非公開ユーザー
専門学校｜人事・教育職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
chatworkはブラウザベースとアプリベースの2種類がありデスクワーク時はPC版で講義中や移動中にはアプリ版で社内の細かい連絡事項や周知事項が確認できる点につい勝手のよさを感じる。また、同じ部署内の人間でのグループチャットも可能でただのチャットだけではなくデータ等も送受信可能なのでデータの受け渡しにわざわざメールを使用する必要はなく手軽にデバイス内のデータを参照できるのでかなり有益なものだと考えている。
改善してほしいポイント
chatwork内の機能でビデオ通話機能がありこちらも使用しているが動作が遅かったりカクカクしたりするのでその性能をあげて欲しい。全てがchatworkで無理なく使用できればわざわざソフトを入れることなくchatwork一つで済むので改善していただきたいです。
また、無料版で登録できるグループ数をもう少し増やしていただければと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
上記にも記載しましたが、当方の業務的に講義の実施とデスクワーク、また姉妹校への移動が頻繁にあるのでその間のやりとりがブラウザ版と同じクオリティーでアプリ版でも操作が可能なので遠方にいる全職員とのやりとりがどこでも可能なので職員との連絡事項を貯めることなくその場で個人にも連絡が可能なので使用している時そうでないとかで業務効率(主に連絡関係)のミスが40%ほど減り全体的な業務が滞りなく可能。また、1番は業務用の電話の工事が頻繁に入り連絡手段が断たれた時でもchatworkの使用で問題なく業務ができたことが何度かあるのでかなり有用です。
