Chatworkの評判・口コミ 全1926件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

しいていうならば、絶対に確認してほしい内容など、特定の内容に関しては既読確認の機能があるといいかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

よくやり取りをするクライアントなどと、「〇〇様　お世話になっております。・・・」等の無駄なやり取りを省略するのにうってつけのツールです！

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ビジネス利用にはちょうどよいチャットツールです！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

強い改善希望ではないです。未読の自分宛てのメッセージには印がつくのですが、その印は返信しなくても、その会話を表示しただけで消えてしまいます。普段は大丈夫ですが、例えば忙しい時にちら見したり、電話がかかってきたとき、そのことについて忘れてしまうことが多々あります。なので、「読んだけどその発言に返信していない」という印があると良いと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

まず簡単な点。シンプルなのですぐにみんなが利用できます。その教育コストがまず必要ないことですね。それからチャットですので、ちょっとした確認、忙しい人への用件をつたえる、予定を取るなどが、双方の時間が合わずともできるようになったことです。

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特に特殊な形態のチャットを求めていなければ、こういったシンプルなものに限ると思います。動作も非常に軽快ですし。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特段改善点などはないですが、slackと比べるとデザイン性が低いかなという印象です。
周囲でもどちらかというとslackを浸かっている方が多いかなと思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

仕事のコミュニケーションが、メール文化からチャット文化に変わりました。
気軽にやりとりできるのは良くも悪くもかなと思うときもありますが、総じてメリットが高いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

相手のコメントに対するスタンプツールを追加してほしい。単純な同意を示すのにコメントを書かないといけないのが、少し面倒くさく思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会話の流れで忘れ去られそうな小さな業務が可視化されたことで、取りこぼしが減りました。また、チャットツールとしてでなく、個人のタスク管理ツールとしても使っています。

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チャットツールは数あると思うんですが、チャット内容とタスク管理を連動させたい方におすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

社外との連携をする際に、もっと簡易に行えるようにしてほしい。またモバイル同様に、デスクトップでもメッセージがあった際には、push通知を送ってほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内社外でのコミュニケーションが非常に円滑に取れるようになった。また、タスク管理が相互でできるようになった。

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非常に使いやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

既読機能がないので、相手がメッセージを読んだのかがわかりません。
ユーザー単位での既読状態がわかると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外注業者との連携が簡易にできるので、コミュニケーション管理として使ってます。
また、クラウドサーバーにボッドを仕込み、サーバー監視にも利用しています。
これにより障害対応が柔軟にできるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

コメント・やり取りが増えていった場合、どんどん流れて行ってしまうので、探すのに時間がかかる。検索はできますが。。
保存したいコメントがあったら、アーカイブできるような機能があれば。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他社も含めたコミュニケーションがスムーズにできる。チャット形式なので、メールのようにかしこまった形になりにくい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

いまいちかゆいところに手が届かない。
１）スレッドという考え方がないので、いちいち、人のメッセージをQuoteしたり、Reply選択しないと、たくさん会話がなされているグループ内では、どの件に返信したのかわからなくなる。
２）添付ファイルは普段のメッセージ欄に添付ではなく、添付ファイルにメッセージを書かないと行けない
３）タスク発行はできるけれど、タスク軸では管理できない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クライアントとのやりとりに使用でき、グループチャットなので、特にPW管理がされていない状態でファイルなどを共有しても基本的には問題ないので、その点Groupさえ間違えなければセキュリティ面も安心して使える。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

タスク管理ができるところがSlackなどにはない良い点です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Chatwork Liveを使おうとすると、繋がらない・表示できないなどのトラブルがたまにありました。
結局、Microsoft TeamやZOOM、Skype for Businessなどのツールで代替しています。
とはいえ、総じて満足度は高いので、大きく改善を求めたいポイントはありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールによる連絡・共有が埋もれがち・煩雑になりがちでしたが、チャットワークを導入したことにより、コミュニケーションロスが減りました。

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無料からそのまま有料版へステップアップできますし、エンタープライズ版ではG Suiteアカウントによるシングルサインオンも実現できます。