EzRobot

Ezテクノロジーズ株式会社

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4.5
142
2026 Summer Leader(RPAツール)
The Best Software 2026
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

EzRobotの評判・口コミ 全142件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

手厚いサポート体制

無料の並走支援や画面共有、迅速なチャット対応など導入から運用まで伴走する手厚いサポートが高く評価されています。

直感的な操作性

日本語表記や直感的なUI、テンプレートが揃っており、IT経験の少ない利用者でも短期間で操作を習得できる点が評価されています。

低コストで機能が充実

初期費用不要や低月額で主要な自動化機能が揃っており、費用対効果が出しやすく導入のハードルが低いと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

作業時間の大幅削減

Web取得や帳票出力、ダウンロードなどの定型作業を自動化し、部署単位で月間数十〜数百時間規模の工数削減に貢献しています。

ヒューマンエラー削減と品質向上

条件分岐や自動入力により転記ミスや集計ミスが減少し、業務品質の安定化と確認工数の低減につながっています。

大量・定期処理の自動化

月次や大量データの登録・移行、夜間一括処理など定期実行処理を自動化し、運用負担や手作業の削減に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

RPA初心者・非IT担当者向け

直感的な操作性と充実した伴走サポートにより、RPA未経験者や非IT担当者でも導入・運用を始めやすい製品です。

中小企業の試験導入・チーム運用向け

初期負担が少なくコスト面のメリットもあり、試験導入や部署単位での中小企業・チーム運用に適しています。

画面操作中心の定型業務向け

ウェブやアプリ上のクリック・ダウンロード・転記など画面操作が中心の定型業務の効率化に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

EzRobotのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

とにかくシンプル！RPA初心者向けのサービス

RPAツールで利用

良いポイント

操作画面がとにかくシンプルで、どの機能がどこにしまってあるのか分かりやすいので、EzRobot自体の操作を覚えるのも時間がかかりませんでした。
あとはサポートが非常に親切で丁寧です。
機能は理解してシナリオも組めるのですが、実際にテストプレイしてみるとどこかでエラーが起きて止まってしまう。
テストプレイとエラー修正を繰り返してシナリオ作成を進めるのが基本かと思いますが、なかにはエラー原因が分からなかったり、エラーの対処法が思い浮かばない事も多々あります。
その際にチャットやテレビ電話ですぐに対応してくれ、アイデアや解決策を提案してくれるのが非常に助かりました。
とくにRPA初心者の方にはお勧めです。

改善してほしいポイント

RPAは自分でシナリオを組むものだという認識でしたが、EzRobotでは既にできあがったシナリオを共有するサービスがあります。
ただ、これが実際にダウンロードして使えるロボットが少ないです。
RPAの性質上、ダウンロード後に多少の修正が必要なのはしょうがないと思いますが。
動画を見るだけでもロボットの動きはわかるので参考にはなりますが、共有される動画やロボットがもっと増えるとさらにRPA初心者に優しい、導入ハードルの低いサービスになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内システムのAからBへ顧客情報を転記するロボットや、請求書を作成するロボット、フォルダ内のファイルを印刷するロボットなどが現在作成できております。
転記ロボットではひたすらコピー＆ペーストの繰り返しなので、スタッフのモチベーションも低いしミスも起こりやすいという問題を解決できました。作業スピードも人間より早いです。
請求書作成は作成スタッフと確認スタッフで2人必要だったのが、ロボットが作成し人間がチェックするフローに変わりかなり効率化できました。
印刷ロボは本当にただ印刷するだけなのですが、1人が1日印刷に使う時間が10分だとして、それが10人だと100分。
意外とロスしていると思うんですね。
それがファイルを印刷フォルダに移動して、プレイボタンを押すだけに変えると、休憩に入る前なんかに設定して戻ると印刷されているみたいな使い方ができます。
意外と色々な使い方ができ、使い方次第で費用対効果が大きく変わってくると思います。

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非公開ユーザー

その他サービス｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

安価でサポート体制が整った導入しやすいPRAソフトです

RPAツールで利用

良いポイント

変数など最低限の知識は必要ですが、シナリオ作成方法など、感覚的に分かりやすく使いやすいと思います。
拡張機能で、マクロの実行をシナリオに組み込めるようになり、さらに使いやすくなったと実感しています。
try～catch～finallyも重宝しています。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

業務効率化が可能

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・プログラミングができなくても、使い方が分かればロボットを作成することができる点
・フォローが手厚い点
その理由
・ロボットで自動化したい作業を実際に人の手で実行するときと同じ感覚でロボットを作成できるため、操作方法が直感的で分かりやすいと感じたため。
・ロボットを作成する中で疑問点等が生じたときは、ビデオ通話等ですぐにフォローしてもらえるため。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

コスパに優れ、今後の成長を秘めたRPAツール

RPAツールで利用

良いポイント

基本の機能では物足りない部分も多いが、無料で追加できる拡張機能を追加するとかなり応用が効くようになる。
また、（一部無くて不便な機能もあるが）特別必須ではない機能を多数盛り込んだ高額な他社製品に比べ、費用がとても安くコストパフォーマンスがとても良い。
現在足りないと思われる機能も、今後の機能追加で改善されることが期待できる。
懸念としては、機能追加が進むことで他社と同様の高額商品に値上がりしてしまわないかということがある。

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星野 良一

星野 良一

理研鍛造株式会社｜自動車・輸送機器｜生産管理・工程管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

RPAを初めて扱うなら、これが良いと思うぜ！

RPAツールで利用

良いポイント

１）アプリのインストールが簡単。
２）画面表示構成やデバッグがVisual Basicエディターのようで、とてもわかりやすい。（昭和世代の人には良い）
３）シナリオ作成時の部品類も充実しており、拡張性がある点も良い。
４）インストールマニュアルや初級者向けユーザーマニュアルなど、用途（紙、PDF、ビデオ）に応じたさまざまなマニュアルが揃っており、内容もわかりやすい。
５）困りごとへのサポートやアドバイスが充実している。

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非公開ユーザー

専門（建設・建築）｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

サポートが非常に充実しており、社内導入がとてもスムーズ。

RPAツールで利用

良いポイント

もともと他社のRPA製品は社内で使用していましたが、開発の難易度が高いことや細かなサポートがないため、エラーの多発などで運用に行き詰まりを感じていました。そこで代替システムとしてEzRobotを導入させていただきました。まず一番良いと感じたポイントは、システム言語が基本的にすべて日本語で、直感的に理解しやすい点です。以前のシステムは英語やプログラミング言語の表示が多く、読み取るだけで時間がかかっていましたが、その時間がなくなったのでとてもスムーズに進められます。また、サポート体制が手厚く、導入や開発にあたって相談から開発まで丁寧に対応していただけたため、社内導入が想定の倍のスピードで進められ、感謝しております。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日：

中小企業のRPA内製化にはEzRobotが最適解でした

RPAツールで利用

良いポイント

IT知識が全くない事務スタッフでも「どこを押せばいいか」が直感的に分かります。特に画像認識ベースでのシナリオ作成がスムーズで、見たままの操作を登録できる点が現場に好評です。

月額費用が抑えられており、費用対効果（ROI）が出しやすい点が最大の魅力です。ロボパット利用時はライセンス費用がハードルになって展開を躊躇することもありましたが、EzRobotなら複数部署への展開も現実的です。

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非公開ユーザー

その他サービス｜財務｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

時間短縮の必需品

RPAツールで利用

良いポイント

EzRobotに出会うまでRPAがどういう仕組みで動いているのか分かりませんでした。
ですが、実際に触れてみると直感的に入力できるので、分かりやすく使いやすいものだと感じております。
又、社内でいくつかロボットを作成して、日々便利に活用もできているのでとても助かっています。
今はEzRobotの弊社ご担当者の方と一緒にロボットを作成していますが、将来的には自分でロボットを作れるようになりたいと思っています。
今後も積極的に使っていけたらいいなと思います。

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非公開ユーザー

その他サービス｜会計・経理｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

知識が無くてもRPA導入が可能です。

RPAツールで利用

良いポイント

EzRobotは手厚いサポートがあって、「こんな風に業務を改善できたら･･･」いう漠然としたイメージでも、一緒に考えながら具体化して、ロボット完成まで導いてくれるところがとても心強いです。始める前は基本的な基礎知識や、オンライン学習などが事前に必要なのかと思っていましたが、ロボットを一緒に作りながら機能を覚えていけるので、初心者の方でも、ロボット作成と同時に学習もできるので安心です。一度完成したロボットも、使ってみて変更したい部分が出てくれば、その都度対応もしてもらえます。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜総務・庶務｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

作りやすさと信頼できるサポートがよい

RPAツールで利用

良いポイント

MicrosoftPowerAutomateを少し使った後、こちらを使用していますが、機能がシンプルでわかりやすいので、直感的にロボットが作れました。自動化したい流れの通りに、命令を追加していくだけで、ロボットができます。
運用する中での不具合や、実現方法のわからない機能は、チャットでサポートに質問すると、すぐに的確な解決策を提示してくれます。一人でロボットを作成している者としては、このレスポンスの速さがとても心強く、頼りになります。
オンラインアップデートで、随時ユーザーのニーズを機能に反映してくれているので、今できていないことも、これからできるようになるのでは、という期待が持て、使い続けたいと思わせてくれます。

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