cyzenの評判・口コミ 全51件

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並び順

非公開ユーザー

電器|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

営業の顧客管理にはとても良いです。

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Googleマップと連携している点。
・予定の追加機能。
その理由
・プロットが立っている所をクリックすると矢印が出てこれをクリックするとお客様の家までGoogleマップで経路を示してくれる。車で営業しているのでナビにもなってくれるこの機能は効率的で一番使っている。
・上のGoogleマップとの連携すると、何時に何処へいくか、予定を外すことがなくなった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・拡張情報はいいと思うが、もう一工夫して欲しい。

その理由
・お客様の拡張情報に何年に何を購入したかは出てくる。ラジオボタンで、例えば「10年経過の冷蔵庫保有者」と言う項目を作ってもらい、これにチェックを入れると条件に合ったプロットが全て出てくる様な機能が欲しい。売りたい商品のお勧めを効率よく回る事が可能になる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・お客様のところで何を勧めたか、お客様が何を欲していたか、の管理ができる様になった。
・フェアの案内
課題に貢献した機能・ポイント
・お客様に頼まれた小さな仕事を失念することもあったが、報告書の右上のリボンにチェックを入れておく事で忘れることが少なくなった。
・上記のGoogleマップ連携で効率よくフェアの案内を配れる様になった。

検討者へお勧めするポイント

会社が顧客管理と販売管理をする前に、各担当者別で顧客管理と販売管理ができるので、使い方を把握するととても便利だと思います。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

レスポンスの早さ

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

日々業務で使用させていただいています。
社用車両でお客様の場所へ向かう際に顧客データも地図も毎度お世話になっていたのですが、タブレットでの使用時にデータ表示が横向きに対応しておらず、不便を感じておりました。
その後のアンケート時に、このことを記載させていただきましたが、タイミングかもしれませんがアンケートからそれ程長い期間経過せずに、横向き対応されていることに気付きました、ありがとうございました。
このレスポンスの早さに驚くとともに、開発チームの本アプリに対する真剣さを感じました。
これかも、より良きものづくりへの情熱を持ち続けていただきますよう宜しくお願い致します。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

営業マンと営業マネージャーの効率アップで営業力強化

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

数千件の顧客データをMAP上に落とし込めるだけでなく、その顧客のステータス(例えば、未訪問とか商談中とか)に応じてアイコンを変えることができるため、営業マンが自分の顧客をMAP上で俯瞰して管理することができる。
また、今までは訪問後に帰社してから顧客管理システムに日報を打っていたが、Cyzen導入後はアプリ上で日報報告もできるため、営業マンの残業削減にもつながりました。
マネージャーについても、今までエクセルで営業活動や結果の月次報告書を作成していたが、Cyzenのデータを基にしたBIツールを提供していただき、そちらでほぼ分析データが作成できるため、余計な資料作成の時間も削減できています。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内への報告作業が簡単にできる!

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・月ごと、日ごとの訪問件数が一目でわかる
・報告書の作成が簡単でスマホだけで完結できる
・マップ上にクライアントが表示される
その理由
・従来まで紙での営業報告が当たり前で、外出から帰社してから作業するという非常に非効率だった作業が簡略化し、振り返りも簡単になった。
・アポイントでの外出があった際、スマホ上に表示される顧客情報一覧があるおかげで、ちょっとした挨拶もしやすくなった。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

営業効率アップ、必須ツール。

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・すぐに記録できる
・サクサク動く
・組織が強くなる
・営業の強い会社になった

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

スマホでサクサク入力できます!

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

以前使っていたCRMはPCに最適化されており、スマホでは見づらい仕様でしたが、cyzenはすごく見やすくてびっくりしました。
また、入力方法も簡単で、徒歩移動の信号待ちでの入力もストレスなく行うことが出来ます。
アポ先を出てすぐスマホを開くのがクセで、まずは入力してから次のアポ先に移動することも多くなりました。
おかげで話していたことをすぐに入力できるため、悩みながら帰社後に入力するよりも、クライアントの話した温度感で入力が出来ていると思います。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|その他一般職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすく、業務効率化が可能なツール!

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

良い点
メンバーの画面からグループ内の他メンバーの所在地が確認できる点。
連絡やコミュニケーションがとりやすくなった。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カレンダー連携や報告書機能など高機能なSFA

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

・Googleカレンダーとの連携が便利で、手軽に予定共有することができるようになった。
・シンプルでわかりやすいAPIだったため、システム連携に余り苦労しなかった。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単で使いやすい!動きがとてもいい!

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

報告書のフォーマットが新しくなり、使いやすさが格段に向上した。
特に項目ごとに展開しなくても選択肢やテキスト入力がそのまま記入できるようになったのは大きい。
チェック項目が多い報告書の時は特に利便性を感じる。

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非公開ユーザー

食料品|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・iPadやアンドロイドなどのモバイル使用で使いやす。
・モバイルでの操作は軽く、簡易に入力できる。

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