Yamasaki Kunito
株式会社マイベスト｜情報通信・インターネット｜会計・経理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
契約書をオンラインで完結できるのはもちろん、知名度があるので、先方に依頼しても受け入れてもらいやすいところが良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アカウント管理機能が弱い。
全部できるか自分の書類しか管理できないかの二択なので、もう少し幅をもたせて欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
紙で残したくない文化にしているので、とても助かっています。海外とのやり取りも郵送で紙でやるとスピード感にかけるので、使っていきたいです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
当たり前に紙でやっていた管理コスト、時間が大幅に減ります。おすすめです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
既存のPDFフォーマットやクラウドサイン上で提供される10種類のテンプレートから契約を交わす書類を選んで、後は改ざん不可能な社名や氏名、フリーテキスト、サインをドラッグ＆ドロップするだけで、メールでのコミュニケーションまで代行してくれるところ。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
紙なしでクラウドだけで完結できる利点を最大限活用するためには、スマホアプリやコンビニのコピー機からの利用にも対応できると尚便利かと思います。セキュリティについても少し懸念があるので、2段階認証やデータの他の社内システムに移管できたりするといいですね。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ひとまず個人事業主やスモールビジネスでのtoCレベルでの契約書締結にはクラウド完結でき、業務を大幅に簡素化して他の事業や業務に集中できるかと思います。
高橋
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューを記入していただき誠にありがとうございます。 スタンダードプラン以上で2段階認証はご用意してございますので活用していただけますと幸いでございます。 https://help.cloudsign.jp/管理者の機能紹介/2段階認証を利用する その他不明点ございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。
吉川 郷子
吉川建材｜専門（建設・建築）｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
印紙、製本、相互捺印など、面倒なやり取りがメール一本で完了してしまうサービスで、１契約につき１週間前後の時間コスト圧縮
紙の保管も不要なので、そういったコストも大幅に削減可能
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料で使える件数が少ないため、もう少し増やしてほしいのと、使える機能の制限があるため機能検証がしにくい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
印紙代、印刷代、製本代、郵送代、保管コスト、管理コストなどがなくなり、コストメリットが非常に大きいのと、URLにて発行して完了なので、お互いに楽になる
高橋
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューしていただき誠にありがとうございます。 スタンダードプランをご検討でしたらテスト環境もご用意しておりますのでお申しつけください。
岩舘 開
株式会社コークッキング｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
契約書の分厚い紙を持ち歩かなくていいところです。全てネット上で契約が完結してしまうので、見直しも簡単でありなくすこともありません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
iOSアプリがないところです。スマホ一つで仕事を完結させたいのですが、やはり契約の際には大画面の液晶が必要あので、あぷり化してフォーマットが崩れにくい仕組みになって欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
決裁者がある方と商談をする機会が沢山あります。即契約にたどり着くには、先方のハンコなどが必要になり、契約できないことがありました。しかし、クラウドサインならばハンコなしで契約できるので、、非常に商談がスムーズになりました。
高橋
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューしていただき誠にありがとうございます。 恐れ入りますが、スマートフォンに関しましては現在受信のみ対応しております。 今後アプリも検討してまいりますので引き続きよろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
紙の契約書で発生していた契約を結ぶにあたり本質的ではない業務の時間とコストを削減できる。
先方の状況もわかりやすく、また対応期限を設定できるのも相手を動かす上で良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
営業担当でいうと契約を結ぶ上で一番時間がかかるのは内容を合意する過程なので、そこも改善できると非常に良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
契約内容が確定した後の締結までの時間短縮とコスト削減。郵送にかかっていた費用と紙の書類の管理がなくなった。
高橋
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューしていただき誠にありがとうございます。 >営業担当でいうと契約を結ぶ上で一番時間がかかるのは内容を合意する過程なので、そこも改善できると非常に良い。 こちらもクラウドサイン上で行えるよう機能開発を進めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお気軽にお尋ねください。
非公開ユーザー
その他｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
遠方のお客様へ契約書を郵送することなく、webで完結できるので、サービス提供までの時間が大幅に削減できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
作成画面の操作性。項目の位置の微調整、入力者権限を変更し辛い。
それを除けばサービスとしてはものすごくいいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
リードタイムが短縮できた。書類を郵送するという手間が省けるようになった。郵送での契約書紛失というリスクがなくなった。
高橋
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューしていただき誠にありがとうございます。 >作成画面の操作性。項目の位置の微調整、入力者権限を変更し辛い。 それを除けばサービスとしてはものすごくいいです。 操作のしやすさにつきましては社内にて共有させていただきます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお気軽にお尋ねください。
非公開ユーザー
ベルフェイス株式会社｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
契約書の書式はそのままに電子化ができること。お客様側で承認フローが必要であれば追加していただき、必要なフローを追加いただける点。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ユーザーにわかりやすく使い方を伝えられるようにマニュアル提供をしてほしい。既存のフォームからフォームの改修を簡単にできるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
契約締結までのプロセスの可視化、短縮化が可能になった。書類のやり取りが不要になった。オンラインで受注までのプロセスを完結できるようになった。
高橋
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューしていただき誠にありがとうございます。 >ユーザーにわかりやすく使い方を伝えられるようにマニュアル提供をしてほしい。既存のフォームからフォームの改修を簡単にできるようにしてほしい。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 マニュアルはご用意がございますのでよろしければクラウドサイン右下のチャットよりお申し付けくださいませ。 また、テンプレートの編集に関しては社内にて共有させていただきます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお気軽にお尋ねください。
非公開ユーザー
設備（建設・建築）｜資材・購買職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
電子契約サービスで利用
良いポイント
・契約が早く終わる：紙のやり取りが不要で、すぐに契約完了。
・コスト削減：印紙代がかからない。
・ペーパーレス：書類の保管や管理がラクに。
・法的にも安心：弁護士ドットコムが提供、信頼性あり。
・セキュリティが高い：改ざん防止や認証機能が充実。
・行政機関や大手企業でも導入実績あり：信頼性が高く、安心して利用できる
改善してほしいポイント
印紙を貼る手間がなくすことができたが、印紙がホントに貼られているのかがよくわからないので、もう少しわかるようにして欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・印紙を貼る手間と在庫管理
・ペーパーレス化
課題に貢献した機能・ポイント
・金額に応じて印紙を貼っていたのをやめることができ、在庫管理しなくてよくなった
・社内間で紙のやり取りがなくなり、書類の保管、管理が楽になりペーパーレス化に繋がった
検討者へお勧めするポイント
大幅な印紙代の削減とペーパーレス、法的にも安心と信頼性があるところだと思います。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
金融商品取引｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
電子契約サービスで利用
良いポイント
契約の締結までの進捗状況がリアルタイムに確認できるのは良い。
承認者にいつ、何時にメールが届いたのか、
メールを開封したのかそこまでわかるので、
なかなか承認がされない場合、「〇月〇日、〇時〇分にクラウドサインからメールが届いているから
確認してほしい」と誘導しやすい。
またメールの開封、未開封状況もわかるのでどこで止まっているのか不明になるストレスがない。
またリマインド機能があるのも助かる。
改善してほしいポイント
送信元の名前が「クラウドサイン」となっているので契約締結先に事前に説明しても
迷惑メール、怪しいメールだと警戒してなかなかメールを開いてくれないこともある。
なので契約書発信元の会社名で送れるとよい。
特に契約締結先が年配の会社経営者だとなかなかメールに気付いてもらえない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
印紙代の節約になっている。
また良いポイントにも書いたが、契約締結までの進捗状況が確認できるのは助かる。
検討者へお勧めするポイント
印紙、郵送、時間のコストカット、進捗状況が確認できる点がおすすめです。
非公開ユーザー
印刷｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
電子契約サービスで利用
良いポイント
普段使っていて一番ありがたいのは、「紙のやりとりが完全になくなる」点です。これまでは契約書の印刷・押印・郵送という手間が当然でしたが、クラウドサインならPCかスマホがあれば数クリックで完結します。特に外出先でも即座に対応できるのは大きな利点です。また、相手側が操作に戸惑うことがほとんどないので、導入後すぐに利用フローが安定しました。契約までのスピードが格段に上がり、業務全体の効率化に直結していると実感しています。
改善してほしいポイント
「契約書のテンプレート管理」がもう少しわかりやすく整備されると助かります。現在でもテンプレート化は可能ですが、テンプレートの検索・整理がしづらく、似た書式の契約書が増えるとどれが最新なのか判断しにくくなります。もしフォルダ分けやタグ付け機能がより直感的に使えたり、更新日や用途別に簡単に仕分けできるようになれば、頻繁に扱う書類をすぐ探し出せて、業務効率がさらに高まります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
クラウドサインによって、これまで手間と時間がかかっていた「契約締結までのプロセス」を大幅に短縮できました。紙の印刷や押印、郵送といった物理的なやりとりが不要になり、外出先からでも即時に契約書を送付・サイン取得が可能になったことで、商談成立までのスピードが上がりました。結果として、顧客対応のレスポンスが早くなり、取引先とのやりとりが円滑化したことが大きなメリットです。また、契約書の検索や履歴追跡が容易になり、後日参照時にもすばやく該当文書を見つけられるようになったため、社内的な管理コストとリスクの低減にもつながりました。
連携して利用中のツール
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高橋
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューを記入していただき誠にありがとうございます。 管理機能に関しましては今後改善を検討してまいります。 その他不明点ございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。