミアムプラン100GB…という形で段階的に設定されています。プラチナプランですと1TBまで上限をあげる有料オプションもございます。現状のプランで運用する際は外部クラウドストレージを利用し、フォルダ名を課題番号とリンクさせるなどの運用方法がおすすめです。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

可視化することがこんなに便利だとは!

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

リスティングの運用管理とWebサイトの運営管理に使用。それぞれ違う取引先ではありますが、特に違和感なくBacklogを利用してもらっているようで導入の際にこちらから説明する手間もありませんでした。期限が過ぎてしまった課題があると火がついた絵文字が表示されて焦らされます。たったこれだけの事なのですが、不快感なくこの課題を解決しなければと思わせられるので気に入っています。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 通知に関してですが、連絡ツールとしてチャットをご利用の場合はそちらに通知連携が可能です。Backlogはslack、chatwork、Microsoft Teams、Google chatといったチャットで通知させる連携機能がございますので、是非一度お試しください。 slack連携:https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036147653 chatwork連携:https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642934 Microsoft Teams連携:https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/4408150317849 Google Chat連携:https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/8357584805913 また処理済みと完了の違いについてですが、 処理済み:作業が終わり、確認担当者による確認待ち 完了:確認が済み、完全に課題の作業が終わった といった使い分けを推奨しております。 状態の変え方など運用方法については、wikiにまとめてルール化することでチーム内で統一しやすくなりますので是非お試しください。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

タスク管理はbacklogで完結します

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

社内コミュニケーションはSlackを使用し、タスクをチームに振り分ける際にbacklogへ起票し、担当者、期限を設定しています。
抜け漏れが無くなり、案件がスムーズに進むようになりました。

続きを開く

連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 状態変更が気付きにくかったとのことで、ご迷惑をおかけしております。また改善策についても詳細にご意見をいただき、ありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

案件管理や案件進捗確認で役立つ

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

社内外問わずBacklog内でアカウントをつくることができメンション機能を使えば誰宛への連絡かなどもわかるので良いです。また、案件期限や分類の設定もできるので、案件管理や案件進捗確認がとてもやりやすい。

続きを開く

連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 種別についてですが、編集・追加することが可能です。以下ヘルプページを参考に一度お試しいただけると幸いです。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146413 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

プラスチック製品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクト管理の効率化が図れます。

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
クラウド上にて、プロジェクトメンバー間でファイルの共有、ファイルの履歴管理、
プロジェクトの進捗状況の把握を行えるため、在宅ワークでのプロジェクト管理に非常に良いツールだと思います。
プロジェクトの進捗状況をバーで見られる機能があり、今までExcelで進捗管理表を作成していましたが、
Excelがいらなくなりました。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

離れたオフィスでもチームタスク管理が容易に

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

プロジェクト遂行にあたり、オフィスが異なる者同士でもタスク、担当、期限、進捗管理がとてもシンプルに行える。
予定時間、実時間の管理までできるため、作業管理にも重宝しています。
プロジェクトごとに参加メンバー、カテゴリーや種別、マイルストーンなどが簡単に設定できるため、大小問わずすべてBACKLOGで管理できる点が気に入っています。

続きを開く

連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 ストレージの容量を空ける場合は、終了している古いプロジェクトを削除するというのも有効です。 以下ヘルプページに削除できるファイルの候補を載せておりますので、ご検討いただき簡単に削除できるものがあればお試しください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035644934 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

衣服・繊維|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リーズナブルにプロジェクト管理ができる!!

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

前職から使っています。
個人的にはUIが特に気に入っています。
種別管理や担当者など、誰がどの課題をどれだけ抱えているかがとてもわかりやすく、プロジェクトの管理をストレス少なくできます!

かなり使い方としてはシンプルな分いろんな使い道があると思います!

あと弊社では連携しなかったのですが(TEAMSを利用する前だった為)TEAMSとの連携もできるのでTEAMSを活用されているのであればより管理をしやすいと思います!

後契約もあっという間にできちゃうところもありがたかったです!!

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 またモバイルアプリの仕様についてご不便をおかけしております。今後より快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームで業務を行うなら導入必須のタスク管理ツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

・タスク管理がとてもしやすい。
今どのような進捗なのか、誰がボールを持っているのか、スケジュールから遅れているのかなど沢山のタスクを抱えていても直ぐに見つけて、状況を把握することができる。
ブラウザで利用できる点がとてもよく、アプリをいくつも立ち上げてPCが重くなることが多々発生していたがブラウザで使用出来るため、PCへの負荷が少ない。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 また外部ツールに関するご案内が不足しておりご不便をおかけしております。外部ツールとの連携については、ご案内できる内容に限りがある場合もございますが、今後より快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。お手伝いできることがあればお問い合わせください。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

タスク管理はこれ!

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

複数の企業様と連携しながら進めるプロジェクトにおいて、フル活用しています。
期限を設定することにより、自分のタスク・他人のタスク含め業務の遅延なども
把握できるので、業務を円滑に進めるためには、なくてはならないツールです。
タスク管理だけではなく、他社様とのファイル共有などもでき、プロジェクト管理に
役立っています。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 リンクの記載について、Backlogのコメント上でも記載することが可能です。以下ヘルプページにてコメントにおけるテキスト整形のルールを確認する方法をご紹介しておりますので是非お試しください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036147233 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

ITreviewに参加しよう!