今藤 幸雄
コマツＮＴＣ株式会社｜一般機械｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
従来より社内文書は紙によるプリントと捺印、回覧、保管という業務形態であったがころな禍によるリモートワークに対応するため紙による回覧、保管を廃止できる点。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
文書保管したファイルを簡単に、わかりやすく検索して取り出せる機能（例えばＡＩを用いた曖昧検索ワードでも近いものを並べて出す）があればより使いやすい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
リモートワークでも紙による承認サインや捺印が必要な業務は出社してプリントする必要あったが電子ファイルに電子サイン、捺印へ切り替えたことで業務効率ＵＰとペーパーレスが同時に改善できた。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スタンプや文言を登録しておけるので、PDFよりも文書の加工がしやすいです。
弊社は複合機を富士ゼロックス製で統一しており、FAXの利用頻度が高いため、
Docuworksを使用してFAXのペーパレス化を実現できました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
NASにファイルを保存しているのですが、上書きや編集をした際にファイルが壊れることがあります。
復旧できる手段を用意してほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・FAXのペーパレス化により以下を実現できました
〇作業効率の向上(データで受信→PC上で編集→PCFAXで送信)
〇在宅勤務など社外からもFAXを閲覧できるようになった。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
複合機に届く、FAXとスキャンデータを紙出力を行わないで確認できるFAXトレイを使っています。本来ドキュメント整理に利用するツールですが少し違った目的で利用しています。FAXなどは紙として出力しないで確認できるので便利に利用しています
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ドキュワークス自体がフォルダの役割をしているのですが、ドキュメントを作成するための必要な資料を他のフォルダに纏めた際に、そのフォルダ毎ドキュワークスに格納することができないのがファイルの一括管理が出来ないので困っている
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
市場調査の仕事をしており、調査票作成→調査実施→回答回収→入力結果→集計→報告書と必要なデジタルデータを1つのドキュワークスのファイルにまとめて可視化できることで運用が早くなった
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
複合機が特にゼロックスマシンでなくても問題ないです
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
コピー機のスキャナー機能で紙文書の電子化ができる。ページの統合、入れ替え、文字や記号の追記など機能が充実している。最後はPDF化できるところもよい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
テキスト抽出機能がついているが、認識率がいまいち。
PDFへの出力に、ページごとに細かい印刷設定ができるとよい。たとえば複数ページの一枚化など。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
紙の文書をPDFにして保管ができる。
PDFでできない、追加編集機能があり、文書作成としても使えている。
非公開ユーザー
その他サービス｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ワード、エクセル、パワーポイント、ＣＡＤなど複数のアプリケーションを利用して１つの文書を作るときに便利です。統合した後で文字、図形の書き込みも簡単にできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
オリジナルファイルとの紐づけが簡単にできるようになればいいと思います。オリジナルファイルの添付は可能ですが、サーバー上のファイルとのリンクはできず、複数人で作業しているファイルをドキュメント化するには、最後にまとめて行う必要があります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
業務の特性上、様々なアプリケーションを駆使して一つの文書を作ることが多く、導入後劇的に簡単にできるようになりました。
岡田 哲也
日本文化厚生農業協同組合連合会｜組合・団体・協会｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
資料作成を行う際に、パワーポイント、ワード、エクセル、PDF、写真などなど、各方面から集まってくる個別の資料を、ひとつのドキュメントとしてまとめられ、ページの入れ替えもページ番号の付与も自由自在に出来てしまうところが作業時間の大幅な短縮につながりました。
またドキュワークス文書を保存しておけば、個別のファイルを保存しておく必要がなく、ファイルの管理がストレスなく整理できています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
コメント挿入や簡単な編集作業、アノテーション機能がもう少し充実して欲しい。オフィス製品に寄せた操作性を実現すると、ユーザー利用が格段に向上すると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
各部署から提出される定例会議資料の報告文書を個別に印刷し、配布していましたが、DocuWorksで一冊にしてから配布するようになって、会議準備の時間が大幅に短縮でき、終了後の資料公開もデータで閲覧してもらうようになりました。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ゼロックス製のプリンターと親和性が非常に高い。
簡単に文章の合成やページ入れ替えなどができる。
pdfやbmpへの変換も簡単にできる。
pdfの読み込みも可能。
作成されるファイル容量が比較的軽い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
pdfファイルのページ入替えやちょっとした編集などができると、より使い勝手がよくなると感じます。まだそこまで普及しているとは言えないため、社外向けにはpdfを使用しています。現状だと、pdfを一度DocuWorks形式に変換し、編集した後に再度pdf変換する手間が発生します。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
簡単に文章を合成したり専用ソフトが無ければ文章を閲覧できないため、少しですがセキュリティ確保の効果も見込めます。
非公開ユーザー
小学校・中学校・高校｜人事・教育職｜50-100人未満｜導入決定者
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
複数のドキュメントを一つにまとめることが簡単で便利。ゼロックスのプリンターとの相性が良いと言われていた。特にスキャンの連携は便利だった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
若干のソフトの癖があるので慣れて貰う必要がある。特に右下に紙が重なっている表示で、ページをめくっていくことなど、ちょっとした特性の理解が必要。あと、なぜか数字のフォント化けが起きることがあった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
プリンター導入時に、会議のペーパーレス化も踏まえて一括導入した。無料でセミナーも開いてくれて評判は良かったが、現在はビュワーが一般的な、just pdfの方が便利になってしまっていて、使用頻度が減っている。
非公開ユーザー
運輸｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
PDF書類の並べ替え、結合、不要なもの削除などに活用していま
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
書類を並べ替えたり、複数のファイルを一枚にしたり、不要なページだけ削除ができるところが便利です。
また、アノテーション（ページ番号）なども付けられるので活用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ファイルを編集する際の書類のアイコンがもう少し大きくしていただけたら、
ファイル名だけではなく書類の見た目で何の書類かが判断しやすいなと思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数ファイルの書類を、お客様へ一括（１つのファイルとして）送付する作業があり、
また個々のファイルの中でも差し替えがある状況ですので、
従来は全て印刷してから、並べ替え、再度読み込みPDF化などをしていましたが、このソフトでは印刷の手間、差し替えが合った際の再読み込みの手間が省けたので、ペーパーレス化にもつながり、さらには時短にもなりました。
風間 雅貴
株式会社横山事務器｜その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
文書の電子化という部分では非常に扱いやすいソフトである。PDFと比較しても操作性、機能面が日本向けになっており価格もリーズナブル。文書の修正や編集がしやすいところが本当に紙文書の電子化を推進するのに捗る。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
私のPCでの問題かもしれないが、作業中に固まる・ネットワークのリンクが切れると再接続しても保存できない等、作業中に問題が発生した場合に救済措置がない点。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スキャン後の文書データを管理するのが非常に楽になった。データを修正や加筆した後にPDF変換して添付する作業が効率よくできるようになった。
PDF文書がフォルダ内に沢山あって開かないと何かわからないような環境がDW化してサムネ表示することで簡単に見つけられるようになった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
スキャナーで保存した文書がファイルごとに点在しているかたは是非利用してほしい。
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