Webex Meetingsの評判・口コミ 全444件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

WebEx Teams にも Webミーティングの機能があり、製品の区別・棲み分けが判りにくい。製品の利用や設定も、最初のうちは双方の製品で混乱してしまい、各々別製品を別ルートから買収して無理やり統合したのか？ と邪推してしまう。
帯域を結構消費するのか、製品を起動しただけで(ミーティングを実施しなくとも)端末のパフォーマンスに影響が出ることがある。筆者の端末が非力なだけかもしれないが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

課題管理表や進捗ステータスなど、複数の要員が一つの情報を共有して会議・ディスカッションする場合、画面上での資料共有は有効。そして、マネージャが資料の特定部分を示したり、強調や簡単なコメントを記載して、それを各画面で共通して参照できるのは、会議においては非常に利便性が高い。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

資料画面への書き込み(マーキング)可能な点が、本件製品の最大の特長。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

会議にメンバーを招待する方法が少し分かりづらい。
また、開催案内メールを受け取ってもメールから会議に繋がらず、2回ほどブルー画面で落ちた。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

離れた場所でも顔を見ながら打ち合わせ出来るのは大きい。
また画面をシェアできるので、説明もしやすく分かりやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

社内や顧客との1対数拠点で利用している分には操作の難点がなかったので「使いやすい」と思っていました。しかし、ウェビナーオプションを利用し自社サービスに関するウェビナーを開催したところ、参加者からWebex自体の操作に関する質問が多く、ウェビナーの時間がそのサポートで削られてしまいました。ウェビナーオプション利用の際は、Webex初見のユーザーにもわかりやすいようなUIが用意されることを願いします。ウェビナーオプションは高価なためその費用対効果を考えても改善を期待します。
また、環境に合わせてもう少しビデオの画質を上げることができるとなおよいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

安価な割に、カスタマイズ範囲が広い。サブドメインの指定やポータルに自社ロゴ掲示可能なため、顧客とのコミュニケーションの際に違和感なく受け止めてもらえるメリットがある。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・文字起こしの機能が欲しい
・利用マニュアルの整備（常に最新でないため）
・サポートのレスポンスが遅い

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・遠隔地との定例ミーティング
・50拠点以上の同時接続
・メールのURLから参加可能
・クライアントにアプリをインストールする必要が無い

改善してほしいポイントは何でしょうか？

接続時に画像の質が落ちることがあった。こちら側の線が細いのも理由なのかもしれないが、この部分は改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

遠隔会議はどうしても遅延や音声の跡切れなどによってストレスが発生するが、おおむね問題なく推移しているので出張費の削減には役に立つと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

慣れるまで使い勝手はあまりよくは無いかも。もう少し直感で使えるととてもありがたいと思います。チャット機能に既読がつくと便利ですね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

多数の方と打ち合わせする時に一斉に招待が出来るのは便利ですね。またデバイスを問わないので時と場所を選ばず本当に便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今までの使っている経験の中では、特に大きな改善かが必要なポイントはないと思っていますが、既に会議の会議開始時間が過ぎてしまうと会議のキャンセルができません。会議のキャンセルに気付くのが遅れる場合のあるので、会議開始後も後からキャンセルできると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

海外の同僚や顧客といつでもリモートで会議の開催ができるので、海外の出張や客先に毎回出向いて会議を行わなくても済むようになりました。また、外部からでもアセスして参加できるので、場所などの制約もなくどこからでも会議に参加することができています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

主催者キーを毎度入力しなければならず、結果的に、主催者キーを関係者に周知しなければならないため、やや不便である。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

働き方改革等の社会的な事情もある中で、この技術を活用することにより、遠隔地に居る人と、リアルタイムにコミュニケーションを取ることができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

VOIP（インターネット回線による音声のやり取り）では相手の音声が聞き取りずらかったり、とぎれとぎれになるなどの現象が結構な頻度で発生する。
以前CISCOの担当者からは、WebEXは元々音声のやり取りは電話会議を併用する前提に開発されたステムなので、資料はWebEX音声は電話会議での二重参加を進められた。VOIPでの音声やり取りには力を入れていないように見受けられる。
また、どうしてもインターネット回線の速度や安定度合いによって接続状況の安定度が変わってくる。複数のWebカメラを表示した状態だと止まったりすることもある。回線速度が高くない場合はWebカメラによる高画質なビデオは期待できないので基本は資料共有と音声のみで接続している。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今や当たり前になりつつある、テレワーク時に遠隔会議をする際に力を発揮する。PowerPointやPDF、自分のPCのデスクトップ画面などを会議参加者に共有しつつ話ができるのは便利。
また、Web会議の主催者やプレゼンターの役割を割り当てられた人は、参加者のマイクのON/OFF制御ができるところもよい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Web会議システムは他にも多くの製品が存在します。製品によって力を入れている部分が違うので、いろいろ試すことをお勧めします。
私はMicrosoft Skype for business、adobe connect、V-cube meetingも利用したことがありますが、どれも一長一短でした。その中でもWebEXはとっつきやすいシステムだと思います。