非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・PCの動作に影響しない。
・定義ファイルが小さいためネットワークの負荷になららない。
・他のウイルス対策ソフトと比べて安価である。
・サポート体制が充実しており、比較的早く回答をもらえる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・慣れていないこともあるが管理コンソールでの管理方法がよくわかっていない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・他のウイルス対策ソフトからの乗り換えだが、コストダウンできた。
・PCの動作にほぼ影響を与えないので、更新処理でPCの動作が遅くなることがなくなった。
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜総務・庶務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
良いポイント
管理画面の表記が大きくて見やすいので操作がしやすいです。
クラウドなので、PC１台ずつアップデートしなくても
一括でアップデートしてくれるので、管理も楽です。
改善してほしいポイント
アップデートの際、どのようにすればいいのかがわかりにくいので
いつもサポートセンターに確認しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・１台ずつアップデートをする手間が省けて管理者の負担が減り、業務に負担なくセキュリティ対策ができるので
業務効率が良くなったのと、セキュリティ強化につながった。
検討者へお勧めするポイント
負担なく利用できます。
非公開ユーザー
機械器具｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
良いポイント
非常に軽く、以前は他社のウィルス対策ソフトを使用時には頻繁に起動され作業を中断されることもしばしばあり、さらにPC動作に害をおよぼすこともあったが、本製品はインストールされていることを忘れるほど静かに作動している。
改善してほしいポイント
手動でスキャンを行いたいときなどに操作タグがシンプルではある一方直感的ではないので、ユーザー向けに直感的なわかりやすい操作パネルを用意してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前他社のウィルスソフトを利用時には動作が非常に重くなることがあり、突然始まるスキャンにも時間を要して作業を中断せざるを得ないことがしばしばあったが、本製品は、全く存在を感じさせず、スキャン作業に時間をとられることなく、日々安心してPC作業をすることができる。
非公開ユーザー
一般機械｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
良いポイント
軽いし、安価、という理由でわが社では昔から使っている。サポートセンターにメールすればすぐに返事が来るし、解決するまで連絡を頂ける。
基本的な機能、PCスキャン・ウィルス定義アップデートぐらいしかほとんど使ってないが、使い勝手は良い。このソフトを入れているからという理由でPCが遅くなるという声は社員からも聞かない。
迷っているならESET、というニュアンスでお勧めしたい。
改善してほしいポイント
バージョンが分かりにくい。〇〇までにバージョンアップしないとサポートが切れる、という案内を頂くが、ずっと最新バージョンにしたいのに定期的にバージョンアップをしていかないといけない。
その度に、各社員に対して案内やバージョンアップ方法を伝えたり、非常に手間である。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
とりあえず何かのセキュリティソフトを入れないと、社会的にも言い訳ができない昨今、とりあえずESETという感覚で問題ないと思う。
もちろん情報セキュリティの世界では、ESETだけでは不十分ではあるが、まずはこのソフトから始めたらいいと思う。
「Windows Defenderだけで十分」という意見もあるが、フィッシング詐欺のURLをクリックした際に警告文が出たり、スキャンする時間が早かったり、痒い所に手が届くが機能が多い。わが社では、クライアントPCとサーバーPCに全てESETを導入しているが、今のところ何もウィルスにかかったことがないのはこのESETのおかげとも言える。
検討者へお勧めするポイント
安価・使いやすい・最低限
非公開ユーザー
医薬品｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
セキュリティソフトで利用
良いポイント
以前、他のセキュリティソフトを使っていた時は作動中に遅く感じましたが、こちらはそういったことはなく、スムーズに使う事が出来ました。
セキュリティソフトによる作業の遅れがなく、パソコンを立ち上げてからすぐにスムーズに作業に取り掛かれるのが魅力です。
改善してほしいポイント
作業中などたまにバーナーでお知らせが出ます。設定出来るのかもしれませんが、あまり重要な事項でない場合は通知は必要なく感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
普段の動作が遅くならずに裏で作動してくれているため、動きが遅くなる妨げがなく快適に使えます。
それでいてセキュリティとしての機能は申し分ありませんので、助かっています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
良いポイント
ウイルス対策に有効なセキュリティソフトですが、パソコンに入っていても動作にほとんど影響がないため業務に集中できる。定期的にウィルスチェックが入るため安心して仕事ができるのもよいです。
改善してほしいポイント
特に改善してほしい点はありませんが、ESETのセキュリティが原因でファイアーウォールの設定に影響してしまったことが過去にあり、無効にするまで時間がかかりました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
パソコン使用中にウィルス対策ソフトの影響を気にせずにストレスフリーで業務ができています。また困ったときのサポートもしっかりとしているのでビジネスで利用する上では安心できています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜開発｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
良いポイント
何よりもセキュリティーソフトが一番問題になると思われる動作の重さがあまり感じられないような軽さと他製品に比べるとコスト削減効果も大きいと思います。
特定時間に必ず動き出すソフトなので、その度にPCの動作が重くなると業務に影響すると思いますが、ESETは今のところそのような不便は感じてないです。
改善してほしいポイント
MacOSのメジャーバージョンアップ時の対応スピードが遅い感じがします。
ESETが対応されないとOSバージョンアップそのもののバージョンアップを実施できなくなるので、その対応スピードを上げてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
全社員のPCを管理者が管理できるようになったので、セキュリティーソフトのインストール漏れや定期診断の強制設定ができるので、セキュリティー安全性を上げられるようになったと思います。
検討者へお勧めするポイント
何よりも動作の軽さが一番のポイントだと思います。
非公開ユーザー
精密機械｜人事・教育職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
セキュリティソフトで利用
良いポイント
会社で導入しています。定期的にファイルのチェックを自動で行ってくれ、動作が重くなることもありません。機能は満足しています。
改善してほしいポイント
良い点で重くならないと書きましたが、逆にしっかりと機能しているのかどうか心配になることはあります。ただ実際効果がありそうなので問題ないと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ウィルス等で大きな問題が起きていないので一定の効果があるのだと思います。機密事項も多くその面では安心して仕事ができています。
検討者へお勧めするポイント
動作が重くならないので、仕事の効率を下げることがありません。
非公開ユーザー
アポクリート株式会社｜医薬品・化粧品｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
セキュリティソフトで利用
良いポイント
更新も結構ありウイルス防止にしっかり働いてくれています。
それでいて、パソコンが重くなることもなく快適に使えます。
改善してほしいポイント
通知の数は少ないと思いますが、たまに気になることがあります。
ただ、強いて言うなら程度でほとんど問題ありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
とにかく稼働中もパソコンが重くならず快適に使えて良いです。
作業が遅れずに快適に進みます。
また、ウイルス感染の不具合も特に出ていないので、性能もバッチリです。
非公開ユーザー
アポクリート株式会社｜医薬品・化粧品｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
良いポイント
パソコンに必須のセキュリティーソフトですが、他のものだと動作が重くなってしまう傾向がありますが、こちらはほとんど動いていないみたいに重くなりません。
改善してほしいポイント
特に改善という点はありません。性能は文句なく良いと思いますので、値段の面など安くなると有り難いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
セキュリティーソフト導入時、性能はもちろん必要ですが動作を妨げないことが大事です。
これは本当に動きが重くならず使いやすいと思います。
作業も遅くならないので効率が上がりました。
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