freee会計の評判・口コミ 全200件

改善してほしいポイント

フォーマットが決まってしまっているので慣れるまで少し読みずらいです。また、決まってしまっている分署名欄などがないのであれば助かると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・圧倒的に会計や経理の入力の手間が省けました。
・フォーマットの細かいルールの追加後に自動化出来るので毎回手入力せずに済みます。
・金融機関やクレジットカードと連携出来るのも魅力です。

改善してほしいポイント

いい面の裏返しとなりますが、知らない機能や使い方の分からない機能が多すぎる点は苦労しています。
また、別ソフトからの切り替えなどで使用予定・入力・仕訳等の経験者の方は独自の機能が多いため、
慣れるまでは苦しむ時間があるのではないでしょうか。
また、基本的に使い方等のフォローはチャットで回答いただけますが、
少し返信までに時間がかかったり、担当の方によっては意図とは違う回答がくることがあるので、
注意が必要です。
また、まだまだ知名度が低く、他社のお客様の間で使用しているお客様が少ないので、より使用される顧客先が増えると
自動入力先が増え、さらなる省エネが図れるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかく会計や経理の入力の手間が削減されることが最大の魅力のソフトです。
入力については環境整備や・機能の設定などの初期投資を効果的に実施することによって半分以下になったと実感しています。
新興ソフトといえる本ソフトですが、今後個人事業主等をメインターゲットとしてさらなる拡充がなされると思いますが、
使用される企業様がもっと増えることを個人的には願っています。

検討者へお勧めするポイント

個人事業主の方が地震で入力されるのはおすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・イレギュラーな入力をしたときにアラートを出してくれると嬉しい
・使い方が独特

その理由
・間違った入力をしていることに気づかないので、AIが早めにおしえてくれるとありがたい。
・経理の知識がなくても使える反面、freeeのオペレーションを理解する必要がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・税理士のサポートを受けながら毎月の経理のルールを決めたら理解が深まった
・複雑に感じていた処理がシンプルにできるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・電子マネーの決済の処理がネックだったが、ルールを覚えて処理をするようになりミスがなくなった

検討者へお勧めするポイント

freeeは簿記の知識がなくても使えますが、逆に簿記の知識がある人には使いにくいかもしれません。他のシステムも試してみて比較すると良いと思います。

改善してほしいポイント

請求書作成時に期限の設定や計上日などかなりわかりにくい。ダブルクリックしないと編集のポップアップがでてこないのは謎です。
使い方がわからずGoogleで検索しマニュアルを読んだわからず困りました。
マニュアルをもっと細かく書いてほしい。

仕分け時、バランスシートみたいに借方、貸方を乗せてくれるとわかりやすいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライエントが請求書を支払してくれてないときにすぐにわかるので助かってます。
Mobile Suica対応しているので現金精算しなくてよくなりました。

検討者へお勧めするポイント

UEはシンプルでいいかもですが少し寂しい、古い感じがします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

仕訳を修正したいときの操作が分かりにくいかもしれません。一般の会計ソフトと操作方法がかなり異なるので注意が必要です。ただし、サポートは充実しているので画面を見て悩むよりは聞いてしまった方が早いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでExcelベースで請求書を発行し、会計システムに入力する業務フローだったが、見積りから請求、入金、消込まで一連の流れで、重複入力することなく作業工数がかなり減らせた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

仕訳データはCSVで吐き出せるので、現在契約中の税理士（あるいは会計士）事務所がどんな会計ソフトを使っていても移行が可能です。
（あらかじめ先生とはご相談ください）

既存の会計システムの考え方とは異なるので最初は戸惑う部分がありますが、2ヶ月もすれば慣れると思います。
金融機関とのAPI連携も簡単なので、入力作業の大半を自動化でき作業時間の削減が期待できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・会議費と交際費の違いを正確に分析してほしい。
・レシートを撮影して、自動で解析してくれるのは非常にありがたいのですが、まだ、解析に時間がかかったり、正確でない部分があります。値上げした分、機能の充実化を図ってほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までは仕分け作業などに時間がかかっていましたが、freeeの指示通りに従って進めていって、簡単に確定申告ができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

知識がない人だと、どの経費項目にするかがわからないです。
サポートもありますがチャットが基本なので量が多いと時間がかかってしまう。
操作に少し難があり慣れるまで時間を要する。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

税理士にお願いするよりとてもコスパがいい。
経費項目さえわかれば入力もスラスラでき、経理の時間を削減できる。
実際使っていて、税理士にお願いすることもなく決算を終えることができました。税理士にお願いするのは結構出費になるので

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

経理の時間削減につながります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

とにかく簡単にできる！という点を最大限に生かしたUIなのですが、逆に細かな仕分けをしたかったり、「もう少しここをカスタマイズしたい」というときにできなかったりするので、カスタマイズ性があがればよいなと思います。そしてレシートを写真で撮影するたけで取り込みという機能ももう少し精度が向上するとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・確定申告のための日々の作業が効率化できたので、業務に専念できる。
・簿記などの知識がなくても誰でも入力ができるので、業務の分担ができるようになり、コスト削減につながった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

それまでの「確定申告苦手」という意識を確実に変えてくれました。これから青色申告をやっていこうと思われている個人さんから、現在会計事務所に依頼している人まで幅広いニーズに答えてくれるツールだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ワークフロー周りのデータ（添付ファイルなど）がエクスポートできず、集計や分析などができないこと、ユーザー課金であるが、利用頻度の少ないユーザーにも課金されてしまうこと。税務申告系にあまり対応していないこと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

経理業務に慣れていないメンバーでも使いこなせるようになったこと、経理部署以外も巻き込んで利用できるので、データが同じところに蓄積される。