ESET PROTECT Entry (旧製品名：ESET Endpoint Protection) の評判・口コミ 全421件

改善してほしいポイント

ウイルス検出時のアラートメッセージにそのPCのどこで検出されたのか、分かるようにして欲しいです。
理由は例えば以下のようなアラートメールが来ますが、
例）検出タイプ: トロイの木馬
検出名: Win32/Boaxxe.BE
コンピューター名: *****
記録されたユーザー: *****
発生時刻: 2022/12/28 18:37:07 UTC+9
スキャナー: オンデマンドスキャナ
実行されたアクション: 削除によって駆除されました
コンピュータ名はホスト名のみなので、Cドライブのどこのフォルダのどこにあったものを
どこに駆除したのか、どこに隔離したのか、等を記載して欲しいです。
ESET PROTECTの検出のところにはきちんとオブジェクト欄にどこから検出されたか記載されていますが、
感染を急ぎで注意したい時にESET PROTECTにログインするのが場所によっては接続できない場所にいることもあり不便だからです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ダッシュボードでどのクライアントが最終いつ接続し、利用しているESETのバージョンは何である、ということが
分かりやすくなっているので管理しやすい。

課題に貢献した機能・ポイント
・管理者目線では、インストーラの作成がウィザード形式でとても分かりやすく、新しく情報システム課に配属になった担当者でもすぐにできるくらいのわかりやすさである点が慢性的に人員が足りず、引き継ぎする時間もあまりない部門としてはありがたいです。（私の所属先だけでなく同業の方に聞いてもどこも慢性的に人員が足りないと聞いているので状況に違いはあまりないのでは、と推察いたします。）

検討者へお勧めするポイント

価格も安定しており、予算立てしやすいです。また導入のための設定、構築も比較的簡単であったと感じます。

改善してほしいポイント

クライアントPC起動時にデフォルトでロゴが出ないようにしてくれるとありがたいです。
何か別のソフトを起動したのか？と勘違いしてしまうことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一元管理とESETの軽さによるクライアントPC側の負荷軽減になりました。
台数が多いほどサーバ管理での恩恵が大きく、アップデートも旧来と比較して更新しやすくなりました。
どのクライアントがどの版数なのかも可視化でき、管理面でも非常に優秀です。
データベースが古いクライアントには直接アップデートさせられる点も利点です。

検討者へお勧めするポイント

現用のセキュリティで負荷かかると思われるのであれば、デモ版を利用からはじめれてはどうでしょうか。

改善してほしいポイント

ユーザー登録しているので当然マイナーではないバージョンアップ案内くるのだが、通常の連絡メールと混在でくるため見落とす事がある。サーバーデスクトップ画面にも案内表示は出ているが、それであればいっその事、オプション機能として無条件でインストールまで可能な設定機能をつけてもよいと思う。標準機能にするとサーバー、OSとの兼ね合いで危険だがオプションとしてそういう機能があるのは管理上嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

少なくとも導入後数年間経過した範囲であるが、サーバー稼働に対し安心して任せておけるかつ動作不具合実績が一件(0%)も無かった実績を評価出来る。またマルウェア感染など、感染にかかった事も一件(0%)もない。

検討者へお勧めするポイント

動作が手軽かつ、維持費安価という二点をお進め出来る。当たり前だが、不具合発生一回も無い。

改善してほしいポイント

特にはないですが、自分の使い方に対する傾向からこういったところを注意すると、より安全に使用できるとかがあると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

正直、使用しているうえで特に大きな問題に直面していないですが、ESETにしてからこの3年弱の期間にウィルス感染は一度もありません。（過去に他社ソフト使用時には5年強の期間に1回の感染がありました）

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・バージョンにより使用制限のある所
・
その理由
・windowsのバージョンによって使用できない事がある。
最新バージョン以外はフォローアップがないため、最新機種のPCでなければいけない。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・PCが重くなってしまう欠点を持つウィルスソフト特有のデメリットを払拭した。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・他の業務に支障が出ない、軽い動作でウィルス対策ができるのは
業務遂行に多大な貢献をしていると言えます。
・エンドポイントでの有効な対策をしてくれている。
アンチウィルスとしての高い能力は、各端末の防壁として作用してくれている。
SPAMメールの検知に多大な貢献がある点は強調したいところだ。

改善してほしいポイント

起動時に、ESETのイメージ画像のような子画面が最初はでる。直ぐに消えるが、ちょっと目障りだな、と思ったら、毎回出ないよう管理者側で設定してくれるとのこと。クライアント側で設定できても良い気がする。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ウィルス対策。社給PCに１００台ほど導入されている。
そもそも最近はWindow自体の機能で、そう簡単に感染はしないと聞いてはいるが、専用ツールがあるとないとでは安心感が違う。会社で一括管理したいのであれば、導入したほうがよいだろう。
以前は、こういった対策ソフトを導入する際は、詳細な手順書（パラメータ設定など）が必要だったが、ほとんどボタンをポチポチ押していくだけで完了する。管理者側も配布が簡単だと思う。

改善してほしいポイント

お客様の環境でesetを入れている場合も多いのだが、多くの場合、ファイアウォールがデフォルトで有効になっていて、WAN越えの通信を妨げている場合がある。まあその分安心安全と言えるのだが、ポップアップとかで素人でもすぐ分かるようにしてもいいかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エンドポイントといういわばアンチウィルスの最後の砦として、各端末の防壁として事前に危険なコンテンツから職場PCを守ってくれている。特にSPAMメールの検知力は大したもので、大体の添付ファイル型のウィルスは削除してくれる。誤削除された事はあまり記憶に無い。
また、社員が騙しサイトなどを踏んでしまう事は多々あるのだが、こちらも事前にブロックしてくれる。おかげで社内管理者としての業務を大幅に削減することが出来た。

改善してほしいポイント

クライアントソフトのバージョンアップ作業について、管理側からアクションをかけないと更新できないものがあるので、それに関しても自動的に更新できるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

価格が安く、動作に関しても問題ないので、コストメリットが得られている。セキュリティ的に問題のあるサイトを閲覧してしまったさいにも警告を出してくれた。

改善してほしいポイント

Windowsアップデートをしろという通知が出るがこれは不要。
細かい設定についてはある程度知識のある人でないと難しい。
問題のないWEBサイトを開く時でも、たまに問題があると表示されてしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の全PCに10年以上前から導入しているが、過去にウイルス感染等の問題が起きたことはありません。
動作が軽くPC操作に影響のでないので、画像編集などの比較的重いソフトを使っていても気にならない。

検討者へお勧めするポイント

ウイルス検出率などは有名どころのソフトはどれも差はありません。
コスト、動作の軽さ、信頼性という点でおすすめできます。