EzRobotの評判・口コミ 全133件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

直感的に使えるRPAのシステムではありますが、機能説明等をもう少し充実させていただければ更に良いかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

各種ソフトからデータを出力し基幹システムに転記・基幹システムで帳票を出力しファイルサーバにデジタル保存及び紙に印刷と言った、誰にでもできるが作業時間のかかる単純作業を自動化することができたこと。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

とにかく簡単にロボットを作り事が出来る

改善してほしいポイントは何でしょうか？

パソコン1台、1台にインストールして使うため、インストールされているＰＣでしか動作しません。クラウド版になると良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

単純作業で、人がやると、何回かに一度はミスをする作業があると思います。そういうものをEzRobotにやってもらいます。これをすることで、ミスを減らせるだけではなく、人に教える必要がなくなります。人に教えると人によって習得度が変わりますが、ロボットの場合は教えた通りに動いてくれます。

メールやチャットでのメッセージやファイルの送信をやってもらっていますが、宛名のミスもないので安心できます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

サポートがとても丁寧で良いです。開発は一人でやるものですが、気軽に相談できる相手がいるというのは安心できますし、心強いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

RPAの特性上仕方がないと思っているが、
各会計ソフト・税務ソフトを組み合わせると多くの組み合わせができてしまい
そのどちらがボトルネックになって自動化できないかがすぐに判断できるような仕組みが欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

現時点では年末調整業の時間短縮化ができた。
毎回の登録作業がスムーズにでき
今まで１日がかりで登録していたものが、深夜時間帯に終了して次の日に確認作業だけですんだ。

改善してほしいポイント

PCのディスプレイ設定（拡大率）を「100%」にする必要があります。しかし、最近の高解像度モニターやノートPCでは125%や150%が推奨設定であることが多く、100%では文字が小さすぎて人間が作業できません。
ロボットを動かすためだけに毎回設定を切り替えるのは非常に面倒ですし、切り替え忘れてエラーになることもあるため、異なる拡大率でも柔軟に動作するよう改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

RPAのライセンスコストを大幅に削減できました。これにより、以前は「自動化しても元が取れない」と諦めていた細かい業務まで自動化の対象にすることができ、会社全体の業務効率化が加速しました。

検討者へお勧めするポイント

導入後のWebミーティングやチャットサポートが無料かつ無制限なのは大きな安心材料です。ツールの操作方法だけでなく、「この業務をどう自動化すべきか」という相談まで乗ってくれるため、RPA初心者や、社内に詳しい人がいない環境でも安心して運用できます。

改善してほしいポイント

利用していて大きな不満や不便を感じることはなく、十分に満足できているため、現時点で改善の必要はないと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に便利だと感じたのは給与計算のロボットです。100名以上の企業の給与計算を毎月行っており、従来は入力作業だけで半日かかっていました。しかしロボットを活用することで、取込作業が1時間で完了し、その分確認作業に十分な時間を充てられるようになり大変助かっています。
また、試算表を作成するロボットも非常に有効です。従来なら5分程度で作れる簡単な作業ですが、ロボットに任せればその時間すら他の業務に回せることに気づけました。毎月10件ほど、又担当者の人数分の時間が積み重なれば、想像以上に大きな効率化につながり、その効果を実感しました。ロボットを導入して本当に良かったと思います。

改善してほしいポイント

EzRobotではないのですが、導入前にEz-AiOCRとの連携を検討しましたが、Ez-AiOCRの機能はまだ満足いくものではなかったので、制度の高いOCR機能があれば今後できることが増えるのかなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番初めに作成したのが試算表を自動作成するロボットなのですが、作る前は作業時間数分の業務なのだし、ロボットで自動化するほどでもないのかなと思っていました。試算表を作成するソフトはライセンス数が限られており、ライセンスを使いたい時に使えない問題がありました。またソフトの処理中に何もできない（PCで作業ができない）時間が数分あることも担当者のストレスを感じる部分でした。
ロボット導入後は、ロボットが共有のPCで処理をするので、各自のPCに使えない時間がないこと、また共有のPCにライセンスがあればいいので、ライセンスの認証・解除といった手間もなくなりました。数分の作業とはいえ、塵も積もれば･･･で、トータルで月に５時間くらいの作業時間が短縮できました。

検討者へお勧めするポイント

料金も月額料金と+追加ライセンス数で分かりやすく、ライセンスの増減も簡単なので、他のソフトに比べて導入しやすいと思います。無料の試用期間もあるので、ぜひおすすめです。

改善してほしいポイント

マクロの録画機能のような、作りたいロボットの動作手順を実行・録画することで、おおまかなコードを生成してくれるといいな、と思います。
あとは、インストール型なので、決まった端末でしか作成・実行できないところが不便に感じます。ロボット実行中は端末操作ができないので、別にEzRobot用の端末にインストールして動かしていますが、ロボット作成は自分の端末を使用できるといいです。
あとは、今後もこれまでのようなサポートや機能改善を続けてもらいたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかく面倒だけどやらざるをえない作業（毎月フォルダを作成し、所定のファイルを保存とか、顧問先への経理書類出力等）が減った。毎月４～５時間かけていたところが、ほぼゼロとなった。
ロボットがやるので、人間が実施することによるオペミスや入力漏れなどがないところもメリット。
浮いた時間をロボットを作成・チューニングに充てている。

検討者へお勧めするポイント

有効活用するためには、手軽に作れるわかりやすさと、躓いた時に解決の手助けとなるサポートが必要だと思います。
トライアルの無料期間内でも、業務に利用できるロボットが作れたところも導入の決め手でした。
ロボット発表会のように、他社様がどんなロボットを作成しているのか知ることができるのも、モチベーションにもなり、新たな社内の問題解決にも繋がるのでお勧めです。

改善してほしいポイント

拡張機能を組み込むと、機能によるがかなり動作がもっさりになるため、拡張機能の高速化を期待したいです。
また、MS社の更新により、画像認識が不一致になるケースが多発するので、AI等を用いて改善頂きたい。
実際には、画像検索等はなるべく使わずにロボット作成するようにしている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webサイトからダウンロードした請求明細データを整形、提出用資料を自動生成、資料生成の属人化を排除できた。
また作成にかかる時間を削減できた。
その他、特定ソフトウェアに存在しない(隔週実行等)機能をロボットで補助することで、完全自動化を実現することができた。

検討者へお勧めするポイント

安価なシステムではあるが、比較的容易に十分な機能を持ったロボットを構築することができる。
ITシステムにあまり触れたことがない人でも、比較的短時間で簡易なロボットを構築可能。
サポートが充実しており、困った時に短時間で解決に導いてくれる。

改善してほしいポイント

様々な立場で使用している利用者からのレシピ例をもっと提供していただきたい。また、業界にあった使い方のセミナーや情報交換の場を提供してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在顧客管理システムのリニューアルを実行中で、旧システムに添付されていた数万ファイルを新システムに２か月以内移行する目的で導入。現在、移行途中ですが想定していた期間より早く終了しそうである

検討者へお勧めするポイント

ＲＰＡは複数の業者が提供している。まずは、自分の利用方法にあった業者からプレゼンをしていただくのいいのではないかと思います。当初の使用目的がはっきりしていたので、目的にあったデモをしていただく事でレシピ作成の難易度もわかりました。あとはどこまでのコストを負担できるかですね