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人材｜保守・運用管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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交通費申請が楽になりました
会計ソフトで利用
良いポイント
以前はメールで毎月報告していた交通費申請が専用のフォーマットより簡単に申請出来る様になりました。備考欄もあるので補足出来ることも良いです。
改善してほしいポイント
前回の申請一覧よりコピーを作成して再利用できる機能がありますが、「申請をコピー」ボタンが右上の方にあり目立ちくいため、そこにたどり着くのに時間が掛かって少しストレスになりました。もう少しボタンを目立つように改善お願いします。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
専用のアプリも用意され、ブラウザからも端末に依存することなく使用できるので、外出時でも専用のフォーマットより申請できることが利点です。以前は専用のメールソフトより申請してましたので、自宅や事務所から申請してました。
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ソフトウェア・SI｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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総じて使いづらいが、初心者にとっては必要十分？
会計ソフト,経費精算システム,請求書・見積書作成ソフトで利用
良いポイント
* 同系列の人事労務、プロジェクト管理と連携することで、会計処理が効率化できる
* 見積書～請求書発行まで、書類を変換することで最後まで作成ができる
* 各種申請として稟議フローを構築することができる
* レポート機能が充実しており経営者及び会計担当者が可視化された情報を見ることができる
改善してほしいポイント
* 多言語対応をしておらず、外国人スタッフにも対応するためには、ブラウザの翻訳機能を使用してもらうしかないこと
* 不具合や障害が良く発生するほか、ページの読み込みが常に遅く機動的な操作ができない
* 各種申請（稟議フロー）のＵＩが酷く、項目説明を入れると読みづらくなる。また、件名が必須項目になっているが、ここは不要かと思う。
* アカウントを追加発行する場合、時間を要し、新入社員が急遽決まった場合などはすぐに対応できず困る。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
* 経費精算から日々の会計処理、稟議と幅広い機能が備わっており、複数のサービスを利用する必要が無くなり、従業員の負担だけでなく管理側のコストも少なくなった
* 見積書を作成すれば、請求書、納品書が見積書から書類変換で対応できるので、工数削減につながった
* 各種レポートが自動で生成されるので、経営者等のために資料を作成する必要が無くなった
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経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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仕訳の知識がない人向け
会計ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
直感的に記帳できること。なまじ会計の知識があると混乱するが、はじめて会計ソフトというものに触るような人には特におすすめ。複式簿記の概念がないような人であっても、家計簿のように直感的に入力していけて、集計も自動でデータが出力されるので便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
イレギュラーな仕訳の記帳がものすごくやりづらい。機能としては、決算整理仕訳のメニューから、直接仕訳帳を入力するようなことができなくもないが、フリーの思想上ではそれはあまり推奨していないように感じる。例えば前受金として入金があったものを、その後に一か月ごとに小分けに売上計上していく、というような概念の作業の際に、前受金を記帳した行から「修正」をかけて逐一小分けに入力していかないといけない。機能の意味はわかるが、操作が面倒くさい。特に会計や簿記の概念が分かっているとストレスがたまる。経理部門の業務フローにまで影響が及ぶ。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スモールスタートのビジネスにおける会計ソフトとして利用。日々の仕訳だけでなく、最終的に決算書の出力まで可能なので、細かい操作性に目をつぶればほとんどの会計関連作業がここで完結する。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
簿記がわからない人におすすめ。むしろこれしかない。
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放送・出版・マスコミ｜会計・経理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
無駄な経費精算削減
会計ソフト,経費精算システム,請求書・見積書作成ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
簡単な仕訳だったら自動化できる
レシートを読み取るだけ仕訳がきれる
個人事業主にとっては利便性が高いのではないか
改善してほしいポイントは何でしょうか？
複雑な、イレギュラーな仕訳に対応できていないが、今後の技術発展により人工知能の制度が高まることを期待したい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
バックオフィスの省力化、労働時間の短縮につながり、今はやりの働き方改革につながると思う。
スマホから手軽に利用できる
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経営コンサルティング｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
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途中入力が消えることがある
会計ソフト,経費精算システム,請求書・見積書作成ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
経費精算が簡単に行えること。携帯からの入力も簡単で、領収書も写真をとるだけで添付できるので簡単に行える。なので移動中の時間を使って保存を続けていれば月末に交通費申請で時間を取られることもない。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
交通費を駅の経路を入れて検索した際、行き先は自分で打たないといけない点。また見入力だと検索も含めて消えてしまう点。自分でもミスをしたし、新入社員の間違え率がひどいので直してほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
前職は大企業だったので、自社の交通費精算のシステムがあったが弊社のような小規模な会社でもそれと同じ使い勝手のものを導入できるのはいいと思う。
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非公開ユーザー
病院｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
中小・スタートアップ向けの印象
会計ソフト,経費精算システム,請求書・見積書作成ソフトで利用
良いポイント
・エンタープライズプランに限らず、考え方としては、現金主義に近い「取引」という概念で記帳を進めるため、
経理初心者にはおそらく使いやすい。
・カード明細のAPI連携等、データ連携に強い。銀行口座に限らず出張手配サービス等とも連携しており、自動でデータを取得できる幅が広い。
改善してほしいポイント
・エンタープライズ版とプロフェッショナル版で内部統制対応以外は大差を感じないものの、エンタープライズ版の費用が高い。※エンタープライズ版の価格は公表されていませんので、興味ある方は実際に問い合わせてみてください。
・サポートが著しく弱い。問い合わせに関しては、チャットでは２０分以上待たされることは日常。電話に至っては、事前の予約が必要。タイムリーに回答は得られれるようにしてほしい。
・ワークフロー機能と経理機能を一つの価格体系で扱うため、費用対効果が出にくい。一部の人間が行う経理業務とその他一般の従業員が行う経費精算業務を1ID=XXX円という共通価格体系でとらえるため、ID数が増えてしまう（≒コスト増）
経理用IDの価格体系と経費精算・ワークフローのＩＤ価格体系を分けて提供してほしい。（※特にエンタープライズ版のＩＤ単価は高いので。）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・銀行口座、カード、レジ等のデータ連携の部分は経理業務の負荷削減に貢献していると思う。
・取得したデータから自動で仕訳を生成（確認は必要）。また入金に係る消込先（売掛金）を自動で提案してくれるのも
経理業務にとってはうれしいサービスだと思う。
・バックオフィスのスキルが十分でなく、新規導入の際には馴染みやすかった。
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非公開ユーザー
喫茶店｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
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領収書やレシートの登録が煩雑で面倒。。
会計ソフト,経費精算システム,請求書・見積書作成ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ヘルプが充実しており、何の科目で経費計上すれば良いのかなどが分かりやすい。
税理士登録もできるので連携がしやすい。
請求書作成機能が地味に利用頻度が高い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
やはりUIデザインがまだまだ改善の余地がありそう。各機能を直感的に使いこなせるまで時間がかかる。もっと分かりやすくしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今までエクセルにまとめてそれを税理士さんにメールで送って というやり取りが
オンライン上で簡単にできるので業務時間の削減につながった。
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西元 涼太
モバゲート｜不明｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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初心者にはわかりやすいが、会計ソフトとしては。。。
会計ソフト,経費精算システム,請求書・見積書作成ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
知識がない素人が直感的に操作できて、会計ソフトを使ったことがなくても仕訳を作成することができるところです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
会計ソフトに慣れている側からするといろいろ入力しづらいです。もう少し簿記を踏襲してもらえたら使えます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クラウドなので、インターネットとパソコンがあれば会計データを触ることができ、どこでも仕事できるのが便利になりました。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
初期に比べると…改悪に値上げ…マイナス要素が改良を上回る
会計ソフト,請求書・見積書作成ソフトで利用
良いポイント
初期ユーザーとしてはあまり良い点を挙げにくい。
テスト利用だったものもあるが、普通に使えていた機能がある日使えなくなり上級グレードのプランに移行を促される。
改善してほしいポイント
利用料金の細分化は構わないが、使えていた機能を分離し上位グレードでなければ利用できなくなる改悪が何度もあった。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
色々な面で革新的に利用しやすかったが…。
ユーザーをテスターにしつつ評判が良ければすぐ値上げ・追加料金と初期導入時に比べて価格が倍以上になってしまった。
検討者へお勧めするポイント
時代に合わせてと言えばそれまでだが、プランや利用できるサービスがどんどん変わるので要注意。
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非公開ユーザー
医薬品｜総務・庶務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
小規模～中規模事業者には最適
会計ソフトで利用
良いポイント
基本的な機能はスタンダードプランで利用できるが、企業独自のルールや処理をしようと思うとエンタープライズプランが必要となる。逆に言えばエンタープライズプランの場合は大概の運用は可能となる。
改善してほしいポイント
小規模～中規模向けの仕様のため、売上が10億超もしくは、取引形態が複雑な場合、仕様上できないことが多く、システム内で業務が簡潔できない。大手会計システムの汎用性は兼ね備えてはいない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
従来オンプレの会計システムを使用していましたが、freeeを使用する事で、従来余計に手をかけていた業務が明確になり、業務効率化に寄与した。
また、ワークフローを使用して伝票処理時のペーパーレス化に寄与している。
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。
