非公開ユーザー
その他金融|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
リモートアクセスツールで利用
良いポイント
当初は、外部からHCL Notesを参照するために導入を行いましたが、今では社内ファイルサーバーへのアクセス目的や、別途Splashtop for CACHATTOを追加してのリモートデスクトップ環境用途で利用しています。セキュアな環境で上述のように様々な用途に用いることができますが、それらを同じ管理画面で一括して運用できるのでシステム管理者としても管理が非常に簡単です。
改善してほしいポイント
全体的に動きがもっさりしています。これに関連してか、はたまたセキュリティ維持の為なのか、少しでも電波の弱い環境(東北地方の山奥等)で利用すると(他アプリの通信やwebサーフィンは可能なのに)通信タイムアウトがかかり全く利用できない場合があります。仕事にならないため、この点は改善してほしいです。また、慣れるまではメールのUIが非常に見にくいと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
外出先からメールをチェックできることは業務の効率化に大いに貢献しました。また、当社ではコロナ禍でリモートワーク環境の導入を迫られた際にSplashtop for CACHATTOを追加したのですが、導入から運用まで非常にスムーズに行うことができ、大きな負荷を感じませんでした。
連携して利用中のツール