freee会計の評判・口コミ 全200件

改善してほしいポイント

会計、労務などプロダクトによってドメインもわかれてしまうのが煩わしいので、1プロダクトとして統一した管理画面であらゆるサービスを使用できるようにしていただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・発生申請
・経費申請
・承認作業
などこれまでExcelやチャットツール内などのコミュニケーションで行われていたことが、簡易的に行われるようになり、全社員分の工数を考えると投資対効果が出ていると感じている。

改善してほしいポイント

分かりづらい点
・画面がごちゃごちゃしている
・見積書や請求書の作成機能が直感的に操作できない。
その理由
・全体的に必要以上の情報が画面に表示されており、「次どのような操作をすればいいのか」ということに迷いを生じさせるようなデザインです。もっと、入力欄だけ表示されるなどシンプルなデザインでもいいのではと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クレジットカードの取引履歴を参照することなく、自動的に同期してくれるので時間削減に貢献できるようなシステムであると感じています。
また、入力内容から経理科目を推測してくれるので、誤った帳簿付けを減らすことができるようなシステムであると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・他社の会計ソフトの操作に慣れた人であるほど、慣れるまで使うのが難しい。
・大体は簡単に操作できるが、少し複雑なことをしようとすると分かりづらい。
・動作が重いときがある。
その理由
・会計知識がない人でも使えるように設計されている為、逆に知識があって他社ソフトを使ったことがある人ほど最初は戸惑う設計になっている。（ここはメリットでもありますが…）
・具体的にいうと、売掛金を仮払金で消し込もうとすると消し込みたい売掛金（売上）の請求書画面から取引ボタンを押し、出てきた画面の『+更新』を押して仕訳登録…という風に手順を踏まないと債権確認で残高が残ったままになる（単純な振替伝票登録では残高が消えない）
・クラウド型の宿命だが、日によって重いときがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・売上計上周りの効率化
・各口座の残高管理が容易になった。
課題に貢献した機能・ポイント
・請求書発行と同時に売上計上がされるので、２重で入力する手間が省けた
・各口座と自動で同期してくれるため、常に最新の口座残高を確認することができる

改善してほしいポイント

競合他社製品と比べてインターフェイスや仕訳が独自仕様となっており、複式簿記がある程度分かると、逆に使用開始当初は混乱してしまう。また、財務分析機能はやや少なく、経営管理や管理会計のオプション機能があると便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日々の記帳機能も便利だが、確定申告機能が非常に使い勝手が良く、決算期締めのあとはYES/NOに従って入力＆電子申告すればあっという間に完了する。確定申告の時間は従来の半分以下になった。

検討者へお勧めするポイント

機能制限ありだが無償で利用でき、取引件数や記帳に限定するならば無償利用でも十分利用できる。日々の売上分析や確定申告まで使う際には有償必須。会計ソフトは相性があるので無償で試せるのはお勧め。

改善してほしいポイント

画像のアップロードをすると、基本的に共有データベースに行ってしまうのが痛い。個人情報めいた情報を添付したワークフローを作成できず、そこで若干面倒なフローを作るハメになった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

できたての組織で、支払い依頼や経費申請の最低限の機能をさっと用意することができた。リモートワーク下での経費処理、支払処理の場面で非常に役立っている。
承認フローも複数用意ができ、部署に応じて承認者を変更できる。経費の支払いについても、何か社内での申請事についてもすべてオンライン上で進めることができ、管理者は他の申請も確認できるので透明性が高くなった。

改善してほしいポイント

他社の財務経理システムを触ったことがないのでなんともいえませんが、タグを用いたりと便利な反面、初心者にはわかりづらいと思います。また、仕分け画面などで明細詳細を閲覧した際に、ESCボタンでは表示を閉じれず、スクロールして「✖️」ボタンを押さないといけないなどちょっとしたところの操作感を上げてもらえると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社は小さな会社ですので、上場企業ほどの粒度で会計管理する必要はなく、並びに大きな費用もかけられません。そんな中、非常に安価でかつ、税理士やBPO業社もfreee会計を使いこせる方々が多いおかげで、安く決算業務を行えています。並びに、営業メンバーにも権限を付与しており、簡単に見積書や請求書を作れるので、ROIが非常に高い状態で使わせてもらっています。
また、銀行口座との自動連携を通じて、記帳頻度を下げられているのも効果が大きいです。

改善してほしいポイント

一度レコードを作成すると、権限のあるスタッフしかレコード削除ができない点
誤削除を防ぐために必要な機能だと思うが、削除依頼をレコード上からできるシステムがあると
助かります。
ご検討よろしくお願いします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求書を作成するために使用していますが
全社での請求書一覧ができる点やカスタマイズして作成が可能な点が使いやすい。
進捗状況の管理がしやすいところも気に入っています。
数値は測定不可能です。

改善してほしいポイント

フォーマットが決まってしまっているので慣れるまで少し読みずらいです。また、決まってしまっている分署名欄などがないのであれば助かると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・圧倒的に会計や経理の入力の手間が省けました。
・フォーマットの細かいルールの追加後に自動化出来るので毎回手入力せずに済みます。
・金融機関やクレジットカードと連携出来るのも魅力です。

改善してほしいポイント

いい面の裏返しとなりますが、知らない機能や使い方の分からない機能が多すぎる点は苦労しています。
また、別ソフトからの切り替えなどで使用予定・入力・仕訳等の経験者の方は独自の機能が多いため、
慣れるまでは苦しむ時間があるのではないでしょうか。
また、基本的に使い方等のフォローはチャットで回答いただけますが、
少し返信までに時間がかかったり、担当の方によっては意図とは違う回答がくることがあるので、
注意が必要です。
また、まだまだ知名度が低く、他社のお客様の間で使用しているお客様が少ないので、より使用される顧客先が増えると
自動入力先が増え、さらなる省エネが図れるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかく会計や経理の入力の手間が削減されることが最大の魅力のソフトです。
入力については環境整備や・機能の設定などの初期投資を効果的に実施することによって半分以下になったと実感しています。
新興ソフトといえる本ソフトですが、今後個人事業主等をメインターゲットとしてさらなる拡充がなされると思いますが、
使用される企業様がもっと増えることを個人的には願っています。

検討者へお勧めするポイント

個人事業主の方が地震で入力されるのはおすすめです。