ESET PROTECT Entry (旧製品名：ESET Endpoint Protection) の評判・口コミ 全424件

改善してほしいポイント

バージョンアップが自動とまでは言いませんが、もう少し簡単に出来るようになると良いと思います。
毎回ログインID、パスワードを入力しなければならないので手間が掛かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCの動作が重くならないので、どのPCにもインストールしやすいと思います。
他のアンチウィルスソフトを入れると動作がかなり遅くなってしまったPCでもEsetの場合、問題なく動いたこともありました。

改善してほしいポイント

何もしなくてよいところがとても楽なのですが、
たまにソフト自体のバージョンアップがあるのですが
その時だけはキャノン様のサイトに入ってアップローダーを
ダウンロードしなくてはならないときがあり
毎回さがしてしまいます
これも自動もしくソフト上からワンタッチでアップデートできるとありがたいです
わがままですが・・・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様のメディアが感染していて検知とともに
客先に感染のことを知らせてあがられて非常に
良かったと思います

検討者へお勧めするポイント

その他のメーカーソフトを歴代使ってきましたが、いちばん動作が軽かったのでそこがおすすめポイントです

改善してほしいポイント

セキュリティ面での不安はないが、起動時のデザイン(アンドロイド？)のようなものが怖いと社内から聞こえたことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

記憶媒体のウイルスチェックやダウンロード時の自動スキャン等、外部からの持ち込みに関してサポートができているように感じる。利用者からも安心して利用できている旨の報告があがっている。

改善してほしいポイント

WindowsOSのアップデートも絡んでくるので難しいのかもしれないが、ESETのクライアントモジュールをアップデートすると「Windows Security Centerへの登録待ち」と表示されてしまい正常稼働しているのかどうか判断しにくい。
またこの現象は管理コンソールでは確認することができないので、クライアント端末利用者からの自己申告ではないと把握できない。
根本的にメッセージを表示しなくなるよう改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WSUSを利用しているが、Windowsのバージョンアップの適用有無の正しい把握ができなかったために、状況把握に管理コンソールを利用した。
具体的にはWSUSでは配信の管理のみを行い、適用状況の確認にはESETの管理コンソールを利用して適用に失敗している端末には、タスクを利用して対応した。

検討者へお勧めするポイント

ライセンスの価格も安いので入替に最適化と思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・管理者に届く検知通知数が他製品と比べ少なく、
機能しているかが不安に思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・クライアントの負担を増やすことなく、セキュリティ対策が行えること
・他製品と比べ費用が安い

改善してほしいポイント

ESET製品のバージョンアップは設定すれば自動で各端末実行できると良い、現在は管理画面からアップデートタスクをポチポチ作ってるので。Windowsアップデートリリース翌日はアップデートされるまでセキュリティリストとみなされて管理画面のダッシュボードが真っ赤になるのが最初びっくり。丁度親会社の監査のタイミングでセキュリティリスク大量発生で真っ赤なダッシュボードを見られて「これは．．．大丈夫ですか？」と心配されて、「丁度、今日だけで全然問題ないんです。。」と苦しかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マルウェア等のセキュリティ対策、資産管理、WEBサイトアクセスコントロール、デバイスコントロール。
ProtectCloudに移行してからは、インストーラーの作成もとても簡単になりました。

改善してほしいポイント

セキュリティーの脅威等は感じていません。
強いて言えば、弊社の導入元（キャノン）ではミニマム導入台数が6台となっており、できれば1台ずつの契約プランもあればうれしいな、と思うくらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・受信メール添付ファイルのウィルスの有無に対する自動スキャン
・USB等の外部メモリからの読み込み時のウィルスの有無に対する自動スキャン
実際の運用では、ソフトの導入を行った後、特に作業をする必要がなくPC上で自動で作動しいるため、作業に時間がとらわれることがなくなり、運用に人的負荷が少なくなった。
また、ウィルスソフトによってPCが重くなったりすることもない。

改善してほしいポイント

現時点で特に不満もなく利用しております。
ユーザーへの通知を強化し、
いかに危険なサイトを閲覧しているかのレポートが表示され、
セキュリティ意識の向上につながれば良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ブラウザベースで、利用者のウィルス感染（駆除）状況を監視できる他、
インストールされたバージョンの確認ができるため、更新状況の把握が可能になる。
簡単な設定で、管理者による一元管理が容易に行える。

検討者へお勧めするポイント

まずは、使ってみるのが良いと思います。

改善してほしいポイント

１．ポリシーが事細かにの設定できるのですが、大量にあり、複雑だと感じました。
お勧めのポリシーのテンプレートの提供はありました。ポリシーの種類も豊富で、自社に合ったものを選択することもできたのですが、セキュリティのことなので全部目を通しておきたいと思ってチェックを行ったところ、難儀しました。
各設定についてのヘルプはすべて日本語で提供されていて助かりましたが、内容の理解には時間がかかりました。

２．社内ではGoogle Workspaceを使っており、パソコン版Googleドライブのキャッシュは検査の除外を設定しておくこととしていますが、一部の環境変数しか対応していないとのことで、各ユーザーに「コレコレのパスを自分のユーザー名に置き換えてパフォーマンス除外の設定をしてください」と各自フルパス指定をお願いしないといけないところが残念でした。環境変数が対応していればこの設定もポリシーとして配信できたのに、残念です。今後の改善に期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ソフトウェア開発事業を行っているので、常駐の軽さは業務のしやすさに直結しており、生産性に大きく貢献しています。以前のツールではオンプレミスサーバーでの管理を行っていましたが、このツールからクラウド版へ移行し、サーバー運用負担も軽減しました。移行に際しライセンス費用もそれほど変わらなかったのもコストメリットがあったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

自分は導入にやや苦労しましたが、標準で提供されているテンプレートを活用し、あとから調整を進めるなどでもよいかと思います。導入を利用者に喜ばれた、弊社では珍しいソフトでした。