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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

EzRobotの評判・口コミ 全144件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

初心者に優しいUIと学習支援

直感的な日本語UIや豊富なテンプレート、ショートカットにより、IT経験の少ない担当者でも短期間でロボ作成・運用が可能と評価されています。

手厚いサポート体制

チャットやZoomでの個別対応やマンツーマン支援などが充実し、導入時やトラブル時に迅速で具体的な支援が受けられると評価されています。

画面操作・Office連携の多機能性

画像認識やExcel連携、定時実行など幅広い機能により画面中心や帳票処理を伴う定型作業を自動化しやすいとされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

ミス削減と業務の標準化

手作業による転記ミスや手順差による品質低下を抑え、業務手順の一貫化や担当者不在時の継続性向上に寄与しています。

定型作業の大幅な時間短縮

毎月・毎日の繰り返し作業や大量データ処理を自動化し、数十時間単位で作業時間を短縮できる事例が多数報告されています。

導入コスト削減による普及拡大

低価格なライセンス体系や伴走サポートによりコストを抑え、これまで対象外だった小口業務まで自動化が広がっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

RPA導入初心者向け

直感的な操作性と手厚い伴走サポートにより、プログラミング経験が少ない担当者や初めての導入部署に適しています。

中小企業・会計事務所に適する

低コストでテンプレや会計業務向け支援が充実しており、少人数で大量事務を抱える事務所や中小企業に向いています。

画面操作中心業務に最適

ブラウザ操作や画面上クリック、Excel連携を多用する定型バッチ処理など、画面操作が中心の業務で効果を発揮します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

EzRobotのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

油脂加工・洗剤・塗料|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

定型業務の自動化が実現

RPAツールで利用

良いポイント

普段、自身のPCで実施している定型業務をなぞるようにロボットを作成することで、定型業務の自動化が実現できました。
日々のレポート自動生成等により、操作をしなくても朝出社したらレポートが完成しており、就業時間を他の業務に充てられます。

改善してほしいポイント

実際にRPAがPCを操作する形となるため仕方がないことだとは思いますが、PCが起動した状態でないとロボットが動作しないので、PCの設置場所などセキュリティ面で不安が残ります。セキュリティ対策も兼ね備えた形でロボットを実装できるようになると助かります(実行時間になったときだけPCのロックが解除されるなど)。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

日報等を含めた経理系のレポートについて、これまで早朝の経理担当者がExcelや基幹システムを操作してレポートを作成していたが、疾病や急用で休まなければならない時や交通機関の遅延で出社が遅れた時などに、必要なレポートができていないことがあったが、人がいない時間に自動生成されるので、作成担当者不在でもレポートが完成し、業務に支障が出ない環境となった。

検討者へお勧めするポイント

AIエージェントが登場し、Cowork等で業務を任せることができるようになってきたが、自身でステップを登録することでロボットにわかりやすく指示を出せる点や、ステップごとの処理内容が把握しやすい点では、まだRPAが活躍できるシーンが多々あると感じます。将来的には業務自動化の環境がどうなっていくのか、楽しみではあります。今現在、まずRPAから始めてみることは自動化の足がかりになり、お勧めできます。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

価格が安く、使いやすい!RPAデビューにオススメです

RPAツールで利用

良いポイント

専門的なプログラミング知識が不要で、画面もシンプルで分かりやすく、一般的な事務の方でも手軽にRPAを作成できるのが魅力だと思います。また、価格もRPA製品としては大変安く、費用対効果も得やすいと思います。
サポート体制は基本チャット対応ですが、いつも素早く丁寧に回答いただけるので、満足しています。

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非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマーサポートに助けられてます

RPAツールで利用

良いポイント

弊社はCells台帳を使用しております。カスタマーサポートの方とロボットを作成していますが、ノウハウを持っているサポートの方は自分よりもCells台帳の仕様に詳しく、とても助かっています。ロボット作成にあたっても、サポートの方が事例を把握しており、スムーズに進むので助かります。

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非公開ユーザー

中谷建材株式会社|その他製造業|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

人件費削減

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・いつでもRUNできる
・ダウンロードに使用している
その理由
・夜中でも無人でRUNできる
・朝には希望のデータのダウンロードが完了している

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非公開ユーザー

自動車・自転車|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務自動化に必要不可欠なRPAソフト

RPAツールで利用

良いポイント

専門的なプログラミング知識がなくてもロボット開発が可能で、比較的容易に自動化を推進できる点が良いです。今まで社員が書類を見ながら入力していた業務や、ネット検索で該当するかどうかを確認するチェック業務にかなりの時間を要していましたが、自動化することができました。24時間EzRobotが動いているPCもあり、昼夜問わず効率化に貢献してくれています。

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非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIが優しい

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIが優しく初めてでも触りやすい
・どうさが軽い
・コストメリットが出しやすい
・端末にインストールするタイプなので、管理がし易い

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

作業の自動化がすすめられました。

RPAツールで利用

良いポイント

RPAの導入にあたり、ランニングコスト、使いやすさ、サポートの充実の点から検討を行いました。
月額使用料も安く、サポートも丁寧であり、非常に満足しています。
会計事務所に特化していることもあり、すぐに使えるロボットがたくさん用意されていて、導入してすぐある程度の
形を作ることができたことは非常によかったです。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

繰り返し業務に多用しています

RPAツールで利用

良いポイント

毎日、毎月実施しなければいけない定例の繰り返し業務に多用しています。特にExcelからシステムへの転記入力業務は正確に入力してくれるので、これまで手オペで行っていた1~2時間の日時業務も全面的に自動化できました。新しいメンバーへの引継ぎもデータ作成のみで済み、あとはRPAに任せれば良いので、入力精度を維持できるのも非常に助かっています。

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杉村 雄亮

オープンワークス株式会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社労士事務所での電子申請ファイル管理

RPAツールで利用

良いポイント

専門知識がなくても分かりやすいUI設計で、直感的にシナリオを作成できます。社労士事務所では、電子申請書類のファイル名変更や自動仕分けに利用していますが、業務フローや使用してる社労士のソフトに合わせてカスタマイズできる点もいいです。また、導入後のサポートも充実しており、初めてのRPA導入でしたが、簡単に使い始めることができました。コストパフォーマンスも他のRPAに比べいいと思います。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートがよい

RPAツールで利用

良いポイント

RPAとして欲しい機能はほぼ網羅しておりやりたいことは大抵可能となっている。
UIも分かりやすく容易にロボット作成ができる。
特にロボット作成時のサポートが充実している点がよい。
初めてロボットを作成するときは定期的にオンラインでのサポートが受けられ、その後の運用時には会社ごとのChatworkでの個別サポートが受けられる。問合せ回答も早く満足している。

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EzRobot
4.5
144

Ezテクノロジーズ株式会社

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