EzRobotの評判・口コミ 全142件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

手厚いサポート体制

チャットやZoom、マンツーマン伴走や動画マニュアルが充実しており、非IT担当者でも導入・運用を進めやすい支援体制が高く評価されています。

直感的な操作とExcel連携

日本語UIやテンプレート、画像キャプチャ機能を備え、Excel/CSV連携や拡張機能により短期間で業務フローを作成できると評価されています。

多機能かつ低コスト

画像認識やマウス制御など豊富な機能を備えつつ初期費用を抑えられ、費用対効果を出しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

作業時間の大幅短縮

定型のデータ取得・集計・転記などを自動化することで、日次・月次業務の工数が数時間〜数十時間単位で削減されています。

人的ミス削減と属人化解消

定型処理や分岐によって転記ミスやチェック漏れが減り、入力精度向上と引継ぎ負担の軽減に貢献しています。

導入コスト削減と展開のしやすさ

ライセンス費用や運用コストを抑えられるため、細かな業務まで自動化対象にでき、部署横断的な展開が進めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

RPA初心者・非IT担当者向け

直感的なUIと伴走支援により、プログラミング知識が少ない担当者でも導入・運用を始めやすい点が評価されています。

中小企業や会計・事務作業の多い組織

低コストでテンプレや事例が活用しやすく、IT部門が小さい組織や会計事務所など少人数で大量作業を抱える部署に適しています。

定型業務・夜間定期実行向け

月次ルーティンや大量の画面操作、スケジュール実行による夜間運用など定期処理を効率化したい業務に適しているとされています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

EzRobotのユーザーレビュー・評価一覧

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サポートのレスポンスが早い

RPAツールで利用

良いポイント

RPA以外にも色々なツールを使っていますが、一番大変なのが困った時の対処法です。
EzRobotさんはサポートのレスポンスが早くすぐに対応してくれます。
また、サポートの対応が素晴らしくチャットやテレビ電話で対応して下さるのですが、全部無料なのでちょっとしたことでも安心して問い合わせできます。
サポートスタッフの方と一緒にRPAを作成しているような感覚です。

改善してほしいポイント

日時指定で実行できる機能が欲しいです。
Windowsにあるタスクスケジューラで同様のことができますが、少し面倒なのでEzRobot自体の機能としてあればより便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

各社とのやりとり情報を、伝票・請求書・管理シートなどに自動で反映。
念のために人が目視で一通りチェックをした後に、実際に処理作業。
0.5人分くらいは今のところ稼働してます。

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PCに弱い自分でも使えました

RPAツールで利用

良いポイント

最初のサポートがとても丁寧でした。
マンツーマンで機能の説明をしてくださり、PCにそんなに強くない自分でも自動化に取り組めました。
自動化といってもどこからどのように手を付ければ良いかも分からなかったので大変助かりました。また、こんなに丁寧なサポートが無料な事にも驚きました。サポートも含めると1番安いんじゃないかと思います。

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投稿日:

マンツーマンでのサポート非常に感謝しています。

RPAツールで利用

良いポイント

サポートさんとマンツーマンで画面共有しながら操作できるので、
パソコンが不得意な私でもなんとか自動化をすることが出来ました。
他社RPAを1つ使用したことがあるのですが、チャットだけのサポートしか対応していなくてビデオ通話しながらわからないところを質問できるのは非常に助かっています。ありがとうございます。
いまだに慣れずにご迷惑をおかけしてばかりですが…。

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投稿日:

パートさん1人分は動いてくれています。

RPAツールで利用

良いポイント

専門の事務員さんを雇った方が良いのではないかと思っていたところ、RPAというものを導入すると聞き初めて存在を知りました。
日々の業務はある程度はこなせるのですが、シフト次第では大変な日もそれなりにあり、EzRobotで自動化を行いました。
PCが苦手な方も多くタイピングや操作が遅い方ばかりなので、そこも踏まえると1人分以上の働きをしてくれているのかもしれません。

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投稿日:

直観的に自動化

RPAツールで利用

良いポイント

・学習動画を閲覧したら、だいたい操作方法は分かるという敷居の低さ
・サポートのレスポンスの早さ
全くストレスなくサクサクと自動化でき、期待値を大幅に上回っていました。

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投稿日:

効果抜群のRPA

RPAツールで利用

良いポイント

他の製品と比べてとにかく安いのがメリットだと思います。
導入前はどんな業務につかえて、どれくらい効果が見込めるのかなど不透明な部分が多かったのですが、契約は1か月毎の更新で月額料金も安いということで決めました。
今はだんだんと自動化した業務も増えてきて月額料金以上の仕事をRPAにしてもらっています。効果を出すのも早く簡単だと思います。

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投稿日:

業務の自動化を量産できます

RPAツールで利用

良いポイント

・Excel関数を使っている事務スタッフであるなら自動化できる点
当社にはエンジニアがいますので、社内業務の自動化はマクロ等で行っていましたが、優先度としては低く、他業務に時間が取られてなかなか進みづらかったのですが、Ezrobotは簡単なツールなので事務スタッフが自動化業務を量産してカバーしています。
最適な進め方ではないかもしれませんが、現実的な方法であると実感しています。

ただし、Excel関数を使ったことがない、パソコンに苦手意識がある人など、向き不向きもあり、全ての人が対応できるわけではない。その点は注意した方が良いです。

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投稿日:

マクロより簡単です。

RPAツールで利用

良いポイント

業務自動化というよりは、Excelでマクロを組めるスタッフが1人しかおらずブラックボックス化しておりましたので、その解決のためにEzRobotを使用しています。
マクロより圧倒的に簡単ですので属人化しない部分が良いポイントかと思います。
これからExcel業務以外でも自動化を進めていきたいです。

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思っていたよりずっと簡単でした

RPAツールで利用

良いポイント

「自動化」「ロボット」「プログラム」というワードで、実際に触ってみるまでは難しそうだなと抵抗がありましたが、使ってみると簡単でした。
機能の名前などに専門用語などはなく、「フォルダ移動」や「クリック」などの基本的なPC操作しかないのですぐに使えました。
また、トライアル中に練習用のシナリオを用意していただいているので、それでRPAの基本を学ぶことで実業務のシナリオ作成もスムーズできたと思います。
金額も安いのでとても導入ハードルが低いと思います。

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投稿日:

SNSマーケティングに大きく貢献

RPAツールで利用

良いポイント

SNSには自動投稿などツールは色々あるが、RPAのいいところは自社の管理ツールやExcelなどソフト問わず連携ができるところだと思います。
特にEzRobotはExcelなど管理ツールとの相性はいいと思いました。
今までたくさんのツールを使う必要があったのが、EzRobot1つで自動化できるようになったのは非常に楽になりました。

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EzRobot
4.5
142

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