freee会計の評判・口コミ 全235件

改善してほしいポイント

改善してほしいポイント
・頻繁に利用するならまだしも、利用頻度が低い会社だとコスト面が微妙
・請求書などの中身の部分の作成の自由度が欲しい
・個人事業などの小規模利用者で地域型の人だと、こちらを使うよりアナログな方法を選んでしまうかも。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

少人数で事業を回している会社のため、人手不足で急な請求書の作成や対応、領収書の発行が困難なシーンが時々発生するため、こちらを使わせていただいてます。
客先でＰＣでfreeeで請求内容を確認しながら作成し、そのままダイレクトにお客様にＰＤＦ形式で請求書をお渡しできるので、取引がスムーズにすみました。「一度持ち帰って」や「改めて対応します」といった、時間を置くような行為をしなくて済むため、ビジネスチャンスを逃さずに済むようになります。

改善してほしいポイント

会計の知識がなくとも出来てしまうため入力が間違っていないかなど不安は多少あります。
わからないことがあった時に調べようにもよくある質問のページがリンク切れしているものがあったのでその点は早急に対応していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

確定申告を行う際にパソコン操作のみで提出まで行えるので確定申告にかかる時間を大幅に短縮出来ていると感じます。

改善してほしいポイント

電話で平日の9-17時で質問がし放題だと、非常に助かります。使い始めたすぐだと直感的操作は楽にできますが細かい勘定科目を自由に設定したり、逆仕訳の登録などが分かりません。調べてもなかなか回答に辿り着けない部分もあります。業務効率化を求めているのに、つまづいてしまうポイントで時間を取られてしまう、そんな状態になっているかと。そこは残念と思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電子帳簿保存法の改正で、従来の経理の仕方では通用しなく、正直なところどのように電子帳簿を保管するか困っていました。freeeの場合、読み取ったものに関して自動的に法改正に対応した形で保存してくれるので非常に助かり貢献してくれています。

改善してほしいポイント

個人情報の関係で難しいかもしてませんが、ChatGPTのような機能が付いて、AIに税金関係の深掘りした相談ができると嬉しいですね

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

よく使う取引先様の名前などの情報を一度入力しておけば、あとは選択リストから選ぶだけのため、手書きや手入力のような面倒さがなくなり、スマホからでもサクサク収支入力ができます。そして、「すべてのレポート」欄から税額シミュレーションを使用すると来年度の納税額が分かるため、経費を使いすぎかどうかや、売上がいいかどうかを一目で確認できるため、業績の改善のための計画を練りやすくなり、前年度よりも業績をアップさせる意欲が高まりました。

改善してほしいポイント

申請経路が役職で割り振られており任意で設定できない部分は改善されるとよりいいです。
AさんとBさんの役職が一緒、Cさんがその上長の場合、Aさんの申請時Bさんの承認を挟みたくでもできずCさんに直でいってしまう仕様になってます。AさんとBさんでfreee会計上で役職を分ければ、どちらか下の役職にした方の申請は対応できますが、上の役職にした方の申請はやはりCさんに直になってしまうので、承認経路は任意で設定できると嬉しいです。
組織体制がしっかりとされた企業であればあまり影響ないかもしれませんが、小規模な組織の場合は注意が必要かなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前の職場では諸々の申請時に基本紙面が必要だったので、簡単に捨てられないものも多く管理に苦労していました。
転職して現在の職場がfreee会計を導入していたので、初めて利用しましたがデータ上で一括管理できるので非常に便利です。

改善してほしいポイント

UIは使いやすいと思います。ただ、弊社だけかと思いますがfreeeにログイン後、接続が悪くて数十分画面が遷移しないことがあり、待たなければなりませんでした（担当者に確認したところ、弊社サーバー環境に起因するものと説明がありました・・）あと挙げるとすると基本的に請求書の制作フローが「月末締め翌月末払い」を想定したものになっていて、20日など月の途中で締める取引先の場合は請求書を発行すると21日～30日分の売上については分ける形で計上することになるのが、少し手間です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

小人数体制の経理部門で全体的に時短・効率化することができました。特に「手動で入力」「手動で押印」という作業が大幅に減ったことで、作業が非常に楽になりました。また、「会計」「請求書」「人事労務」などの隣接分野についても、それぞれプロダクトは別契約になりますが、一元管理することができたので、作業の共有という点でもかなりやりやすくなったと思います。

改善してほしいポイント

・ファイルボックスにてアップロード後のデータ一覧が表示されるのですが、日付がついていたら良いと思います。
（現在はファイルを開かないと日付が見れない）
・アプリで領収書のアップロードをする際に、5枚まで一度に取り込み詳細を入力出来るはずなのだが、途中で突然アプリが終了してしまうことが多々あります。電波状況のいい場所でもどこでもそうなります。後で見ると写真のアップロードのみ出来ているという状態。。毎回余計に時間を要してしまうため、早急に改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月末月初に集中しがちだった経理担当者の負担がかなり減った。
営業・経理・総務でいちいち口頭確認していたデータ確認等が、時間場所を問わずデータ上で簡単に確認できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

導入の際はサポートしていただけるので安心です！

改善してほしいポイント

会計、労務などプロダクトによってドメインもわかれてしまうのが煩わしいので、1プロダクトとして統一した管理画面であらゆるサービスを使用できるようにしていただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・発生申請
・経費申請
・承認作業
などこれまでExcelやチャットツール内などのコミュニケーションで行われていたことが、簡易的に行われるようになり、全社員分の工数を考えると投資対効果が出ていると感じている。

改善してほしいポイント

・良くも悪くも、独自の思想で作られたシステムなので、既存の伝統的な会計システムに慣れている人にとっては、帳票類や入出金伝票がとても見づらい。
・なぜか、税務署の標準フォーマットとも違うので、帳票類は独自性は出さずに、他のシステムに合わせて欲しい。
・減価償却費の定率法の計算結果が、他のシステムに入れたときと違う結果がでてくる。２カ所の会計事務所からJDLやTKCのシステムとは違う数字が出ると言われた。カスタマーサポートに電話しましたが、「freeeは会計を補助するのが役割なので、最終的には税理士に検証してもらって、数字が異なる場合は税理士の計算した数字を採用してください」という回答でした。減価償却費の数字を自動計算された数字がそのまま使えないというのはちょっとリスクがあります。
・経費精算機能がついていますが、オマケ程度の機能であり、最上位のエンタープライズプランを契約しても、複数のプロジェクトごと細かく経費を配賦するという処理ができません。そのため、当社では経費精算や旅費精算は楽楽精算を別途契約して使っています。せっかくのERPなのにここは非常に残念です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・インターネットバンキングから入出金履歴を取り込んで、freeeで発行した受発注書と紐づけて消込ができるので、これまで通帳を片手に1行ずつ仕訳を入力していた頃とは劇的に会計処理のスピードがあがった。
・基本的には手入力がほとんどないので、入力ミスが劇的に減り、チェック者の労力も大幅に削減された。
・人事労務freeeと連携しているので、給与や社会保険の仕訳が自動で連携するため、これにかかる作業も劇的に減った。