ブラストメールの評判・口コミ 全62件

改善してほしいポイント

全体的に満足しているのですが、細かい部分で一点あって、文中の特定の部分の文字色を変えることができないのが惜しいです。改善をお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

誰でも簡単にデザイン性のあるHTMLメールが作れるようになり、品質担保ができるようになりました。
デザインルールを決めて、統一感のあるメールデザインの安定運用に繋がっています。
費用も安く、コストカットにも繋がりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

配信結果のデータをどこからダウンロードできるのかなど、直感的に分かりにくい箇所があります。
マニュアルがあるので読めばわかるのですが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

配信するだけで効果測定ができていなかったメルマガを毎回効果を検証し、内容の改善などPDCAを回す運用を開始できました。

改善してほしいポイント

メールの件名に「閲覧注意」の文字が入ってくるので、入らないようにしてもらえるとありがたいです。原因がよくわからず、付いたり付かなかったり、3つ表示されたりして、お客様のところに付いた状態で届くと見てもらえないのではないかと危惧しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メルマガを作るアプリと送信アプリが別だったので、1つのウェブサイトからすべてできるようになり、すごく効率が上がりました。デザインも好きなようにできるので、フォーマットに飽きてもすぐに変えられるのがいいです。

検討者へお勧めするポイント

プランが選べるのでありがたい。
デザインしやすく、予約配信もできるので、スケジュールに追われることがないです。

改善してほしいポイント

HTMLメール作成後にテスト配信を行う際、題名をテンプレ作成時に登録したものから選べるともっと使いやすくなると思います。また、クリック率などの分析画面がもう少し見やすくなると、効果検証や改善施策に活用しやすくなると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ECサイトをご利用いただいているお客様向けに、毎月のメールマガジンやキャンペーン案内を定期配信しています。以前よりも配信作業にかかる時間を短縮でき、予約配信によって業務のスケジュール管理もしやすくなりました。クーポンや新商品の案内もタイムリーに届けられるようになり、販促施策を継続的に実施できています。特に月1〜2回の定期配信では、安定して運用できている点に満足しています。

検討者へお勧めするポイント

操作が分かりやすく、メール配信が初めての担当者でも導入しやすいサービスです。コストを抑えながら安定してメールマガジンを運用したい企業におすすめです。

改善してほしいポイント

画像の配置が固定なので、サイズを変えたり位置を変えたりといろいろできないから、画像を編集する際に見やすい形になるように調整して載せている。このあたりが登録画面でできればよいが、高望みかなと。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

幹部の思いつきでメールマガジンを導入しましたが、担当者が60歳以上のメンバーで構成されてしまい、今風の情報提供ができていないのではないかと思います。時々、お客様からメルマガの話題を振られると営業担当から聞くことがあり、メルマガの中のおばちゃんとしてはうれしい限りです。少しでもお客様に有意義な情報を届けたいと思いますが、これは社内の協力がないとできないですね。

改善してほしいポイント

配信結果の数値は確認できますが、どのメールがより効果的だったのかを比較できる分析機能があるとさらに使いやすいと感じました。例えば、閲覧数やクリック数をもとにしたメールのランキング表示や成果の高い配信の傾向を自動で分析してくれる機能があると改善施策を考えやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでメール配信後の効果を感覚的に判断していましたが、開封率やクリック率を確認できるようになり、施策の良し悪しを客観的に把握できるようになりました。配信作業も属人化せず、安定した運用が可能になりました。

検討者へお勧めするポイント

・操作がシンプルで、すぐに使い始められる。
→専門知識がなくてもメール配信・管理がしやすい。
・開封率・クリック率が分かり、効果を数字で確認できる。
→配信して終わりではなく、改善につなげやすい。
・メール配信業務の属人化を防げる。
→誰が担当しても同じ手順で安定した運用が可能。
・配信作業の工数を減らしたい企業に向いている。
→実務ベースでの効率化を重視する方におすすめ。
・初めてメール配信ツールを導入する企業でも安心。
→機能がシンプルで、運用のイメージを持ちやすい。

改善してほしいポイント

配信メール数があまり多くないので、もう少しお手頃なプランがあればなお嬉しいです。
配信履歴の上限に達して、古いデータを削除したことがありました。契約中は配信履歴を永久的に残せると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロモーションの案内をメールで配信しています。
誕生月の方へ送る特典メールは、配信対象者の10％前後が予約につながり、高いリターンが得られています。
LINE公式なども使用していますが、メルマガを読んでくれる顧客は購買意欲が高いと思います。

検討者へお勧めするポイント

安定したサービスを提供してくださることはもちろん、こまめに新機能追加などがされています。（たくさんの機能は使いこなしていませんが）
余計なPRなどがないところも好感が持てます。

改善してほしいポイント

別ツールで作成したメール文面（wordやメモ帳）をブラストメールにコピペする際に、元の文面にあった改行が全て消えてしまうところが不便だと感じる。他部署からメール配信依頼をもらうことが多々あり、その都度ブラストメール側で改行をしないといけないため、可能であれば改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは自部門でメルマガ配信を行っていたが、ブラストメールに切り替えたことでアカウントが複数作れるようになり、他部署でもメルマガ配信ができるようになった。業務負担を削減することができた。

検討者へお勧めするポイント

・直観的に操作できる画面
・金額

改善してほしいポイント

HTMLメールで本文中にテーブル組ができないのが残念です。
スケジュールのお知らせなど表にした方が読みやすいこともあるので、ぜひ改善して欲しいです。
セキュリティ上難しいと思いますが、直接HTMLを打ち込めるスペースもあるとより使いやすくなります。
メルマガの解除ボタンが押された場合は通知を飛ばすような設定も欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メルマガ登録者の管理が楽になりました。アドレスに対して自由設定できる項目があるので、担当者別やセミナー案内別に分けて集計したり、次回メルマガを送る際のグループ分けに使えるので間違いが無くなりました。

検討者へお勧めするポイント

料金体系が登録するメールアドレス数によって変わり、月に配信できるメール数に上限がないことが弊社の使い方にあっていました。アドレスが5000件以下であれば、他社製品に比べても比較的安く始められると思います。