freee会計の評判・口コミ 全204件

改善してほしいポイント

全面リニューアルがしばしばある。過去に請求書画面の変更、現在は支払依頼画面の全面変更・システムの料金体系の全面変更が予定されている。導入時の体制だと、変更後の料金が２～３倍になるため、社内の申請書やフロー・業務分担を含めた見直しが生じ、翻弄されることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・クラウド化により、必要な人が、必要な情報を確認できる環境が整備された。
・電子帳簿保存法やインボイス制度への対応
・申請承認のシステム化の実現

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・クレジットカードとの同期がもう少し早ければ助かる。
・価格改定が頻繁にありこの先上がるのではないかという不安がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・毎月の売上、経費の見直しに使っています。サブスクなど気づかないうちに引き落とされ続けたりするものが、気付けるようになりました。

改善してほしいポイント

電子保存情報の欄の発行元の自動入力機能がもう一段アップすると尚良しですね。
現時点でも極めて高いレベルで大きな不満ではないですが、電帳法前はなかったステップなので、もっと楽がしたいなと。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

税理士を使っていない中でのインボイス導入となり、大きな不安を多大な労力アップを覚悟していましたが、ほとんど迷わず、労力のあまり変わらずスムーズに導入できました。
今後の法改正等についても安心できます。

改善してほしいポイント

納品書請求書の枠を増やす。
書類の日付なしでも印刷ができるようになってほしい。
取引先に登録しなくても見積書が出来るようになってほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引テンプレートや自動処理が大きく貢献した。銀行取引の同期ができ、それから取引の紐づけ作業が自動処理でできるようになったので、かなりの時間削減になった。
請求書発行もExcelの時はまる一日かけて確認し、発行していたものが１時間程度で終わるようになった。

改善してほしいポイント

繁忙期には
電話サポートの予約がすぐの日程で
取りにくいことがあります。

電話サポートの予約がもっと取りやすくなるよう
改善していただけると、助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

法人の会計は初めてで分からないことばかりでした。
まずはヘルプページで、
操作方法や仕訳の不明点の解決を試みました。
ヘルプページが充実しており、
基本的な不明点はこちらを見て解決しました。

ヘルプページを見ても分からなかった点や
記載されていなかった不明点の解決の際に、
メール・電話でのサポートを利用しました。

特に、電話でのサポートでは、
担当が電話越しで一緒に操作を行ってくださり、
即時に不明点を解決することができました。

検討者へお勧めするポイント

法人の設立を検討されている方、特に一人法人の方には、
設立から一貫して使用できるので良いと思います。

改善してほしいポイント

アップデートが頻繁に起きてそのキャッチアップが追いつかない。受動的に気がつける仕組みができると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社サービスで運用していた業務をfreeeに寄せることができたので簡略化できた。月額換算で20,000円程度の経費削減につながった。

検討者へお勧めするポイント

事前に調べてから導入することをおすすめします。

改善してほしいポイント

他の会計ソフトに比べて料金が高いところ。
また今後料金改定が決定しており、便利に使える分経費がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会計がわからないスタッフにも作業を共有して業務効率化に貢献した。
担当分けが細かく設定でき、管理部とスタッフでの分担が可能。

改善してほしいポイント

経費精算の伝票から仕訳を計上する際に、貸方と借方の勘定科目をマスタで登録された内容からしか登録することができず、今まで自由に設定出来ていた仕訳の計上がひと手間かかるようになってしまいました。
設定を工夫すれば登録ができるかもしれませんが、現状そのような登録方法が記載されていないため、仕訳の作成に時間がかかっております。経費精算から仕訳を作成する場合も手動で科目を修正することができるようになれば、特殊な仕訳などにも対応出来て使い勝手が向上するのでは、と思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来紙での経費精算でしたが、昨今のインボイス制度＋電子帳簿保存法への対応がこちらのソフトで対応完了しました。
また、従来は紙から会計システムへの転記という二重入力が必要でしたが、申請者が登録した内容をそのまま仕訳として活用できるので、申請者・経理担当者双方の負担は軽減して業務効率が向上しました。

検討者へお勧めするポイント

安価に経費精算システムと会計システムを導入するソフトとしておススメです。

改善してほしいポイント

Amazon購買で任意の発注番号を入力しているが、必要な項目だけ連携されているため、社内で必要としている情報までは連携されないのが難点。APIの機能を強化して、連携可能な項目を増やして頂けるとなおよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Amazonで購買した場合のインボイスの保存方法が、Amazonに都度アクセスしてPDFまたはCSVをダウンロードしなければならないとのことであったため、手間が多く、一時的に社内でAmazonの購買を控えて頂く様にするほどであった。
本製品のAPI連携により、インボイスとして保存する情報が連携でき、要件を満たしているため、社内でのAmazon購買を控えてもらう必要がなくなり、従来通りに業務を実施できるようになった。