EzRobot

Ezテクノロジーズ株式会社

EzRobot

Ezテクノロジーズ株式会社

4.5
142
2026 Summer Leader(RPAツール)
The Best Software 2026
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

EzRobotの評判・口コミ 全142件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

手厚いサポート体制

無料の並走支援や画面共有、迅速なチャット対応など導入から運用まで伴走する手厚いサポートが高く評価されています。

直感的な操作性

日本語表記や直感的なUI、テンプレートが揃っており、IT経験の少ない利用者でも短期間で操作を習得できる点が評価されています。

低コストで機能が充実

初期費用不要や低月額で主要な自動化機能が揃っており、費用対効果が出しやすく導入のハードルが低いと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

作業時間の大幅削減

Web取得や帳票出力、ダウンロードなどの定型作業を自動化し、部署単位で月間数十〜数百時間規模の工数削減に貢献しています。

ヒューマンエラー削減と品質向上

条件分岐や自動入力により転記ミスや集計ミスが減少し、業務品質の安定化と確認工数の低減につながっています。

大量・定期処理の自動化

月次や大量データの登録・移行、夜間一括処理など定期実行処理を自動化し、運用負担や手作業の削減に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

RPA初心者・非IT担当者向け

直感的な操作性と充実した伴走サポートにより、RPA未経験者や非IT担当者でも導入・運用を始めやすい製品です。

中小企業の試験導入・チーム運用向け

初期負担が少なくコスト面のメリットもあり、試験導入や部署単位での中小企業・チーム運用に適しています。

画面操作中心の定型業務向け

ウェブやアプリ上のクリック・ダウンロード・転記など画面操作が中心の定型業務の効率化に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

EzRobotのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜プロジェクトマネージャ｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

機能は簡単に覚えられました。ヒントとなる動画が充実しています

RPAツールで利用

良いポイント

見やすいデザインで機能は簡単に覚えることができるのですが、実際どんな流れで（どんな業務を？）自動化していくかが最初に悩みました。
機能ごとの使い方の動画があることに気づき、どのように使うのかイメージできて実際に「こんな業務なら自動化できるのでは？」といろいろと想像が膨らみました。
完成しているロボットが提供されていて、実行の様子の動画もあるので、動画とロボットを見比べながら、「この機能を使うとこんな作業ができるのか」と確認しながらロボットのヒントとして使うことができています。

改善してほしいポイント

作成した作業内容が表示される場所の幅が狭くて見にくいときがあります。
特に、複雑な作業のロボットを作成していると業務のパターンで分岐させるなど、作業がどんどん階層が深くなっていって見えにくくなってしまいます。

作業が表示されている幅が狭いので、繰り返しの開始なのか終了なのか一目で見てわからないときもあるので見えるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

指定フォルダ内のファイルに対して繰り返し同じ作業を行う機能があり、よく使っています。

作業ごとにアップするフォルダを、共有サーバー内にルールとして決めておくことで、社員全員の日報の集計や勤務情報をシステムへまとめて登録、経費精算資料の集計と登録などを自動化しました。
自動化した作業は確認を行うのみになって、作業を行うことは無くなりました。

検討者へお勧めするポイント

RPAは繰り返し行う業務を自動化してくと効果が高い気がしています。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

自動化だけじゃないRPAツール

RPAツールで利用

良いポイント

ロボットの作業内容を作った人以外も見やすくわかりやすい作りだと思います。
作業手順ごとにメモ書きで作業内容を説明したり、ロボットの大まかな作業内容を概要として記入する場所があったり、作業ごとに色を付けたり１まとめにしたりと、わかりやすくすることがいろんな方法でできます。
社内ルールで、画像を使っている作業には青、従業員ごとのIDやPWが必要な場所はオレンジ、大まかな作業ごとにメモを残す等決めているので、他の従業員が作成したロボットでも作業内容がわかりやすく自分用に修正もしやすいです。
担当者同士でお互いのロボットを見せ合って意見を出し合ったりしています。
それぞれが普段行っている業務を実際にロボットに起こしてみると、それぞれ違う方法でやっているなぁという気付きや見直しもあったり、ショートカットキーにも詳しくなって普段の業務速度が上がったり、付加価値のメリットも感じています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜人事・教育職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

Excel業務との連携

RPAツールで利用

良いポイント

Excelとの連携がとても相性良いです。
フィルタの設定やシートの作成なども機能で行うことができ、社内で使用していたマクロファイルの実行も可能なので、社内で行っていた作業をEzRobotに移行が簡単に行うことができました。
機能の使い方も簡単でしたし、チャットや画面共有でサポートに質問もできるのでロボットの操作自体に困ることもありませんでした。
キーボードの操作等も直感的に指示することができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

無料サポートが素敵です。画像認識でのロボットが作成可能

RPAツールで利用

良いポイント

他のRPA製品ではwebサポートが有料のところばかりなのですが、RPAソリューションズさんは無料でサポートが受けられる点が非常に大きいです。
デスクトップ上のアイコンやシステムのボタンの画像を認識してクリックするロボットを簡単に作成しています。
操作したい場所をドラッグ＆ドロップするだけで作れるので、特にマニュアルを読まなくてもすぐにロボットが作れました。
普段行っている作業通りに、ロボットの作業を設定できるのでロボット作成中も作業がイメージしやすいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

PCの専門知識が不要のRPA

RPAツールで利用

良いポイント

・PCやプログラミングの知識が要らない。
・機能が絞られていて迷わない。
・機能の使い方を動画で確認できる。
・サポートに質問して不明点を解消できる。
・アップデートが頻繁にあり、使いづらかった部分が解消されていく。
・価格が安価。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

どれだけ自分でロボットを作成できるかが重要です

RPAツールで利用

良いポイント

パソコンに慣れていないわけではないですが、RPAのロボットの作成をしたことは初めてで作成の途中でわからなくなることもありました。
サポートのサービスを使うことでスムーズに作成を行うことができましたし、パソコンの知識も深まりました。

チャットでいつでも質問でき、イメージがわかなかった時にはweb会議で直接質問したり、作成をスタッフの方と一緒に進められるので、ロボットを作成したことが無い自分でもロボットの作成が可能でした。
よく使うExcelのショートカットとかもロボットから確認できるので、webで調べるより早くてロボットが作りやすいです。

UIがわかりやすいので、なんとなく触っていると、なんとなく組めるようになってくる。という印象でした。笑

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

サポート体制に感動しています

RPAツールで利用

良いポイント

・専門スタッフによるサポートがとにかく充実している
チャットで使い方を質問できるので、作成に行き詰った時にすぐに解決できています。
文章で伝えにくい内容などは、テレビ電話サポートで解決してくれます。
また社内で自動化案の出た業務についてフローをスタッフの方にお見せすることで、ロボットのイメージや、自動化にあたり変更が必要なフローなどを教えていただけるので、ロボットを作る前に悩むことはありません。
サポートの回数制限もないので、聞き過ぎかなと思うくらいサポートを活用してます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

マニュアル不要でロボットの作成ができます

RPAツールで利用

良いポイント

画面構成がとてもシンプルで、機能の設定も感覚的に設定することができ、マニュアルを読まなくてもロボットの作成ができました。それでもロボットの作成が難しいときは、EzRobot利用者用のサイトで機能の使い方の説明の動画や他社事例などがあるので、参考にすることでロボットの作成ができています。特に動画での機能説明が機能の設定方法とロボットの動きが見れるのでイメージがしやすくわかりやすいです。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜会計・経理｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

オフライン環境で使用できる為、個人情報を扱う業務も任せられる

RPAツールで利用

良いポイント

レシピ作成者以外の者（PC操作自体に疎い者）が、実際にRPAを使用する為、誤操作によってレシピを変更させられてしまうような懸念もあり、シナリオの閲覧ロック機能やパスワードの文字をマスキングで隠せる等の機能は、良いなと思いました。
また、個人情報を取り扱う端末が多く、そういった端末は普段からオフラインにしているのですが、オフライン環境下でもEzRobotは稼働できるのは、セキュリティ面で安心できます。
価格も安く、UIがシンプルで初見でも組みやすいので、導入前にいくつか製品を試しましたが一番条件が良いと感じています。

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非公開ユーザー

広告・販促｜人事・教育職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

簡単に自動化のロボットを作成することができました

RPAツールで利用

良いポイント

よく使う機能を見やすい配置にしているためどの機能を使えばよいのか悩まずロボットの作成をすることができました。
よく使うキーボードの操作やクリックの操作が簡単に設定できるので、１度ロボットを作成すれば同じようにロボットを何個も作ることができました。
またユーザーサイト上にすでに出来上がっているロボットがいくつもあり、実際に同じ業務を行っているわけではないのですが、ロボットの作成の参考に活用することができました。
WEB会議でサポートスタッフに直接使い方を質問できる点も、ロボット作成がしやすくありがたいです。

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