Webex Meetingsの評判・口コミ 全445件

改善してほしいポイント

録画ファイルの形式が制限されているため、もっと多くのファイル形式で保存できるとありがたい。ネットワーク環境が悪いと接続が不安定になるため解消するとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

医療業界ということで、他の業界よりもより高画質でのWEB会議が求められるので、他社製品もよりも圧倒的にスムーズに話が進みます。

検討者へお勧めするポイント

セキュリティが高く、音声と画像が今品質なためオススメです。

改善してほしいポイント

WEB会議での発言を議事録に保存する機能をぜひ実装してほしいです。あとはぜひZoom並に利用者が増えると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新型コロナウイルス流行期には迅速にWEB会議運用を構築しなければいけなかったのですが、専用機を利用することであまりITに詳しくない人でも利用を開始することができたので、なんとか乗り越えることができました。

改善してほしいポイント

Web会議においては、特に改善希望は有りません。集合研修でよく使う、小グループ分けや個別ミーティング機能があれば嬉しいですね。また、ホスト役の方は、各担当の回線のping値がわかれば便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Web会議を社内外と行うことで、移動時間と経費の圧縮が出来ています。音声と画像も高精度であり、文書共有機能も問題なく使えますので、対面打合せに近いレベルでコミュニケーションが取れています。web会議は顧客や取引先とのコミュニケーションハードルも下げてくれており、結果、打合せ機会も増え、仕事の品質は従来より上がったと考えています。

改善してほしいポイント

何度かUIが更新され、却ってZoomとの差別化がなくなっている気がする。
無料版のZoomと比較しても、有料版のWebexの優位性が見い出せない。
過去経緯からも、Webexは有料でしか使わないと思うので、逆に有料版ならではの機能・サービス提供を考えて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモート会議創世記、アナログの電話回線での電話会議はあまり使い易いものでなかった。
この時期は、リモート会議は主に海外との会議に使われていたが、意思疎通が思うように図れなかった。
画像付きの会議は衛星回線を使い、大掛かりな仕組みを準備していたため、コストも掛かり簡単に利用はできなかった。
そんな中で初めてWebExを使った時、このツールの有用性は明快で、これこそが主流になるだろうと確信した。
コロナ下にもなり、一気にリモート会議の必要性が高まり、特別な海外との会議ツールが、普段日常のコミュニケーションツールに変貌した。
しかし、その後Yuan氏がWebExを出てZoomを創ったことで、主流はZoomになった感があるので、有料版Webexの独自性を出していって欲しい。

改善してほしいポイント

機能改善のお知らせが英語版のメールで来ますので、通常のアップデート程度であれば英語が苦手な私でも理解できるのですが、専門用語を使われるとどうしても翻訳してからの理解となりますので、少々面倒です。昨年、大幅な機能アップが実施されクライアントから接続できないというトラブルが発生しましたが、メールでの事前告知があったにもかかわらず理解できていなかったため、復旧までに時間がかかってしまいました。同じく、サポート契約満了通知がカウントダウンの如く頻繁に英語版メールで来ることから、更新契約後も行き違いのためか途切れることがなく面倒に感じたところです。日本語での情報をいただけると助かります。また、自動議事録への日本語対応も期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ZoomやTeamsと違い、比較的簡単にゲストと公式とに分けてミーティングを開催できます。そのぶん、公式だったかゲストだったかがわからくなることもあります。iPadとWindowsとでは若干ボタンの名称が違うところもあり、統一してくれると有難いです。いずれにしても弊社ではZoomやTeamsも使いますが、オフィシャルとして信頼されるミーティングの際には、Webexを使うというブランド力があるのも事実ですし、社内におけるミーティングの意識付けに貢献しました。

検討者へお勧めするポイント

安定性と信頼性

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・会議のinviがやりづらい
・URLを切り貼りする必要がある
・Windowsと融合していない
・背景の模擬画面がもうすこしあればよかった。
・背景をomitするのがあまりいけていない　もう少し自然であってほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・携帯からの会議参加可能
・個人の会議室が持てる
・好きな時にスケジュール可能
・リモート会議が簡単にできる
・音質、画質は悪くない

改善してほしいポイント

他のWeb会議ツールと比べ、Web会議の安定度合いが各ユーザの使用環境（ネットワーク、デバイスのスペック等）に左右されやすいように感じる。使用環境が安定している場合は非常にクリアでスムーズな進行が可能だが、環境が少し不安定なだけで画面共有が大きく遅れたり、音声が過度に途切れたりといった症状が発生する傾向にある（他のWeb会議ツールに切り替えると解消するケースも多い）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webex Meetingsの導入により、約1.5時間／日（＝30時間／月）は無駄な時間の削減につながっている。
対面会議しか選択肢が無かった際は、会議前後に場所の移動や資料印刷等で最低でも30分は要すこととなっていた。現在では毎日3件以上の会議を全てWeb会議に切り替えたことにより、会議終了から次の会議開始まで1分以内で問題なく、上記工数の削減につながった。

改善してほしいポイント

アプリ使用時の立ち上げについて時間がかかるときがあったり、全体的に動作が少し重く感じるので、通信の品質について改善をお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍において、テレワークや訪問制限等が行われている企業が多くなり、なかなか会議等を開催することのできない中、本サービスを使用することにより、ネット環境さえあれば、いつでもどこからでも参加することができるようになりました。その結果、出張旅費や移動時間など削減することができ、業務の効率化及び経費削減に成功しました。

改善してほしいポイント

一般的に利用している人が少ないため、使用頻度も低くバージョンアップなどが気づきにくく、改善点などを把握できていないことが多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他のビデオ会議ツールが社内利用で圧迫している際には、代替案として利用することでスムーズにカンファレンスを開催できました。

検討者へお勧めするポイント

ウェビナーツールとして代替策として保有することは利点あります