非公開ユーザー
セルフでアンケートするならこれで！
この点が魅力！！
・Google Formsとアンケート会員が連携しており、国内2500万人にアンケートを実施する点は魅力。
・属性情報も豊富に揃えているため、ターゲットしたい属性がすぐに見つかる点は他社と比較しても優れているポイント。
・アンケート自体をやったことがなくても、設問テンプレを利用することが出来たので大変役に立った。
・設問と選択肢について回答者が分かりづらい表現を添削...
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株式会社角川アスキー総合研究所
クロスアンケートと同じカテゴリーに所属する競合製品
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GMO Ask（ジーエムオー アスク）とは、気軽に生活者の声を集められるセルフ型アンケートプラットフォームです。最大の特徴はGoogle Forms® × パネル配信。国内で初めてGoogle Forms®と連携。日本最大のパネルサプライヤーという強みを活かし、国内3,500万人以上の生活者にアンケートを配信する...
クロスアンケー...より評価が高かったポイント-
機能への満足度
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使いやすさ
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導入のしやすさ
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管理のしやすさ
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サポート品質
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価格
Good Response -
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回答数無制限、高セキュリティ。デザイン自由のWebアンケート・フォーム作成システム。 アンケートシステムWEBCAS formulator（ウェブキャス フォーミュレーター）は、「誰でも簡単に、思い通りのWebアンケートや各種Webフォームを作成できる」システムです。 【特徴1】簡単・スピーディーにフ...
クロスアンケー...より評価が高かったポイント-
機能への満足度
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使いやすさ
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導入のしやすさ
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管理のしやすさ
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サポート品質
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価格
非公開ユーザー
フォーム作成から回答管理まで一元化できる
お問い合わせやアンケート、キャンペーン応募フォームなど、用途に応じたフォームを比較的簡単に作成できる点が便利です。
特に、フォーム作成後の回答データをそのまま管理・確認できるため、別途集計用のファイルを用意する手間が少なく、実務上扱いやすいと感じています。必須項目や選択肢なども細かく設定できるため、用途に合わせて柔軟にフォームを作成できる点も良いポイントです。Good Response -
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Tayoriは、社内外のお問い合わせ対応に活用できる5つの機能「フォーム・受信箱」「FAQ」「アンケート」「有人チャット」「AIチャットボット」を提供しています。 Tayoriを運営する「株式会社PR TIMES」のカスタマーサポートチームがかかえていた悩みをきっかけに開発され、2015年からサービス提供を...
クロスアンケー...より評価が高かったポイント-
機能への満足度
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使いやすさ
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導入のしやすさ
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管理のしやすさ
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サポート品質
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価格
非公開ユーザー
新規問い合わせから既存顧客まで 顧客対応はこれで完結
Tayoriは、誰でも簡単に問い合わせフォームを作成することができ、フォーム内でお客様と直接やり取りができる点が非常に便利です。
問い合わせ対応においてTayoriに集約することで、電話やメールでの対応が減り、業務効率が大幅に改善しました。
以前はグループメールアドレス、電話での対応のみでしたが、メールの場合は対応漏れや誰が対応中か分かりづらい点、
電話の場合は通話中の着信に出られずク...無料プランあり Good Response -
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アンケートや調査用のカスタム フォームツール
クロスアンケー...より評価が高かったポイント-
機能への満足度
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使いやすさ
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導入のしやすさ
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管理のしやすさ
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サポート品質
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価格
非公開ユーザー
フォーム作成を簡単かつ直感的に行える
・誰でも、あまり説明がなくても直感的に作成できるくらい簡単
・社内のみや社外などのアクセス権限を変更できる
・質問の答えに対する分岐などもでき、必要な一通りの機能が揃っている。
・回答もスプレッドシートにまとまっているので、取り扱いやすい無料プランあり -
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Collaは、チームとマネージャーをサポートするSlack内のコミュニティマネージャー（チームを活性化する人）です。Collaさんがリモートワークで減りがちだったコミュニケーションを雑談という形で発生させたり、新しく入ったメンバーのオンボーディングもしてくれます。また、メンバーの活躍をそれとなく可視化してくれます。
クロスアンケー...より評価が高かったポイント-
機能への満足度
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使いやすさ
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導入のしやすさ
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管理のしやすさ
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サポート品質
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価格
非公開ユーザー
新メンバーとも自然に会話が生まれて仲良くなれました
優れている点・好きな機能
・導入手順が簡単
・Collaさんのデザインを含め、UIUXが良い
・インタビュー頻度などをちょうどよくカスタムできるその理由
・使い方を調べたりせずに、ほぼ迷いなく導入できたので業務の時間を取らず利用開始できたのが良かった。
・直感的に利用でき、またCollaさんなどのキャラクターの性格が社内の雰囲気を和やかにしてくれる感じがある。
・痒いとこ... -
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「formrun（フォームラン）」は、フォーム作成やフォームに入力された顧客情報の管理までをワンストップで行うことができるツールです。 フォームを誰でも多種多様なテンプレートから簡単に作成することができ、フォームから送信された顧客情報をステータス毎にチームで管理することができる「ボード」画面、複数人で利用で...
クロスアンケー...より評価が高かったポイント-
機能への満足度
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使いやすさ
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導入のしやすさ
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管理のしやすさ
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サポート品質
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価格
非公開ユーザー
関連ツールとの連携で業務効率化
優れている点・好きな機能
・Googleスプレッドシートやチャットツールとの連携
その理由
・フォームに入力されたデータをリアルタイムでGoogleスプレッドシートに行を追加したり、SlackやChatworkへ自動で通知したりできます。プランによるかもしれませんが、これらの通知連携も制限なく利用できるため、今まで人がやっていた転記作業や振り分けが不要になります。 -
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クロスアンケー...より評価が高かったポイント
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機能への満足度
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使いやすさ
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導入のしやすさ
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管理のしやすさ
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サポート品質
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価格
非公開ユーザー
社内アンケートなどが簡単に作成でき、現場の負担もありません。
とにかく直感的にサクサク作れる手軽さが最高です。
デザインや質問の追加も迷うことなくポチポチ進められますし、回答も自動でリアルタイムにきれいなグラフに集計されるのが本当に楽です。
Microsoft 365のアカウントにログインできない状況でも、社内のメンバーに手間なく安全に回答してもらえる安心感も気に入っています。 -
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UIshare（ユーアイシェア）は、株式会社ユイコモンズが手がける17万人を超えるユーザーにご利用いただいている「GoGetterz」のテクノロジーをさらに進化させて開発したユーザ数／動画転送量無制限、初期費用無料のクラウド型動画配信プラットフォームです。 動画による社員教育（オンライン学習）はもちろん社内ナレ...
クロスアンケー...より評価が高かったポイント-
機能への満足度
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使いやすさ
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導入のしやすさ
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管理のしやすさ
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サポート品質
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価格
非公開ユーザー
この機能でこの値段は正直うれしい
導入して一番ありがたかったのは、動画の編集や加工がプラットフォームの中で完結することです。これまでは編集ソフトで書き出して、別の配信ツールにアップして…と複数の画面を行き来していたのですが、UIshareにしてからはその往復がなくなりました。一画面でひと通り終わるので、作業の途中で集中が切れることが減ったのは地味に大きいです。
そして何より、結果的に月額コストが下がりました。今まで用途ごと... -
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Questant（クエスタント）とは、株式会社マクロミルが提供するセルフ型ネットリサーチ・アンケート作成ツールです。 直感的な操作でアンケート作成・集計・分析が可能。 ご登録後、下記２つのサービスが利用可能です。 【自社顧客向け（自分で集める）】 https://questant.jp/ ビジネ...
クロスアンケー...より評価が高かったポイント-
機能への満足度
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使いやすさ
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導入のしやすさ
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管理のしやすさ
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サポート品質
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価格
非公開ユーザー
アンケートはこちらをメインに使用しています
主に、顧客に向けたアンケート作成時に使用しています。よく見かけるアンケートを作成するには難しい設定が必要な認識でしたが、クエスタントであれば手軽に質の高いアンケートフォームが作成出来て便利だと感じています。
無料プランあり -
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クロスアンケー...より評価が高かったポイント
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機能への満足度
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使いやすさ
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導入のしやすさ
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管理のしやすさ
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サポート品質
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価格
非公開ユーザー
アンケートの作成・集計がとても簡単に
アンケートの作成・URL発行・集計が非常に簡単。
設問と回答選択肢を考えるだけでいいので、気軽にユーザアンケートや社内アンケートを実施できる。
フリー記入回答以外は基本的に自動集計しグラフ化もしてくれるので、集計後の検証もしやすい。 -
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