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elganaの評判・口コミ 全135件

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大槻 繁美

公益財団法人よこはまユース|組合・団体・協会|経営・経営企画職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

職員間の情報共有

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールでは設定が煩雑になるグループやチームへの情報共有が簡単に行える

その理由
・SNS等のチャット機能がセキュアな環境で構築できる

改善してほしいポイント

業務に使用するチャットシステムとして便利に利用しています。チャットのログがメールに送られてくる頻度やタイミングが今一つわかりにくい事があります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メール以外の情報共有手段としてチャットシステムの導入を検討し導入した。緊急時を含む職員間の情報共有に役立っている

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OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 セキュアな環境で使用できる点などをご評価いただいており、メールとは異なる情報共有の手段として御社の業務にお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 チャットログの送信タイミングですが、メールでの通知は1日2回、13時と17時に各トークの最新10件を配信しております。順次発信しておりますので、実際にユーザー様がメールを受信する時間は上記と少し異なる場合がございますこと、ご容赦ください。 操作についてご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

高橋 洋介

株式会社アースシフト|総合(建設・建築)|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内連絡ツールとして定着

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・管理者によってユーザー(登録者)が確実に管理できる
・既読/未読の表示によって周知が確認できる
・メンション機能で特定の人に連絡できる(e-メールの宛先とccのように使うことができる)

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NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 管理者にてユーザーを厳密に管理できる点、既読状況が分かりやすい点などをご評価いただいており、メンション機能などを活用した御社のコミュニケーションにお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 ファイル削除機能につきましてもご意見をいただきありがとうございます。皆様にとってより使いやすいサービスとなりますよう、改善検討を重ねてまいります。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|その他専門職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使ってよかった

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内公式チャットツールとしてメンバーを決めて運用できるので非常に便利。個人の私的なチャットアプリ情報を聞くことなく運用できるのは非常に助かる。
また携帯デバイスとPCとを渡り歩ける使い方が便利で重宝しています。スマホからのカメラ撮影データなどメンバーで即座に情報共有できるのもいいですね。
アンケート集約も便利に使いこなせています
特に、チャット内容がメールで通知あるのがPCで確認できて非常に助かっています

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NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 公私を切り分けることができるチャットツールとしてお役立ていただいており、アンケート機能などを活用し御社の業務効率化に貢献させていただいておりますこと、大変うれしく思います。 PCからのPDFファイル送信ですが、管理者様の設定により選択が可能となります。 システム管理サイトより「設定」→「ファイル送信/保存」の項目の「アップロード可能ファイル拡張子(WEB)」に、pdfを加えていただけますと設定可能ですので、お試しいただけますでしょうか。 操作についてご不明点がありましたら、お気軽にサポートへお問い合わせください。 https://form.elgana.jp/inquiry 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

elgana1年以上利用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・一括処理が優秀で早い
その理由
・1000人を超えるアカウントの管理も社員情報のインポート・エクスポートで手軽に行えるため、組織変更や異動に伴うアカウント情報のメンテナンスにかかる手間が少なくて済んでいる。

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NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 1000人以上の社員の方をご登録いただいており、外出時の連絡手段や現場写真のやりとりなど、さまざまな形で御社の業務にお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 組織情報のマスタ化についてもご意見をいただきありがとうございます。改善要望として検討させていただきます。少しでも皆様にとってより使いやすいサービスとなりますよう、今後も検討を重ねてまいります。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社ファビルス|その他|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツールとして有効

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットツールの中でも無料で使え、管理者が使用者を管理できるところが良いポイントだと思います。
他のものでは管理ができないように感じます。

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NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 管理者によるユーザー管理が可能であり、セキュリティが高いツールであること、障害時の連絡手段としてのBCP対策などにお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 PCでの受信状況確認についてですが、ウェブブラウザ版において通知がオフになっている可能性がございますので、一度通知設定をご確認いただければと存じます。 ・右上の「歯車マーク」を押し「環境設定」を選択→「Webブラウザでプッシュ通知」を選択いただき、「トークルーム通知」をオンにする ・各トークルームの≡メニュー から【通知】をONにする 解決しません場合には、サポートへお問い合わせください。 https://form.elgana.jp/inquiry 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

犬伏 高広

株式会社ソルコム|情報通信・インターネット|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

elganaについて

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内間での情報共有が携帯電話で出来、外出時等でもリアルタイムに情報がわかり、業務上大変役にたっている。個人間のやり取りだけでなく、あらかじめグループを作成することによって、グループ全員とのやり取りが出来る点は良いポイントだと思う。支店管理者グループを作成し、緊急の周知事項があった際は、休日や、出先であってもタイムリーに情報共有でき、既読時間や、未読かが分かる点も業務の中で浸透したツールとして活用している。

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NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 普段の業務に関わる内容のやり取りはもちろん、災害時の緊急連絡や災害情報の共有などにもご活用いただいており、大変うれしく思います。 ファイルの保存期間ですが、2023年3月にリリースしましたバージョンより無期限となりました。アプリを最新版に更新いただいておりましたら、3月以降に送信されたファイルにつきましては無期限で閲覧いただけますので、ご確認いただければと思います。 ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 https://form.elgana.jp/inquiry 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

森田 一裕

エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

利用時のレビュー

ビジネスチャットで利用

良いポイント

基本的な利用イメージはLINEと同じように、個人毎のやりとり、グループを作成してのやりとりなど、LINEを利用したことがあれば特に抵抗なく簡単に操作、利用が可能である。LINEと同じように既読表示機能があり、トークルーム作成時に既読表示の有無を設定すれば、メッセージごとに既読・未読状況を確認できるため、例えば各種周知事項の伝達状況の把握ができるなどとても便利です。セキュアな環境での利用ができるため是非ビジネスシーンでの利用には最適化と思います。

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NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 直感的に使える操作性などをご評価いただいており、既読確認機能をご活用いただき御社メンバーへの効率的な情報共有のツールとしてご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 通話音声の質についてご意見をいただきありがとうございます。改善要望として検討させていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|資材・購買職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Elgana利用満足度

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャット画面がやわらかくポップな印象なのがいいと思います。
社員同士のチャットとなるので、あまり堅苦しくなるのは避けたいので、そこは良いポイントかと思います。

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NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 セキュリティ面をご評価いただいており、社内の気軽な情報共有の場としてご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 通知の遅延につきまして、現在原因究明中でございます。大変恐れ入りますが、まずは下記の「モバイルアプリで通知がきません。」をご参考いただき、設定の確認などをお試しいただけますでしょうか。 https://help.elgana.jp/s/article/000001949 また、社外の方の招待につきましてもご意見をいただきありがとうございます。より皆様にとってお使いいただきやすいツールとなりますよう、検討を重ねてまいります。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

岡崎 由紀

岡崎 由紀

医療法人行橋整形外科|医院・診療所|会計・経理|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

従業員との情報共有ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

信頼できる提供先なので安心して利用できます。
既読・未読の機能により、情報発信者側から誰が閲覧していたいのか確認できます。
誰でも情報発信できるので、情報共有が図れます。

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NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 セキュリティ面を高くご評価いただいており、メールアドレスを持っていない従業員の方ともコミュニケーションを取ることができるツールとしてお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 スケジュール機能についてもご要望をいただきありがとうございます。追加機能要望として検討させていただきます。 Webブラウザの通知につきましては、お手数ですが一度ブラウザの設定をご確認いただけますでしょうか。参考:https://help.elgana.jp/s/article/000002326 各ブラウザでの設定について、下記記事でもご紹介をしておりますので、よろしければこちらもご参考ください。 ・Chrome https://help.elgana.jp/s/article/000002214 ・FireFox https://help.elgana.jp/s/article/000002215 ・Microsoft Edge https://help.elgana.jp/s/article/000002213 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

日本テレマティーク株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安心して利用できます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

まず、NTTグループが提供するビジネスチャットということで安心感を持って利用することができます。
また、類似のチャットツールにない、ちょっとシュールなスタンプも冷たくなりがちなビジネス上の会話を柔らかくしてくれるためうまく利用させていただいています。

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レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 NTTグループ提供のビジネスチャットであること、スタンプの豊富さなどをご評価いただいており、緊急時連絡などメールとは違う連絡手段としてお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 連携機能についてもご意見をいただきありがとうございます。要望として検討させていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

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