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EzRobotの評判・口コミ 全132件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月4 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI設計

直感的な日本語UIと操作性により、非専門者でも短期間でロボットを作成・運用できる点が評価されています。

手厚いサポート体制

Zoomやチャットの個別支援、豊富なマニュアル・動画により導入から運用まで継続的に支援される点が好評です。

画像認識とExcel連携

画面キャプチャベースの画像認識とExcel/CSV連携により、画面操作や帳票連携の自動化が容易に構築できます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

作業時間の削減

定型の転記・ダウンロード・集計などを自動化し、多くの事例で数時間〜数十時間規模の工数削減を実現します。

ヒューマンエラー削減

条件分岐や自動入力により入力ミスやチェック漏れが減少し、品質向上と業務の属人化解消に寄与します。

夜間・定期業務の代替

スケジュール実行や夜間運用により勤務時間外でも処理を継続実行でき、定期処理の確実な運用が可能です。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

RPA初心者向け

直感的なUIと手厚いサポートによりプログラミング未経験者でも導入や初期運用を始めやすい適合性があります。

中小企業・業務チーム

低コストでテンプレート共有や拡張運用が可能なため、IT部門の小さい中小企業や業務チームに適しています。

会計・税務事務所

会計・税務に特化した事例やテンプレートが多く、定期申告や帳票作成などの反復業務と相性が良いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

EzRobotのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

中小企業のRPA内製化にはEzRobotが最適解でした

RPAツールで利用

良いポイント

IT知識が全くない事務スタッフでも「どこを押せばいいか」が直感的に分かります。特に画像認識ベースでのシナリオ作成がスムーズで、見たままの操作を登録できる点が現場に好評です。

月額費用が抑えられており、費用対効果(ROI)が出しやすい点が最大の魅力です。ロボパット利用時はライセンス費用がハードルになって展開を躊躇することもありましたが、EzRobotなら複数部署への展開も現実的です。

改善してほしいポイント

PCのディスプレイ設定(拡大率)を「100%」にする必要があります。しかし、最近の高解像度モニターやノートPCでは125%や150%が推奨設定であることが多く、100%では文字が小さすぎて人間が作業できません。
ロボットを動かすためだけに毎回設定を切り替えるのは非常に面倒ですし、切り替え忘れてエラーになることもあるため、異なる拡大率でも柔軟に動作するよう改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

RPAのライセンスコストを大幅に削減できました。これにより、以前は「自動化しても元が取れない」と諦めていた細かい業務まで自動化の対象にすることができ、会社全体の業務効率化が加速しました。

検討者へお勧めするポイント

導入後のWebミーティングやチャットサポートが無料かつ無制限なのは大きな安心材料です。ツールの操作方法だけでなく、「この業務をどう自動化すべきか」という相談まで乗ってくれるため、RPA初心者や、社内に詳しい人がいない環境でも安心して運用できます。

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非公開ユーザー

その他サービス|財務|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

時間短縮の必需品

RPAツールで利用

良いポイント

EzRobotに出会うまでRPAがどういう仕組みで動いているのか分かりませんでした。
ですが、実際に触れてみると直感的に入力できるので、分かりやすく使いやすいものだと感じております。
又、社内でいくつかロボットを作成して、日々便利に活用もできているのでとても助かっています。
今はEzRobotの弊社ご担当者の方と一緒にロボットを作成していますが、将来的には自分でロボットを作れるようになりたいと思っています。
今後も積極的に使っていけたらいいなと思います。

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非公開ユーザー

その他サービス|会計・経理|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

知識が無くてもRPA導入が可能です。

RPAツールで利用

良いポイント

EzRobotは手厚いサポートがあって、「こんな風に業務を改善できたら・・・」いう漠然としたイメージでも、一緒に考えながら具体化して、ロボット完成まで導いてくれるところがとても心強いです。始める前は基本的な基礎知識や、オンライン学習などが事前に必要なのかと思っていましたが、ロボットを一緒に作りながら機能を覚えていけるので、初心者の方でも、ロボット作成と同時に学習もできるので安心です。一度完成したロボットも、使ってみて変更したい部分が出てくれば、その都度対応もしてもらえます。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|総務・庶務|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

作りやすさと信頼できるサポートがよい

RPAツールで利用

良いポイント

MicrosoftPowerAutomateを少し使った後、こちらを使用していますが、機能がシンプルでわかりやすいので、直感的にロボットが作れました。自動化したい流れの通りに、命令を追加していくだけで、ロボットができます。
運用する中での不具合や、実現方法のわからない機能は、チャットでサポートに質問すると、すぐに的確な解決策を提示してくれます。一人でロボットを作成している者としては、このレスポンスの速さがとても心強く、頼りになります。
オンラインアップデートで、随時ユーザーのニーズを機能に反映してくれているので、今できていないことも、これからできるようになるのでは、という期待が持て、使い続けたいと思わせてくれます。

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非公開ユーザー

油脂加工・洗剤・塗料|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

拡張機能の充実によりロボット化を広く実現できる

RPAツールで利用

良いポイント

メーカーが用意してくれている拡張機能が充実しており、標準機能では構築が困難なロボット機能を容易に組み込んだロボットを作成することができる。

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中西 誠

(株)アドバンス・フィナンシャルプランニング|その他金融|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

期日の定まったタスクに対して安定的に進捗

RPAツールで利用

良いポイント

とても分かりやすくマウス操作と画面キャプチャを多用して簡単にレシピを作成。また、作成途中で困りごとがあると親身に代理店のサポートが受けられる。レシピを作れるか不安でしたが、今はRPAをリモートで稼働していますが24時間経過後に状況を確認するのが待ち遠しくなってきました。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業務の効率性アップ

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①操作性
②自作の自由度
その理由
①あるロボレシピを作成するに当たり、EzRobot上で一つ一つ工程を作成していきますが、工程の選択肢がわかりやすいので操作性が良い。
②特にExcelやCSVとの親和性が高く、思い描いている工程を作成しやすい。

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非公開ユーザー

税理士法人増田会計事務所|会計、税務、法務、労務|財務|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プログラミングの知識がなくてもサクサク開発できる!

RPAツールで利用

良いポイント

プログラミングの知識がなくてもサクサク開発できるところです。
その理由は、画面がシンプルで使いやすく、視覚的に操作できるつくりなっている点です。
プログラミングの羅列も必要なくマウス操作で簡単にロボットが構築できる点が優れていると思います。
また、Excelとの連携が良いのでExcelの関数などと組み合わせることにより、
作業幅も格段に広がる点が優れていました。
サポート体制もしっかりしており、疑問点・不明点があればチャットですぐに質問し回答を頂けるのも
助かっております。

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李 智学

税理士法人リライアンス|会計、税務、法務、労務|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすい

RPAツールで利用

良いポイント

とにかく使いやすいです。
プログラミングなどの専門知識がなくても、パソコンの操作さえできれば、ロボットの作成ができるのが一番評価しているポイントです。
操作画面がわかりやすく、通常のパソコンの操作で必要な機能がほとんど備わっているため、普段はパソコンの操作ができる方であれば、どなたでも使いこなせます。

例えば、「マウスで指定箇所を2回クリックする」という作業をEzRobotで自動化する場合は、指定箇所を画像で認識する機能とマウスのクリックの機能が既に用意されているため、ロボットを作成するのに画像の用意とクリック回数の設定しておけば、簡単に作成ができます。

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非公開ユーザー

不動産売買|宣伝・マーケティング|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

RPA導入しやすいサポート体制、システム!!

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・プログラミングの知識が無くても使用できる
・RPA未経験でも作成可能
・自分がパソコンで操作していたことを自動でできるようになり業務の効率化に繋がった。
その理由
・プログラミングは関係ないから。
・パソコンの操作を記憶させて使用していくので、専門的な知識が必要ないため。

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