Chatworkの評判・口コミ 全1926件

改善してほしいポイント

フリープランだとグループチャットの数が制限されてしまうのが少し残念です。様々な業種の方にもおすすめしたいので。。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多人数でのプロジェクトや個別クライアントなどの業務に利用していますが、連絡やタスク管理、ファイル送信などこれ一つで賄えるので重宝しています。
見落としや返信忘れなどもなくなりました。

改善してほしいポイント

やはり一番はzoomなどの会議ツールの実装をして欲しいなと思います。
次に会話も設定でスレッド方式に出来たら会話も更に見やすくなって良いと思います。
それとSkypeやMessengerなどの別ツールを一緒に使えるのは良いのですが、Skypeだとデータをダウンロード出来ない、頻繁にログアウトしてると結構chatworkでの不具合が多く使えない場合もあるので改善ポイントだと思います。
スタンプは対クライアント用があるとありがたいなと思います。
クライアントに対して「了解！」とかスタンプで使いにくいですね(笑)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までメールでやりとりしていて、データの共有や指示の流れが煩雑化していたものがスムーズなやりとりが出来るようになって業務効率化に一役買っております。
データがその場で確認出来るところも業務の流れを止めない一因になっています。
今まで1日数時間かかっていたやりとりが1日1時間程度まで短縮出来ました。

改善してほしいポイント

他のチャットツールをつかったこのとがないので比較できません。
グーグルチャットに比べると、スマホでの確認がじゃっかんしづらいように
感じるので、こちらを改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

〇〇さま
お疲れさまです。から始まるメールは日常の時間を比重に奪っていると
常々おもっておりました。
誰でもチャットワークは簡単に始めることができて
ファイル・タスク管理がとてもしやすく、
社内の業務の見える化にも一役買っております。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・インターフェイスが若干見づらいので改善してほしい（slackのようにより簡易な見た目がわかりやすくて良いと思う）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・プロジェクト管理をクライアント側担当と社内担当が1つのグループで簡潔に管理できる点。
→同じ画面・グループにいる事で情報の共有が容易かつ齟齬が生まれづらくなっている。

改善してほしいポイント

チャットワークだけではないのでしょうが、やりとりが多くなると見過ごしたり検索するのが少し面倒です。また、無料プランではチャットグループに制限がかかるので、招待できない取引先・クライアントがいたりもするところがあります。（とはいえ無料なのですが・・）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に取引業者とのやりとりで重宝しています。メールだとなかなか返信が返ってこないこともあったりするのですが、チャットワークだとスムーズに返信をもらえるケースが多いように感じます。

検討者へお勧めするポイント

LINEが使えるぐらいのユーザーなら問題なく利用できるはずです。メールのやりとりよりもレスポンスが良いので、仕事がスムーズに進むと思いますよ。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特にないですが、ほかの類似ツールに比べたときにChatWorkにしかない独自性が薄いように思えます。
　とはいえ、この手のツールは入れてしまえばあとは普及させるのみなので大きな問題ではないと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・いろいろな会社さんと個別テーマでのグループを作り、メールを使わないで交流できるようになった。
・各社さんの就業時間を気にせずに連絡を取り合えるようになった。

検討者へお勧めするポイント

ChatWorkをコミュニケーションツールに指定してくる企業も多いので、ほかのツールを使っているとしてもインストールしておく弊害はない。

改善してほしいポイント

投稿によって既読・未読が分かるようレスポンス機能が備わればうれしい。現在は、投稿を確認した方は「リアクション」というスタンプ機能で反応するようにという前提ルールの下で運用している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

内定者グループへの連絡やフォローに利用し、メールでのやり取りより格段に業務効率が上がった。メールとは分けてテキスト管理できるためプロジェクト推進等は「メールではなくChatworkで」とプラットフォームとしても利用できる。

検討者へお勧めするポイント

単純なグループチャット機能として最適です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スマホの通知でチャット内容まで分かるように設定できる機能が欲しい
その理由
・返信がいらない内容であってもわざわざアプリを開く手間が生じてしまうのがストレスで、メッセージの内容を通知で把握出来ればと毎回感じる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内連絡が円滑になった
課題に貢献した機能・ポイント
・ChatWorkがある事でよりスムーズなコミュニケーションがとれるようになった

改善してほしいポイント

メール、チャットの更新があった場合、通知はされるのですが、その通知に時間差があることが多く、更新されていることに気づきにくいことが多々あります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールとは違い、いちいち宛先等を入れる必要がないため、文字による意思疎通が以前のメールでのやりとりより早くなった。