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Chatworkの評判・口コミ 全1926件

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並び順

非公開ユーザー

家具・インテリア|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

さまざまな企業ご導入してるので汎用性が高い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

フリーランスなどの方はチャットワークを利用していることが多いので一つのソフトでやりとりが完結し便利。
また、ウェブ版、アプリ版と使いたいものを選択して使えるので状況に応じて使い分けることが可能。
また、ファイルをアップロードしてデータの簡易管理も出来るので使い勝手は非常にいい。
過去のチャットの遡りやファイルの一括表示など、他より使いやすい機能が多い印象。

改善してほしいポイント

チャットが見づらい、ほかのチャットアプリのように交互に表示されたりするとよりみやすいなでとても残念。
解決されるだけで格段につかいやすくなる
また、アプリについてはたまに表示されなくなるなど、多少まだまだ不具合が多いのでそういったところの安定性が向上されると他社製品と比べても引けを取らない製品になると思う。
また、直近のアップデートで無料版では入れるグループ数に制限が出来たり、グループ数が総数ではなく、累積のため、過去に入ってるグループがあると新規に追加できなくなるなど、コストとしては多少ケチだなと思う印象がついた。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

外部業者とのコミュニケーション、社内での業務タスク管理、グループでの情報共有など多岐に渡り使用している
個人チャットなどでファイルサーバ利用出来るのも便利で、Skypeなどを使用していた場合メモなどの新しい一人だけのグループを作ってそこに送ったりしていたが、チャットワークではあらかじめそういったものを用意してくれているので余計な手間が省けるのもいい。

検討者へお勧めするポイント

新しく導入しフリーで使う場合でもある程度のことまでは出来るのでおすすめです。ファイル管理やメモがてら使うにもいいと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ITビジネスには必須ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・デバイスがPCのみではなくスマホにも対応している
・対個人だけでなく複数名でのグループでメッセージの連絡が可能
・既読、未読概念がないので、ストレスフリー
・添付ファイルも扱える
・業務管理として、ログ抽出機能もある

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非公開ユーザー

広告・販促|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールには戻れないコミュニケーションが加速します

ビジネスチャットで利用

良いポイント

部単位での情報共有や社外のプロジェクトメンバーとのやり取りは全て利用をしています。チャットツールの中でもタスクの設定やスタンプ業務の円滑な進行に特化した機能が多く他のツールでは代替えができない状況です。
社外のメンバーとはメールでのやりとりですとどうしても確認の遅れや返信待ちが多くなってしまいます。
プロジェクト進行のスピードも上がります。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションの活性化に役立つ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャット形式であるため、メール作成のようなわずらわしさがなく、絵文字が使用できるため、気軽にやり取りができる。
気軽にやり取りができるため社内のコミュニケーション活性化ツールとして役立っている。また複雑な操作がないことと、コミュニケーションを取りながらタスク管理ができる機能もあるため、タスク管理の時間も節約できる。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションツールとして必須

ビジネスチャットで利用

良いポイント

各種サービスとの連携が簡単で、使い方も簡単で、コミュニケーションをとるのに便利。
ブラウザ版、SPアプリ、PCアプリ版全部使ってますが、それぞれ便利です。
スプレッドシートなどと連携させて、情報の共有漏れなどを防いでいます。
Zapierを利用して、Torelloと連携させ、予定などを自動で送るなどもしています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スラックよりもわかりやすい仕組み!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットツールの初心者にも安心のUI
ほぼラインとおなじなのでスラックのようにチャンネル??ワークスペース??とならずにどんどん使いこなせる
任意のタグをつかうことで見やすいように整えられるのもよいし
タスクを各人にふることができるため、自分のタスクを流れていかないように管理できる

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大野 克也

ステップ・アラウンド株式会社|経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

社内外のコミュニケーション・プロジェクトのタスク管理に

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・タスク管理機能
・重要チャンネルのピン止め
その理由
基本はO365ユーザーなので取引先の利用に応じてアカウントを利用してますが、トーク自体をタスク化として登録できるので漏れはなくなる。大プロジェクトで細かくやる場合は別ですが、簡易な施策であれば十分に両者のタスク管理として整理できます。

またチャンネルが増えるとみるべき優先度も変わりますが、ピン止めである程度視認性は担保できる。

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非公開ユーザー

リース・レンタル|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションがチャット中心になりました!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

日々忙しい中でメッセージが流れてしまうというチャットあるあるがありますが、
チャットワークはメッセージ流れないような工夫が多く見られ、快適に使うことが出来ています。
また、タスク機能がかなり気に入っており、社員のタスク管理に対する意識も自然と向上しました!

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネス用途では一番

ビジネスチャットで利用

良いポイント

既読機能が無いため業務時間外の対応へのストレスが無く、
業務時間内のみで割り切って利用できるためビジネスチャットでは一番使い勝手がいいと感じます。

また、グループチャット運用では途中から参加メンバーが過去の履歴を遡れたり、
メンバーから外れたユーザーの発言も残るので、プロジェクト運用にも最適だと思います。

セキュリティ面でも国産のビジネスチャットという点で安心感があります。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

アイコンで返信 コミュニケーションが短時間で可能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メール文化が根強い日本企業だが、企業向けSNSを利用するとメールにありがちなムダがなくなります。例えば「◯◯様 お世話になっております。」から始まり「よろしくお願いします。」で終わるように。しかしChatworkであれば即時要件から書き出して短文で送信。まぁ、文末に「よろしくお願いします。」くらいは付けてもいいとは思いますがせっかくSNSを利用しているのであれば勇気を持って省略するのもありかと思います。
また、Chatworkには送られてきたメッセージに対して「リアクション」というものをワンタップで返せるのが便利。他社のSNSにもそのような機能はありますが、Chatworkの場合は「了解」という敬礼しているアイコンや、「ありがとう」というお辞儀をしているアイコン、「いいね」という親指のアイコンなど。メッセージのやりとりの最後はリアクションをすることで会話終了の合図にもなり非常に便利です。

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