Chatworkの評判・口コミ 全1926件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

豊富な機能とトレードオフになっているからかと思うのですが、やや起動が遅い印象を受けます。基本的には改善してほしいポイントは御座いません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールでは定型への考慮など送信工数が発生します。また、口頭ではログが残りません。このような課題が解決しました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Slackやメッセンジャーのようにリアクションがつけられると良いと思います。わざわざ返信するまでもないけど、見てますよという意思表示がしたい時になんとなく使いづらい。
あとフリープランだとグループチャット数の制限があるのが、以前は余分なチャットを消せば枠を増やせたのに、仕様変更で累計になってしまったあたりから格段に使いづらくなった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内はslack、社外はFacebookでつながっていればメッセンジャーでやり取りしてしまうので、どちらにも当てはまらない人とやり取りする際の選択肢に上がる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ほとんどありません。細かい機能では一括既読機能や予約送信機能が欲しいですが、どれも細かいものばかりなので、これといって課題はないかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールだと1対1になりがち、かつ、遅れがちなコミュニケーションが、チャットを通じてだとスムーズになったこと。ファイルのやりとりも容易。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

コミュニケーションツールの分散は課題となることが多いですが、API連携を通じてタスク管理ツールなどとしても有用です。使い方も簡単で、トレーニング不要なので、まずは始めてみるといいかと思います。よく『チャットは使い方が分からなくて…』というようなことを聞くことがありますが、この程度のツールを使えないようではこの先、生きていけないと思った方がいいでしょう。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

シンプル故に細かい部分の使い勝手をカスタマイズ出来ない。また、操作性に(これもシンプル故に逆に)わかりにくさを感じることがある。タスク管理機能の使い勝手もあまり良いとは言えず、結局外部のタスク管理ツールを別途利用している。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内においてはエンジニア以外の社員にも違和感なく利用してもらえ、口頭以上メール以下の簡単な用件における生産性が上がった。また、外部とのやりとりに際してもメールの代わりに使うことで、無駄のない円滑なやり取りが可能になった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料でほとんどの機能が利用出来る(グループ数に制限有り)なので、一旦無料版を導入して検討する価値はあるかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

どのチャットを開いていても自身のタスク共通して見れるようになるとありがたい。
絵文字の種類を増やしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

データもGmailで送れないものもチャットワークではすぐさま送ることができる。
ライブの通信状態が良いため、遠方との会議も障害がなくなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

未閲覧の通知サービスは確かにありがたいが

個人的には来るのが早い気がするので

設定して2，3日見ていない場合に通知が来るようになれば
ありがたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

業務上の連絡などがスムーズに行えるので捗りました。
lineで出来ないことはないのですが、
Chatworkの方がレイアウトもスムーズで
未閲覧通知機能もあるのでやりやすいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

LINEだとグループがごっちゃになったり
仕事用アカウントと分けたりで煩雑になると思うので
こういうツールも併用して使うようにすると
スムーズだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現在の業務で使うにあたり、特段改善してほしい機能はありません。わかりやすいインターフェイス、低コストなどなど、これからも使い続けるツールです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

取引先との連絡で使っています。電話やメールに比べ、気軽に連絡を取る事ができるようになりました。また複数人での情報共有も簡単にできるため、無駄がなくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

手軽にやり取りが出来る分、やり取りが増えてくると過去の情報を探すのが分かりづらいです。
検索がもっと使いやすくなればいいなと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

わざわざメールでやり取りしたり、時間を調節して会って会話する必要等もなくなるため、円滑に業務のやり取りが出来るようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善して欲しい点は2点。①チェット上に添付ファイルをつけるときに、ファイルを添付したあとに宛先を再度えらばなければならない点。②チャットにアップロードした容量の大きいファイルのダウンロードがいつ終わったか分からない点。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スマートフォンに「チャットワーク」アプリを入れたことにより、パソコンが無くてもスマートフォンに通知が来るためスマートフォンからすぐにコメントすることができ、より早く、業務を進めることができる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ファイル容量が大きいファイルでも「チャットワーク」にアップロードできるため、大きなファイルのやり取りができる。グループ化や、TODOリストを作成できるため、期日管理を意識した仕事を進めることができる。複数人でチャットを通じて進めることができるため、ホームページ作成などの大きなプロジェクトを進めるに適していると思います。導入されていない方は、入れるべきソフトかと思います。