改善してほしいポイント
複雑なロジックや多段階の分岐を設定しようとすると、画面上での管理が煩雑になりやすく、視認性や操作性がやや低下します。また、回答通知メールのカスタマイズ自由度が限定的で、用途によっては細かい調整ができないこともあります。
さらに、スマートフォンでの編集画面はやや操作しづらく、PC利用が前提になっている印象です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
紙ベースやメールで行っていた申し込み・アンケート業務の非効率さを解消してくれました。
従来は手作業での集計や確認に時間がかかっていましたが、CustomFormを導入することで、フォーム作成から回答収集、CSV出力までをワンストップで管理できるようになり、業務負荷が大幅に軽減されました。
回答状況もリアルタイムで把握できるため、状況確認やリマインドもスムーズです。
複数部門で同時に利用できる柔軟性もあり、社内外を問わず様々な業務での情報収集に大きく貢献しています。
検討者へお勧めするポイント
自社に合ったフォームを手間なく作りたいと考えている方にぴったりのツールだと思います。
ノーコードで直感的に操作でき、質問形式やデザインの自由度も高いため、色々な業務に応じたカスタマイズが容易です。
回答データは自動で集計され、CSV出力やメール通知にも対応しており、アンケート・申し込み・問い合わせなど幅広い用途に活用できます。複数部門での共用にも適しており、日常業務の効率化やペーパーレス化を進めたい方に特におすすめです。
