freee会計の評判・口コミ 全200件

改善してほしいポイント

・良くも悪くも、独自の思想で作られたシステムなので、既存の伝統的な会計システムに慣れている人にとっては、帳票類や入出金伝票がとても見づらい。
・なぜか、税務署の標準フォーマットとも違うので、帳票類は独自性は出さずに、他のシステムに合わせて欲しい。
・減価償却費の定率法の計算結果が、他のシステムに入れたときと違う結果がでてくる。２カ所の会計事務所からJDLやTKCのシステムとは違う数字が出ると言われた。カスタマーサポートに電話しましたが、「freeeは会計を補助するのが役割なので、最終的には税理士に検証してもらって、数字が異なる場合は税理士の計算した数字を採用してください」という回答でした。減価償却費の数字を自動計算された数字がそのまま使えないというのはちょっとリスクがあります。
・経費精算機能がついていますが、オマケ程度の機能であり、最上位のエンタープライズプランを契約しても、複数のプロジェクトごと細かく経費を配賦するという処理ができません。そのため、当社では経費精算や旅費精算は楽楽精算を別途契約して使っています。せっかくのERPなのにここは非常に残念です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・インターネットバンキングから入出金履歴を取り込んで、freeeで発行した受発注書と紐づけて消込ができるので、これまで通帳を片手に1行ずつ仕訳を入力していた頃とは劇的に会計処理のスピードがあがった。
・基本的には手入力がほとんどないので、入力ミスが劇的に減り、チェック者の労力も大幅に削減された。
・人事労務freeeと連携しているので、給与や社会保険の仕訳が自動で連携するため、これにかかる作業も劇的に減った。

改善してほしいポイント

細かい部分ではあるが1月分をまとめて交通費申請を行う場合に1つ上をコピーして作成していくのだが、日付を選択し直すとコピーしてきた内容が消えてしまうことがある。
同じルートで複数の日程を作成できるようにしてほしいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

申請を上げるのに誰に・何を・どうやってということに迷わなくなった。あらかじめ設定されたフォーマットや申請ルートがあるので申請することが手間ではなくなった。
また、以前はエクセルやワードで作成していた稟議書もテンプレート化してくれているので人によって内容が違ったり、記載内容が異なったりということが少なくなった。

改善してほしいポイント

営業や経理担当者が多数いるため、アクセス権限の管理がもう少し細かくできると嬉しいです。現在は、全員がすべての機能にアクセスできてしまうため、不必要な操作や誤操作が起きる可能性があります。

例えば、あるユーザーが誤ってデータを削除してしまった場合、そのユーザーのアクセス権限が全ての機能に及んでしまっているため、他の機能にも影響が及んでしまいます。より細かなアクセス権限の設定ができるようになれば、安心できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前利用していたサービスは何をするにもページ遷移が多く、手続きも面倒でしたが、経費の管理や請求書の発行作業が効率化できました。また、請求書の発行もシステムで自動化できるため、ミスや手違いがなくなり、業務の効率化にもつながりました。freee会計を導入することで、従業員の業務負担が軽減され、時間を有効活用できるようになりました。

改善してほしいポイント

見積が承認された後に、軽微な修正が必要になった場合でも、稟議を上げ直す必要がある。稟議は不要とし、編集履歴が残る形でカバーしてもらえればありがたいが、本来なら稟議を上げ直すことが適切なので、これは仕方ないと理解している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

利用はこれからだが、経費精算や勤怠管理まで統合管理できることで、バックオフィスの業務効率化が実現する予定。私は営業職だが、管理部門の仕事が減ることで、こちらも負担が軽くなることを期待している。hubspotとの連携も嬉しい。

改善してほしいポイント

以前はパソコンにインストールするタイプの会計ソフトウェアを使用していましたが、バージョンアップに合わせ、耐障害性も兼ね備えたクラウドベースのソフトウェアを導入しようということになり、この製品を導入しました。
機能も優れているので、特段改善すべきポイントはありません。
今後も、快適で障害に強いサービスを望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会計ソフトウェアのバージョンアップや、会計ソフトウェアを入れたパソコンの障害発生時のシステムダウンの課題が一挙に解決できました。

改善してほしいポイント

・会計システムとしては分析コードなど管理会計で使いたいコードの口が殆ど開いておらず、総勘定元帳の「メモ」欄に記載できるメモタグの機能しかないため、予実分析をしようとするともう少し柔軟に項目の追加ができると良いと思うが、プランの問題もあるので致し方無い気がしている
・PLがツリー構造で表示されるのが見辛いので、もう少しユーザーが表示項目、非表示項目を設定できると尚良いと思う
・過去の申請が一覧表示されてしまうので、種類ごとに表示できたりすると有り難いです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ユーザー目線で言うとSaaSで、導入も簡単で、初めてでも他のシステムよりも使いやすいので申請の手間が省けた
・申請の共有やコメントのやりとりも全てシステム内で完結できる＆Slack通知が行えるので、見逃しや漏れもなくスムーズに対応できる

改善してほしいポイント

見積書に連携した自社への発注書の作成が自動でできるようにして欲しいです。
権限設定をもう少し細かくできるようにして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

見積り、請求、入金の管理をスプレットシートを使っておこなっていましたが、freeeを導入することで、一連の業務が連携され、非常に楽になりました。

改善してほしいポイント

日々のデータ入力がほぼ自動で、大変便利なんですが、一つだけ残念なところが、法人税の申告書類作成機能だけ別料金な点です。(有料でのfreee使用料とは別に、更に法人税申告料金がかかります) 入力したデータベースから、ほぼ自動で決算書類が作成されるはずなんですが、無課金のままだとモザイクがかかったような申告書類が表示されて中身がわからないようになっています。ちなみに、決算書作成画面を表示させるには、年額払い: 24,800円（税別）がかかります。実質1年に1回しか使わないので、弊社のような数人規模の中小企業では結構な負担です。企業の規模によってもう少し安くなるとかすると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求書や領収書など、紙の書類ではなくデジタルでの管理が法律で義務付けられるようなので、そちらに対応できるように導入しました。原本のデジタル化によって、日々の帳簿でのデータ分析やグラフ化まで自動で作成してくれるのが便利です。

改善してほしいポイント

基本デザインはシンプルでよいのだが、
PC向け画面幅が1200ドット以上を対象としていて、たまにタブレットなどで操作しようとするとはみ出て操作しづらい。
最近はPCを操作したことのないスタッフが意外と多いので
タブレットで操作してもらえるととっつきやすいかと思ったのだが
困ってしまった。
現敵的でもいいのでレスポンシブ対応してみてはどうかと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経理業務をできるだけかんたんにして
上位スタッフから手離れさせたいという問題があったのだが、
freeeのおかげでそれほど習熟期間に時間をかけずに一般社員にお願いできるようになった。
手離れ100%、というのはムリだが、
導入一年弱でおよそ70%くらい、といった達成度になっていると思う。