非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜20人未満｜ユーザー（利用者）
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
これまで契約書の締結に時間がかかっていたが、クラウドサインを使うことでオンライン上で完結するようになり、締結までの時間が圧倒的に削減された。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サービス自体に全く不満はない。印鑑を廃止する流れがあるので、よりサービスを広めて、全ての企業がオンラインで契約を結べるような形にして欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コロナの影響でリモートワークになったが、クラウドサインがあったおかげで、全く不便なく契約締結を行えている。バックオフィスの効率化のためにもクラウドサインはマストで導入すべきだと思う。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
クラウドサインを使用してて、操作についてわからないことがあった際に、チャットサポートを使いました。
チャットサポートページにも簡単にアクセスでき、質問をしてから回答までのスピードも迅速かつ丁寧で、すぐに疑問点を解決することができました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
社会的にはまだ契約行為を電子化することについては、あまり認知をされていないと思うので、以前やられていたようなCMのような啓蒙活動をしていただきたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
契約書を製本したり、郵送したりするような従来の時間のかかる行為をする手間が省けたことでの、作業効率化・時間短縮
三浦 陽菜
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューを記入していただき誠にありがとうございます。 クラウドサインをご利用いただいたことで、契約締結における作業効率があがったとのことで何よりでございます。 また、電子契約の認知向上について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 社内にて共有させていただき、今後の参考とさせていただきます。 その他不明点ございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
株式会社キュービック｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
カスタマーサポートの対応スピードと質が良い。チャットサポートではあるが、人間としての温かみを感じることができ、感じが良い。
シンプルなデザインで機能過多ではないのが使いやすさにつながっている。直感的なUI/UXで契約合意まで迷うことなく完結できるのが非常に良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
製品に対する改善ポイントはありません。電子契約はメリットしかないので、もっと製品を使う企業が増えて欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
いちいち契約書をメールで送付して、捺印してもらう手間が省け、合意までの時間が短縮できた。また、契約書の管理もクラウド上で保管されるので、いちいち現物ファイルを保存するコストも省けた。
三浦 陽菜
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューを記入していただき誠にありがとうございます。 クラウドサインをご利用いただいたことで、契約締結までの作業時間短縮・契約書管理におけるコストダウンに繋がったとのことで何よりでございます。 また、チャットサポートに関し、大変ありがたいお言葉をいただきありがとうございます。 今後も便利に活用いただけますよう、全力でサポートさせていただく所存でおります。 ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。 引き続き、クラウドサインをよろしくお願い申し上げます。
宇賀神 崇伸
ブラックデザイン｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜導入決定者
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
契約書に関するあれこれを、一括して管理できるサービス、というところが良い。
発注側と受注側では、発注書に関する温度差がつきものであるが、このサービスのように、クラウドで簡単に完結できるのであれば、発注側にもポジティブに受け止めていただけることが多い。
特に良いところは、書面を介さずに締結できるとこと、他のサービスとも連携できるところ、そして印紙税が不要なところなど。紙を超えるメリットがある。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
送信ごとに料金がかかる点。こちらは改善していただけるとありがたい。契約書の件数ごとにしていただきたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
契約書の作成には相応の時間とコストがかかっていたが、それを払拭することで時間とコストの削減を実現できると思う。
高橋
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューを記入していただき誠にありがとうございます。 紙の契約書を超えるメリットを感じていただいているとのこと何よりでございます。 クラウドサインで書類を送信する際、PDFファイルは複数アップロードしていただけますので、複数の契約書を同時に送付することも可能でございます。費用も1件分となります。 その他不明点ございましたらクラウドサイン右下のチャットよりお気軽にお申し付けください。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。
野口 稔
株式会社ヴィレッジヴァンガードコーポレーション｜その他小売・卸売｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
契約締結に関する、事前の準備や締結時の社内承認や締結先との連絡について、クラウド上で一元処理できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
締結先が法務的に電子契約を承認していない場合があり、紙での締結を求められることがある。
締結先とのドラフトのやり取りにも対応する機能があると便利。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
契約締結の郵送代や、作業人件費の削減。
電磁的に契約書を保管できるため、契約書検索と閲覧の作業の効率化、管理工数の削減。
高橋
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューを記入していただき誠にありがとうございます。 ドラフトのやりとりにつきましてはHubbleと連携する事で可能でございます。 よろしければこちらをご覧ください。 https://help.cloudsign.jp/ja/articles/2677784- その他不明点ございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
アースサポート株式会社｜その他サービス｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
このクラウドサインの良いポイントは、2点だと思います。1点目は、今まで紙媒体での契約書では郵送料や印紙料金がかかっていましたが、本ソフトでは電子上でのやり取りとなるため、郵送料金や印紙代がかかりません。2点目は、紙媒体での契約書はどうしても、保管場所をとってしまいます。電子契約であれば、場所もとらずクラウド上で保管されるためみたいときに閲覧することができる。これが最大のメリットだと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
契約書のデータなどをアップロードするときに、パソコンのマシンスペックが高いパソコンではすんなりアップロードすることができますが、スペックの遅いパソコンでは、時間がかかります。是非、改善してほしいと思います。よろしくお願いします。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
このソフトの良いポイントと重なってしまいますが、今までかかっていた印紙代や郵送料のコスト削減、そして紙媒体の契約書を保管しなくてよい点は大変助かりました。これからの時代、クラウドでの管理が進んでくるかと思います。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
特に、大量の契約をされている企業様にお勧めできるソフトだと思います。本ソフトを利用すれば、紙媒体での保管の必要がなくなるためスペースの確保もできますし、必要なときにファイル閲覧することもできます。さらには、必要があればプリントアウトも可能です。ほか様々な機能もあります。是非導入してはどうでしょうか??
高橋
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューを記入していただき誠にありがとうございます。 表示速度に関しましては社内で共有、改善させていただきます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 その他不明点ございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。
Kurita Kazuaki
Akuru Inc.｜その他金融｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
契約手続きの電子化を実現する事で、作成・郵送（とそのリードタイムも）・捺印と申請手続き・保管管理といった目に見えにくい業務とコストを取り除く事が可能に。本来必要ではないが、疑似的にブラウザ上で押印ができる点も、電子契約に触れたことが無いケースでもイメージしやすくなっているのかもしれない。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ダッシュボードがシンプルすぎる印象があり、直感的に使い方をイメージできるUIになる事を期待。電子契約サービスでやり取りさせてください、と言う説明がもう少し簡略化できると良いかもしれない。
また、サービスの改善とは異なるが、自社以外でも利用者への周知・認知が広まると説明の手間も不要になるので今後に期待したい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
良いポイントと重複するが、ペーパー管理の工数が削減できた事。特にNDA締結など、これまで早々にディスカッションを進めたい反面、NDAが返送されるまで待たなければいけなかったりしてビジネス面の会話が待たされていたが、本サービス導入でよりスピード感が出たことも。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
ある程度、標準化したサービス利用規約の様なものをよく使う企業・組織にとっては非常に有用です。
高橋
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューを記入していただき誠にありがとうございます。 使い方の表示について今後改善をしてまいります。 その他不明点ございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
これまで、紙の契約書では、郵送する手間や、スキャンして保管する手間があったが、
はじめから電子化されたデータでの契約締結が可能になる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
これまでの契約書データを登録することがどうしてもネックで、そういった取引先へ電子契約を導入する際に補助となるサービスがあるといい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
契約書の締結ステータスが明確になり、また、スムーズに契約の締結ができる。
郵送していた手間が省ける。また、保管も電子データなのが紙に比べて便利。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
はじめは抵抗がある電子契約も慣れてくると便利だと感じることができ、紙の管理の煩雑さがなくなる
高橋
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューを記入していただき誠にありがとうございます。 紙で締結した契約書をクラウドサインに取り込むクラウドサインSCANという機能も提供しております。 よろしければ検討していただけますと幸いでございます。 https://www.cloudsign.jp/features/scan その他不明点ございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。
Yamasaki Kunito
株式会社マイベスト｜情報通信・インターネット｜会計・経理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
契約書をオンラインで完結できるのはもちろん、知名度があるので、先方に依頼しても受け入れてもらいやすいところが良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アカウント管理機能が弱い。
全部できるか自分の書類しか管理できないかの二択なので、もう少し幅をもたせて欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
紙で残したくない文化にしているので、とても助かっています。海外とのやり取りも郵送で紙でやるとスピード感にかけるので、使っていきたいです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
当たり前に紙でやっていた管理コスト、時間が大幅に減ります。おすすめです。
高橋
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューを記入していただき誠にありがとうございます。 管理機能に関しましては今後改善を検討してまいります。 その他不明点ございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
既存のPDFフォーマットやクラウドサイン上で提供される10種類のテンプレートから契約を交わす書類を選んで、後は改ざん不可能な社名や氏名、フリーテキスト、サインをドラッグ＆ドロップするだけで、メールでのコミュニケーションまで代行してくれるところ。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
紙なしでクラウドだけで完結できる利点を最大限活用するためには、スマホアプリやコンビニのコピー機からの利用にも対応できると尚便利かと思います。セキュリティについても少し懸念があるので、2段階認証やデータの他の社内システムに移管できたりするといいですね。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ひとまず個人事業主やスモールビジネスでのtoCレベルでの契約書締結にはクラウド完結でき、業務を大幅に簡素化して他の事業や業務に集中できるかと思います。
高橋
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューを記入していただき誠にありがとうございます。 スタンダードプラン以上で2段階認証はご用意してございますので活用していただけますと幸いでございます。 https://help.cloudsign.jp/管理者の機能紹介/2段階認証を利用する その他不明点ございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。
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カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューを記入していただき誠にありがとうございます。 締結までの時間が圧倒的に削減されたとのこと大変嬉しく存じます。 今後ともクラウドサインの普及に努めてまいります。 ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。