freee会計の評判・口コミ 全208件

改善してほしいポイント

会計、労務などプロダクトによってドメインもわかれてしまうのが煩わしいので、1プロダクトとして統一した管理画面であらゆるサービスを使用できるようにしていただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・発生申請
・経費申請
・承認作業
などこれまでExcelやチャットツール内などのコミュニケーションで行われていたことが、簡易的に行われるようになり、全社員分の工数を考えると投資対効果が出ていると感じている。

改善してほしいポイント

・良くも悪くも、独自の思想で作られたシステムなので、既存の伝統的な会計システムに慣れている人にとっては、帳票類や入出金伝票がとても見づらい。
・なぜか、税務署の標準フォーマットとも違うので、帳票類は独自性は出さずに、他のシステムに合わせて欲しい。
・減価償却費の定率法の計算結果が、他のシステムに入れたときと違う結果がでてくる。２カ所の会計事務所からJDLやTKCのシステムとは違う数字が出ると言われた。カスタマーサポートに電話しましたが、「freeeは会計を補助するのが役割なので、最終的には税理士に検証してもらって、数字が異なる場合は税理士の計算した数字を採用してください」という回答でした。減価償却費の数字を自動計算された数字がそのまま使えないというのはちょっとリスクがあります。
・経費精算機能がついていますが、オマケ程度の機能であり、最上位のエンタープライズプランを契約しても、複数のプロジェクトごと細かく経費を配賦するという処理ができません。そのため、当社では経費精算や旅費精算は楽楽精算を別途契約して使っています。せっかくのERPなのにここは非常に残念です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・インターネットバンキングから入出金履歴を取り込んで、freeeで発行した受発注書と紐づけて消込ができるので、これまで通帳を片手に1行ずつ仕訳を入力していた頃とは劇的に会計処理のスピードがあがった。
・基本的には手入力がほとんどないので、入力ミスが劇的に減り、チェック者の労力も大幅に削減された。
・人事労務freeeと連携しているので、給与や社会保険の仕訳が自動で連携するため、これにかかる作業も劇的に減った。

改善してほしいポイント

取引を入力しているときに、ガイドが出てきてしまったり、カレンダーを入力するときに他の項目が見えなくなってしまったりして、一度閉じないといけないところが少し使いづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ズボラでも、レシートが溜まった時点で入力をしていけるし、重複しているものも探し出してくれます。とにかく確定申告がスムーズに進み、迷うことなく書類を作成していくことができます。
導入したことにより、レシートの整理や確定申告の時の書類作成に時間を取られることがなく、今までかかっていた時間を、仕事の時間やプライベートの時間に充てることができて、とても満足しています。
今はスマホにもアプリを入れたので、今後の作業が更に便利になりそうで楽しみです。

検討者へお勧めするポイント

お金を払っても便利なので損にはならないと思います。

改善してほしいポイント

細かい部分ではあるが1月分をまとめて交通費申請を行う場合に1つ上をコピーして作成していくのだが、日付を選択し直すとコピーしてきた内容が消えてしまうことがある。
同じルートで複数の日程を作成できるようにしてほしいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

申請を上げるのに誰に・何を・どうやってということに迷わなくなった。あらかじめ設定されたフォーマットや申請ルートがあるので申請することが手間ではなくなった。
また、以前はエクセルやワードで作成していた稟議書もテンプレート化してくれているので人によって内容が違ったり、記載内容が異なったりということが少なくなった。

改善してほしいポイント

営業や経理担当者が多数いるため、アクセス権限の管理がもう少し細かくできると嬉しいです。現在は、全員がすべての機能にアクセスできてしまうため、不必要な操作や誤操作が起きる可能性があります。

例えば、あるユーザーが誤ってデータを削除してしまった場合、そのユーザーのアクセス権限が全ての機能に及んでしまっているため、他の機能にも影響が及んでしまいます。より細かなアクセス権限の設定ができるようになれば、安心できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前利用していたサービスは何をするにもページ遷移が多く、手続きも面倒でしたが、経費の管理や請求書の発行作業が効率化できました。また、請求書の発行もシステムで自動化できるため、ミスや手違いがなくなり、業務の効率化にもつながりました。freee会計を導入することで、従業員の業務負担が軽減され、時間を有効活用できるようになりました。

改善してほしいポイント

分かりづらい点
・画面がごちゃごちゃしている
・見積書や請求書の作成機能が直感的に操作できない。
その理由
・全体的に必要以上の情報が画面に表示されており、「次どのような操作をすればいいのか」ということに迷いを生じさせるようなデザインです。もっと、入力欄だけ表示されるなどシンプルなデザインでもいいのではと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クレジットカードの取引履歴を参照することなく、自動的に同期してくれるので時間削減に貢献できるようなシステムであると感じています。
また、入力内容から経理科目を推測してくれるので、誤った帳簿付けを減らすことができるようなシステムであると思います。

改善してほしいポイント

支払い申請のテンプレートが変更になった際に、全ての項目のコピーができず一からの申請が必要なこと。
変更になった部分だけ再入力で、変更になっていない箇所は引き継がれるようにしてもらえるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

申請デバイス・申請場所を問わずに決裁申請・経費精算できるようになりました。
スマホで領収書を撮影して、そのままスマホで経費精算できるので、PCに送付して申請し直すなどの手間がなくなりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・他社の会計ソフトの操作に慣れた人であるほど、慣れるまで使うのが難しい。
・大体は簡単に操作できるが、少し複雑なことをしようとすると分かりづらい。
・動作が重いときがある。
その理由
・会計知識がない人でも使えるように設計されている為、逆に知識があって他社ソフトを使ったことがある人ほど最初は戸惑う設計になっている。（ここはメリットでもありますが…）
・具体的にいうと、売掛金を仮払金で消し込もうとすると消し込みたい売掛金（売上）の請求書画面から取引ボタンを押し、出てきた画面の『+更新』を押して仕訳登録…という風に手順を踏まないと債権確認で残高が残ったままになる（単純な振替伝票登録では残高が消えない）
・クラウド型の宿命だが、日によって重いときがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・売上計上周りの効率化
・各口座の残高管理が容易になった。
課題に貢献した機能・ポイント
・請求書発行と同時に売上計上がされるので、２重で入力する手間が省けた
・各口座と自動で同期してくれるため、常に最新の口座残高を確認することができる

改善してほしいポイント

口座残高をタイムライン上で修正する際、登録した仕訳を削除するといちいちリロードが入ってページがリセットされるところを改善してほしいです。
修正事項が多い場合、ページがリロードされていちいちスクロールして再度修正というフローになるため工数が増えて大変無駄な時間と感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

口座情報やクレジットカード情報を登録してAPI連携をしておくと、取引が自動的に取り込まれクリック一つで仕訳を登録できるため、会計が分からない経理担当者や経営者の方でも効率的に会計処理が行えるので、本来時間のかかる経理業務の効率化につながっていると考えられます。