Chatworkの評判・口コミ 全1926件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

引用は若干面倒です。
対象コメントの一部分だけできないので、いちいち消してます。ここはスカイプの方がやりやすいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

業務日報、報告など、チャットの内容別にに目的を持たせて使用しています。
アイデアメモや上司と話した将来的なアイデアの倉庫としても使用しています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

使い方次第で単なるチャットアプリで終わらないツールとなります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能がシンプルなだけに、複雑なプロジェクト管理やファイル管理などいろいろな事ができません。タスク管理機能はついてますが、おまけ程度のものなのでプロジェクト管理をするには使いづらいです。結局、ほかツールを併用する事になってしまい、連携もできないので不便です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内よりも社外の人とチャットする際に使っています。無料アカウントが制限付きですが使えるので、社外の方にグループへ参加してもらうのに便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

シンプルなチャットを活用したいなら、検討の選択肢にいれてみる事をおすすめします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

登録したタスクのリマインド機能・通知機能が欲しい。会話通じてをタスク管理をできるのは素晴らしいのですが、リマインド機能・通知機能がないため、痒いところに手が届いていない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

通常のビジネスチャットでは、大量の会話の中で、タスクに関する会話が埋もれることがある、かつ別で自分で管理する必要がありましたが、チャットと同じアプリケーション内で管理できるため、タスク登録の漏れが減った。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

個人的な好みでシステムアイコンがもう少しかっこいいものになると使う頻度が増えるかなと思います。
無料なので広告がつきます(好みの問題かとは思います)。
絵文字のバリエーションが増えるといいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・クラウドソーシングなどによる遠方クライアントとデザイン系・Web開発系プロジェクトの進行
・納品物などの大容量ファイルの共有

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ビジネスシーン向きの無料グループチャットツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に改善してほしいポイントはないのだが、グループチャットを作成した際に
過去の履歴が見れるか見れないかの選択があると良いかもしれない

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までメールで顧客と対応することが多く、先方が確認できていないと
返信までに時間がかかることが散見されたが、チャットワークを導入することで
気軽なやり取りに発展するケースがあり返信のスピードが断然早くなった

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料で使えるツールでもあるのでひとまず導入する価値は十分あるかと思います

改善してほしいポイントは何でしょうか？

仕事で海外（中国）などの方とチャットワークを使っておりますが、先方より結構ログインできないなどの声を聞いています。クロスボーダーの利用はよりスムーズにできたら嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

前チャットした内容を確認したい、検索したい時、大体キーワードしか覚えていなくて、一般のツールは日時ややり取りする人の名前などを指定しないと検索できなかったんですが、チャットワークは一括で全領域検索できるのがすごく便利です。大変助かりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他のサービスよりも接続ができない状況が発生したり、デザインが古めかしい印象です。また何かのきっかけですごい前のチャットに遡ったりします

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

取引先との連絡で使っており汎用性があり、スマホですぐにやり取りができるので重宝でしてます。操作も直感的で慣れやすいです

改善してほしいポイントは何でしょうか？

シンプルな機能のツールだけに、チャットルームが乱立してくると、押し寄せる情報の波をうまく処理できなくなってきます。縦並びのチャットルームから必要な発言等を拾い上げるのが少し大変。重要なルームにはピンが立てられるのですが、そのピンも多くなりすぎて、ピンの意味を成さなくなってきます。ユーザーのこまめな整理整頓が求められます。また、上部検索窓からいつでも発言を検索できるのですが、全てのチャットルームから拾ってしまうので、せめてチャットルームごとに検索できるようにして欲しいです。（自分が知らないだけでしたら申し訳ありません）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

全社員（800人超）へのアクセスが容易になったことで、業務上の不明点を不明のままにしておく、ということがなくなりました。隣の人に聞く、というようなレベルで離れた拠点のメンバーに話しかけられます。組織の規模が大きくなるほど、そのメリットも拡大していくと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

洗練されたシンプルなものを求めている方には合うと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

利用が1年前くらいのため、現在はどうなってるかはわかりませんが、URLを貼った際にサジェストされなかったり、日本語URLが非対応だったりする部分が不便。
また、エンジニア組織で使うようなツールとの連携がめんどくさく、他ツールの力を借りる必要があったなど、あまりチャット内での仕事完結というところに向いていないという感じも受ける。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

前職で利用して居たのですが、Slackから会社都合でChatworkに乗り換えをさせられた状況では、チーム内では課題が増えたという感じでした。
唯一のメリットは全社で使うようになったことにより、メールなどの手段で連絡していた他部署とのやりとりが円滑になったという点です。