ESET PROTECT Entry (旧製品名：ESET Endpoint Protection) の評判・口コミ 全421件

改善してほしいポイント

「ESET Business Account」と「ESET PROTECT Cloud」の違いがわかりにくく、最初利用する際にどちらを使っていいかわからない場面があった。それぞれ目的があるのだとは思うが、管理画面を１つに統合できればもっと使いやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム開発用のクラインと端末としてUbuntu端末を数十台利用する事になり、セキュリティ対策で苦慮していたが、ESETがクライアントのライセンス料金でLinux標準対応してので問題が解決できた。

検討者へお勧めするポイント

Linuxをクライアント端末として利用していてる場合、Win・Macと一元管理できるし、安価に導入できるのでお勧めです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・バージョンアップが年１回程度あり、管理コンソールから配信するが、
オンラインになっていないPCで失敗した場合、再度配信をしなおさなければならない。
成功するまで繰り返し配信してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・PC1台1台アップデートモジュールを渡して、バージョンアップを行っていたが、
管理コンソールからモジュールを一斉配信できるため、バージョンアップ時の工数を大幅に削減できた。

改善してほしいポイント

特にESETのセキュリティ機能面で不満はありません。あえて言うなら、価格面がもう少し下がってくると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ウイルスソフトはどの製品を使えば良いか悩むところですが、ESETであればセキュリティ機能面やインストール後の動作不可など、間違いのない製品だと思います。
迷ったらとりあえずESETでも良いかと思います。

検討者へお勧めするポイント

ウイルス対策ソフトで迷ったら、とりあえずESETをオススメします。

改善してほしいポイント

特に改善点はないのです。
設定画面が見にくいところが唯一の改善点です。今は慣れたのでそこまで苦にしていません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ウイルスバスターを導入しているとき、PCの立ち上がりが遅いと朝に問合せが来ることが多かったです。
ESETに入れ替えたら、スペックが低いPCでも立ち上がりが早く、社員からの問合せもなくなりました。
PC単位でのライセンスではないので、ライセンス更新が楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

安く、早い動作、検知率3拍子揃ってます。

改善してほしいポイント

特に改善してほしいポイントはありませんが、
外付けのHDDなど、大容量の記憶媒体を接続した際にチェックをかけるようにしているが、取り外したい時にチェックが終わっていないと、機器使用中になり取り外しがすぐにできないことくらいでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は無料のセキュリティソフトだったり、各自バラバラのセキュリティソフトを使用していましたが、ESETにまとめる事で社内全体のセキュリティ向上につながった。
また、一括でライセンス更新が可能なので、手間がらくになった。

検討者へお勧めするポイント

何にするか迷ったら、ESETの導入を検討してみて下さい

改善してほしいポイント

管理サーバのWebコンソールや詳細設定といった、設定に関わる画面の癖が強いです。
特に、専門用語が多いのかなと感じます。
ネットワーク保護機能やボットネット、IDS、HIPS等々、なんとなく言いたいことは分かるけど具体的に何が起こるのか、何に影響するのかが想像しにくい機能がやや多めです。
また、除外設定等追加したい設定がどこにあるのかぱっと見で分かるような作りではないと感じます。
メーカーマニュアルも、それぞれの機能についての概要しか書かれておらず、設定追加手順がある機能もあれば無い機能もあります。技術文書のような内容しか書かれておらず、専門的な人しか分からないのでは？と思う機能も多々あります。
また、Linux Server版の設定リファレンスがかなり理解しにくいです。

それぞれマニュアル等を整備していただき、初心者でも分かりやすいものを目指していただけるとありがたいと感じます。
また、ESET v6～7前半あたりであったCanon様製のマニュアルは分かりやすかったと思うので、最新版でも同じようなものがあれば嬉しいと思います。
(オンラインマニュアルがかなり分かりにくいためです)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員からPCの動作が非常に重い、定義ファイルアップデートが来るとネットワークが重くなるといった相談を受け、動作の軽快さと値段を考慮してESETへの入れ替えを行った所、前までの重さやアップデートによるネットワークの負担が減り、スペックの低いPCでも軽快に動作するようになりました。
また、管理サーバを導入しているため、社員PCのESETアップデート確認や新規PCへのインストールついでに各PCのWindowsアップデートの状況も確認出来るようになり、逐一別のアプリケーションから確認を取る必要がなくなりました。

改善してほしいポイント

特に大きな問題は感じていませんが、半年に1回くらいする、PCの全スキャンは時間が掛かってしまうので早くして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の規程上、利用する全PCにウィルスソフトの常駐が必要となり、各社見積を確認したところ、ESETが一番安く導入できました。機能も十分なのでウィルス対策を経済的バランスを考えながら行うのであれば良い選択だったと感じています。ウィルス対策という重要課題と経費の課題両方をクリアしてくれています。

改善してほしいポイント

特に思い当たるところはございませんが、契約更新がアカウントごとに行うのですがアカウント数ががかなりあるのでもう少し効率的に更新管理やバージョンアップ管理を行いたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去は高額なウイルス対策ソフトを社内全PCに導入していました。その時は動作が重くなる、特定のアプリの通信がファイアーウォールに掛かり使えないなど障害も多く発生しました。そこで様々なウイルスソフトを検討したところ価格も安く動作が軽快なESETを導入しました。価格も半額くらいになり経営的にもかなり助かります。
また、導入後重くなることや通信ができないアプリが発生する事が一度も無くセキュリティー担当の手が取られることがへりました。

検討者へお勧めするポイント

手軽にセキュリティーソフトを導入したい場合はまず試してください。

改善してほしいポイント

画面が少し分かりづらいです。アンチウイルスソフトの画面を開くことはあまりないかもしれませんが、、、検知した履歴を確認したかったのですがたどり着くまでにちょっと迷いました。設定できる項目もほとんどないので細かく設定したい人には向いてないかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

常駐ソフトが増えてしまいPCの動作に影響していまいしたが、ESETに乗り換えることで解決しました。だいぶ負荷が減り、ユーザーはほとんど常駐していることを意識しないほど軽いです。また保護のレベルも問題なく、テレワークが活発になりマルウェア感染のリスクが高まりましたが社内でマルウェア感染は聞いたことがありません。