クラウドサインの評判・口コミ 全326件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・名簿一覧機能(設定画面で検索機能はあるのですが、名簿機能事前登録機能等)
・送信後のステータス確認で、送信時間等(処理した日はわかるが時間はわからない)
・送信後、共有者を設定したかなどの確認ができない。(共有者は送信後締結までに追加できる機能などが欲しい)
・送信後、締結までに確認者を追加したい。
・一方方向(請求書などの捺印)に特化したフローがあればほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・在宅勤務時の契約締結作業
・印刷製本、捺印送付、返送後の保管が一元的に行えて工数削減につながった。

検討者へお勧めするポイント

他社サービスに比べて、制約が少なく、取り扱いも簡単(操作性が高い)ので、比較的導入は簡単であるが、自由度(疑似印影の有無等の選択)高いため、使用マニュアルなどは会社に併せて作成が必要な気がしました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

弊社ではANDPADという施工管理アプリを用いておりますが、ANDPADに入力した情報がクラウドサインに連携し契約締結できるようになれば、使い勝手が大幅に向上することが期待されます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

作業の簡素化という点で弊社の生産性が向上できた点だけでなく、コストメリットが大きいと思っています。
弊社の印紙代だけでなく、お客様側の印紙コストを削減できたことにより、お客様の負担を軽減することができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

契約書の取り扱い初心者にとっては、用語がわかりにくい時があります。？マークをつけたヘルプを充実していただけると、よりスイスイ使えるようになります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スタートアップ企業のため、少ない人数で業務を回しています。契約書業務を短縮化して、本業に集中できるのは助かります。また、法務の知識が少なくても簡単に使えるところが良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現状はコスト面です。収入印紙代が不要は大きいのですが、事業を始めたばかりなので契約書そのもの多くないので印紙を購入したほうがトータルではコストが安いため主体的に取り組むのではなく受ける側としてお願いしている状況。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

パートナー会社の契約で活用し契約書保管場所の削減や郵便局への往復時間、郵便作成時間など１件にかかわる作業時間を削減することができた。
毎日クライント先でコンサルティングする業のため会社で処理しなくてもよいツールは時間の有効活用になります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

契約書の有効性を担保する方法として電子署名を導入しているそうですが、お役所はまだまだ電子契約書の存在を認知していないので、もう少し明示的な署名方法の導入も検討してもらえると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

契約書の印刷、製本、印紙購入や貼り付け、郵送の手間が一気に省けるのでバックオフィス業務の大幅な効率化が図れました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

相手が当社の決裁者ではない担当者に送ったクラウドサインの電子契約を承認してしまうことがあった。できるのであれば、一定時間でも良いので承認を取り消し、やり直しができる機能が欲しい。

電子契約のため、標準機能のスタンプのような印影に法的拘束力は無いが、各社の代表印や角印のようにもう少し見栄え良くできるとより契約書らしくなるので今後の改善に期待したい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

フリーランス、個人事業主の方との契約スピードが格段に上がったこと。皆さんスマホでも対応できるためレスポンスが速くなった。

また今までの紙媒体でのやりとりだと、発送、回収、保管の作業の手間がかかっていたが、クラウドサイン導入その作業がなくなり、契約書のレビューや企画業務など別の業務への時間を増やすことができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

紙媒体による保管体制よりも、業務の手間が減り、法務の働き方改革に確実に有効。
また、心理的なものかもしれないが紙にハンコをつく行為より、電子契約書で承認クリックのほうが、契約に対する敷居が下がっている気がしている。
特に営業現場で導入したら紙よりクラウドサインで売上が上がった事例もあり、使ってない企業はスモールスタートしてみるのがオススメ？

改善してほしいポイントは何でしょうか？

二段階認証を確実に実行させるために、アクセスコードの入力に関し（任意・必須）を選択出来る機能が欲しい。またアクセスコードの自動生成やアクセスコードのメール送信機能があれば効率的になると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

紙の契約書原本を回収する手間が解消されると共に、契約書の紛失リスクがゼロになったところ。契約がほんの数分で完了することにより、業務のスピード化がはかられ、CS向上にも繋がっていると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

連携先への共有方法がメール限定なこと。SlackやChatworkなどでのみ繋がっている相手との契約書のやり取りも一定程度発生しており、Slack IDなどでも共有が可能になると素晴らしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

契約書のやり取り、押印にかかる時間が圧倒的に短縮された。さらに過去の契約書を探さなくてはいけない場合にも、手元のPC/スマホから探索できるので素晴らしいと感じた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

相手によってまだまだ電子契約ができないので、適用できるのが一部になります。もっと世の中に普及してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

契約書類を添付して宛先指定するだけで契約書類を送付できるところ。
APIがあるのでkintoneのマスタと連携して利用できるところ。