非公開ユーザー
通信販売|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)
ワークフローシステムで利用
良いポイント
オンライン上で社内の申請が完結できるシステムであり、申請の進捗がどの担当者まで進んでいるのかなど、細かいところまで見れるので、進捗が遅い場合は指摘するなどできタスク管理しやすいのが良い。また申請を自身で取り戻す機能もあるため、無駄に差し戻される手間が少ないのが良い。
改善してほしいポイント
とにかく動作ひとつひとつが重い。経費の申請等で新しいウィンドウが開かれるが10秒以上かかることがザラな状況。もっとスピーディーに進むようになればストレスなく作業が出来る。また、経費の精算や請求書依頼がひとつの画面で同時に作業できるとより良い。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
請求書の発行に際して直属の上司や部門の上司の押印を経て、担当部署に回覧し作業だった。遠隔地の部門だと輸送だけで数日かかっていた。それが早ければ当日に完結できるようになった。