Webex Meetingsの評判・口コミ 全445件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

プラグインが必要な点。社外との会議の際に都度お願いする必要があるのは面倒なので、これだけは何とかしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これのおかげで業務の生産性や効率が格段に上がりました。
また複数拠点との同時接続が非常に役にたっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

弊社環境においては通話中の音質がよくない時が時々あり、それがすごく気になります。安定した高音質が提供されると、より良いサービスになると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内外との電話会議などの際に、スマートフォンからでも会議に参加することができ、場所や環境を問わずに電話会議ができるのがとても便利です。画面シェアなどの機能もあり、緊急で電話会議が必要な場面でも重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

契約の問題なのかもしれませんが、海外との接続の場合通話が途切れたり接続が不安定なことがあります。
その他は特にストレスなく利用できます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまではメールや個々人の電話でのやり取りのみで相手拠点の全体像が見えなかったのですが
海外拠点と打ち合わせの場を設けることができるようになり、お互いの拠点の全体像把握、また
より円滑なコミュニケーションをとることができるようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・新しい端末でサインした時に通話履歴が残っていないことがある
・パスワードの強制リセット
その理由
・通話履歴からミーティングなどに参加することが多いですが、新しい端末ではその通話履歴が残っていないことが多々あります（もしかしたら残っている時があるのは以前使用した端末だからなのかも知れません）。
・長期間使用していないとパスワードが強制的にリセットされていることがあります。私はそんなことが無いのですが、営業マンなどでPCに疎い人などは慌てふためくのでやめて欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ前は週一回の全社朝礼で使用することがメインでした（正直勿体なかった）。
支店を跨いでの会議であってもWebexを使わずにわざわざ会議室で集まっていました。
それがコロナ後は蜜を避ける目的でWebexを利用したリモート会議が行われるようになる社内に浸透していき、ちょっとした打ち合わせにも活用されるようになりました。
また、衛生管理委員会などで外部講習を行うのにも利用されるようになり、ようやく本来の使われ方（正直、朝礼なんてスマホのテレビ電話で十分）がされるようになりました。
これにより、交通費などの削減や会議のスケジューリングがしやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

正直、ZoomやGoogleなどで事足りると思いますが、それらはコロナを境にシェアを伸ばした感が大きく、それ以前はこのWebexが大きくシェアを占めていました。
Zoomなどは後発感が大きく、コロナ禍は頻繁に障害も発生していた記憶があります。
Webexはそういった障害も少なく、とても信頼度が高いです。
費用は上記に上げた物よりも高いですが、それだけの高い品質が約束できます。

改善してほしいポイント

TeamsやZoomなどが普及してきたので比較すると様々な点で簡便さが劣ると思われます。招待状の発行までの工数・時間、ライセンス数量による主催者制限、感覚的な操作方法など改善されない限り、利用者は増えないと思われます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

海外企業との交渉などの際、複数名で協議をする場合、出張か電話しかなかったので、Web会議が実現できた点は効率的であった。

改善してほしいポイント

・GUIの配置もデザインもわかりにくいです。表記が、機能を連想させにくいのではと感じます。
・画面共有の時の操作がわかりにくいです。特にPCのスクリーンを拡張した時にその画面が有効になっているのかが非常にわかりにくいです。
ビジュアル的にデザインを見直せばかなり使いやすくなると思います。
・Signインの時に6桁のコードが送られますが、これがどういう訳かタイムリーに送られてきません。ネットワークや通信環境を色々なロケーションで試しましたが非常に遅く、しばらく使用していない時に限ってコードを求められるため、時間に余裕がない時は非常にイラつきます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

参加者に開催通知を一斉に配信できる機能は使いやすく、配信の時間短縮になります。
ただ、その他の機能に関しては、他社製品の利便性の方が勝ってしまっており、特にGUIのわかりやすさ等を改善するだけで親和性が相当良くなると思いますので今後に期待しています。

改善してほしいポイント

ほかの業務を行いながらウェビナーに参加することも多く、その際に最小化してもフロント側に小さく表示していると把握しやすくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

様々なオンライン会議ツールがある中で、顧客や開催者からツールを指定されることも多く、本ツールもインストールしておくことでスムーズな開催をすることができる。

改善してほしいポイント

画像、音声、共有ファイルの解像度が高くなく、会議をやりにくく感じた事があったので、特に音声を聞き易いように改善して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新型コロナウィルス流行時に出張が禁止となったが、webexを利用してビデオ会議を開催し、無事に会議を終える事ができた。

改善してほしいポイント

オプションを追加しないと他のWeb会議システムよりも単純な気がする。また使用方法が分かりずらく、招待メールを送る際にWebexからのメールとなってしまい、招待する相手側からすると誰からの招待かわからない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Ciscoのテレビ会議システムとの連携が可能になるため、会議室でそれぞれがPCを開いて接続する必要がなくなりテレビ会議実施時に一体感が出る。