桑原 慶
株式会社ラフリンク｜その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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投稿日：
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
弊社はスタッフがチャット間で業務の依頼などを頻繁に行うのですが、難点はメッセージが流れるので進行中の業務の全体像が可視化できないことでした。チャットワークでは、チャットメンバー間でタスクを設定できるのが最大の特徴で、チャットの会話もタスクとして登録できるので、業務の全体像把握や進捗確認が非常にしやすくなりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
相手のコメントに対するスタンプツールを追加してほしい。単純な同意を示すのにコメントを書かないといけないのが、少し面倒くさく思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会話の流れで忘れ去られそうな小さな業務が可視化されたことで、取りこぼしが減りました。また、チャットツールとしてでなく、個人のタスク管理ツールとしても使っています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
チャットツールは数あると思うんですが、チャット内容とタスク管理を連動させたい方におすすめです。
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