クラウドサインの評判・口コミ 全335件

改善してほしいポイント

アップロードできるファイル種類がPDF形式に限定されているため、画像やテキスト形式も対象としてほしい。
契約が却下された場合は、費用が発生しないようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで受発注業務について発注書や注文請書のやりとりを郵送により行っておりましたが、電子契約にすることにより、受発注書類の管理手間削減、書類送付時間の短縮、郵送費用／送付手間の削減、印紙代のコスト削減など業務効率化を図ることができました。

検討者へお勧めするポイント

メールを閲覧できる環境さえあれば、簡単な操作で電子契約ができる点だと思います。又、電子化することによりクラウド上に保管されるので保管場所も気にすることなく効率よく管理できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フリーテキスト機能がやや使いにくい点です。
最初に書類を送信する人がフリーテキストを使って、相手先に締結日等を記載していただく機能があり、その点は良いと思います。
一方で、フリーテキストの枠や大きさが固定されていたり、フリーテキストに何でも書けてしまうため、契約書の内容にそぐわないことを勝手に書かれてしまう可能性もあり、使いにくく感じています。
おそらく契約締結日を指定する際に使われることも多いので、特定の文字、日付しか書けない機能のフリーテキストも実装していただけると、より用途にあった使用になると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

まずは、印紙代の削減があります。これはどの電子契約サービスでも当てはまる点ですが、目に見えて分かり易いメリットかと思います。
可能でしたら、削減された印紙代を計算できるとより使用メリットが分かり易いと思いました。
また、一番は契約にかかるリードタイムが削減されたことです、締結から郵送まで1ヶ月程度かかることもありましたが、リモート勤務の従業員同士でも締結ができたため内容が定まってからは数日で締結まででき、管理部門も締結済み契約書を管理できるようになったため、リスク低減にもつながると思いました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他社でも同様のサービスを展開している中で、市場シェア等クラウドサインにしかない特徴があるか、事業部が相手方に説明、使ってもらえるものかどうかという視点で選んでも、クラウドサインは利用しやすい電子契約サービスだと思いました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現状まだまだ使いこなせていないので、改善点に関してはありません。
強いて言えば、認知度が上がって頂くと取引先の方の対応も早くなるのかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

対面で契約書を用意し捺印を貰わないという内容だけでも
結構時間がかかっていたので、その時間を他に使える事が大きいです

改善してほしいポイントは何でしょうか？

操作時の導線が少しわかりにくい、直感的に操作できない箇所があるので、そこは改善していただけたらありがたい。
（締結済みの紙の契約書のPDFデータを追加格納したいときなど）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

契約書（紙）の持ち回りが必要なく、システムで自動的に関係者全員に確認してもらえるような設計になっている。これにより各担当者が通知を確認出来次第すぐに対応が可能で、工数も所要時間も削減ができた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

テンプレート化して、文字入力のboxを配置する際に枠のサイズを変更できないため、うまく配置できない
現在はhubbleから連携でテンプレートは使用していないので、特に問題視はしていない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

弊社の場合、１契約にかかる印紙はほとんどが200円だったため、利用前の印紙代の方が圧倒的に安かった。
しかし、導入したことによりリソース削減されたり、ストレスなく契約手続きが可能となったため、利用料が高いとはまったく感じていない。
もう紙の契約には二度ともどりたくない。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

印紙代削減を目的とした導入ではなく、契約のプロセスを簡略化することを前提にすれば決して高くないサービス。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今の所、改善して欲しいポイントがありませんが、
今後、既存の書類を登録する場合のアップロードなどのサポート料金が安くなると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

工数の削減と契約締結までの日数の圧縮ができました。
今話題の「ハンコ」文化からの脱却ができました。
郵送する通信費もコストカットできます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

今まで、契約書を確認・郵送・捺印して返送するなどの手順で使用していましたが、契約内容をデータで確認したあとは、ファイルを登録して先方に送り、捺印と同じ効力のあるやり取りができるので、工数の削減ができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありませんが、まだまだクラウド上での契約に抵抗がある企業が多い印象です。もっと世間的に理解されるサービスとなるように、各種発信を継続していただきたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

主に業務提携先との契約をクラウドサイン上で行なっております。これまでの紙ベースでの運用であれば、製本した契約書を郵送して、捺印して、一部を相手に返却…とかなり事務面での負担も大きかったのですが、クラウドサインで処理できるようになってから、かなり業務効率を上げることができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サービス自体に全く不満はない。印鑑を廃止する流れがあるので、よりサービスを広めて、全ての企業がオンラインで契約を結べるような形にして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナの影響でリモートワークになったが、クラウドサインがあったおかげで、全く不便なく契約締結を行えている。バックオフィスの効率化のためにもクラウドサインはマストで導入すべきだと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

社会的にはまだ契約行為を電子化することについては、あまり認知をされていないと思うので、以前やられていたようなCMのような啓蒙活動をしていただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

契約書を製本したり、郵送したりするような従来の時間のかかる行為をする手間が省けたことでの、作業効率化・時間短縮