Google Workspaceの評判・口コミ 全769件

改善してほしいポイント

安心感はあるので不満はないが、セキュリティ対策がかなり強固なため普段使用のデバイス以外からの新規アクセスすると通知が来たり認証などに手間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社は従業員も多かったり拠点も多く規模が大きいが社内共通のツールとしてgoogle workspaceを利用することで情報連携がとてもしやすい。例えば海外拠点(タイ)のメンバーと連携が必要な際もメールのやり取りやmeetを使ったオンライン会議だけでなく、カレンダーやドキュメント管理といったデータの共有もユニバーサルに使える点はgoogleという世界規模の製品であるからこそだと思います。

改善してほしいポイント

同じサービスなのに、サービス名が良く変わります。
直近も「G Suite」になったかと思えば「Google Workspace」。
中身がそれほど変わらないのに、サービス名が変わるのが困ります。
特に社内ユーザーには不評で、一回一回、変更になったことを説明する必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ドライブの利用によって、データや情報共有がスムーズになりました。
基本的にGoogleにデータがあり、短い間隔で保存されるので、サーバー管理にかけていた時間、手間が大幅に減りました。

また、クライアントにデータが無いので、パソコンの共有化やトラブル時の代替機への移行もスムーズです。

Gmailの迷惑メールフィルターも秀逸で、強すぎない、でも弱くないと絶妙なフィルターだと思います。
昨今のメールの添付ファイルによるインシデント(ウイルス等)に対しても、心強いです。

改善してほしいポイント

GoogleWorkspaceだけではないが、バージョンアップなどによって、メールやブラウザの文字のフォントが勝手に変更され見にくくなることがある。バージョンアップ時に今の設定を引く次いでくれると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

EXCELになれているとスプレッドシートの使い方に戸惑うこともあるが、気を付けて使えば離れた場所で作業しあえる事で
リアルタイムに共有編集することが可能。組織全体でストレージの容量を利用できる為、個人の容量制限にとらわれず大量のデータを保持することが可能となった

検討者へお勧めするポイント

無料から初めてスモールスタートし機能などを確認したうえで広げていくのが良いと思います

改善してほしいポイント

機能は申し分ありません。しいて言うのであれば（SaaSなので当たり前ですが）Google主導で機能改変が行われる点です。API等で連携を多く作っていると思わぬタイミングで影響を受ける場合があります。出来るだけ影響がでないようなアップデートを希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティ及び他のGWSサービスとの親和性をベースとしてオールインワンとしての社内における統合コミュニケーショングループウェアとして活用しています。メール、ドライブ、カレンダ、各種オフィス、Web会議等日々の業務効率化に貢献してくれています。

グーグル環境をおつかいになる方へはおすすめできるスイート製品です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Google系であるために制約がかかる外国の人とのやりとりが一部制限されてしまう点
・他社サービス・ソフトウェアからの直接的なインポート機能はあるものの、レイアウトが崩れるなどの問題はどうしても残ってしまう点。
その理由
・Googleへの接続が制限されている国の人との連携はこのシステムでは容易ではないから。
・例えばMicrosoft PowerpointのスライドをGoogle Workspaceに移植すると、デザインレイアウトが一部異なる表示になってしまうなど。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・組織の所属メンバー間でのスムーズな基礎・元データのやりとりや、解析結果の共有が可能になること。
・個人のアカウントだけでなく組織ベースのアカウントとしてGoogle系サービスが利用できること。
課題に貢献した機能・ポイント
・個人利用だと有料になる部分も、組織構成員としては追加負担なしで利用できる点。
・教育目的であれば利用にかかる制限もかなり緩和されて、さまざまな使い方ができる点。

改善してほしいポイント

アカウント毎のストレージの容量に制限がある為、沢山のデータをクラウド上に保存しすぎると容量不足になります。（有料プランにすれば増量出来ます。）スプレッドシートはマイクロソフトエクセルと互換性が高く、代替えのサービスとなります。ただ、エクセルに比べると拡張性が低く、複雑な関数やマクロを使う業務の時はスプレッドシートだと対応出来ません。また、作成したスプレッドシートをエクセル形式でダウンロード出来ますが、エクセルで読み込むとズレが生じる事が多いので改善を今後期待してます。
また、基本的にはパソコン環境からのアクセスとなります。スマートフォン端末からだと非常に作業するのがやりづらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数人が集まるビジネスグループでの共有する表計算やドキュメントで重宝しています。権限を付与したり、公開範囲を指定も出来るので、それまで社内LANシステムを組む必要があった事が簡単にできます。参加者全員が更新するエクセルファイル的な用途として、日々更新する必要がある作業においてとても活躍してくれます。特に参加者の集計をグループ全員が更新したりする場合には役立ちます。

検討者へお勧めするポイント

複数人が集まるグループでビジネスをする場合において、管理したりする作業が生じる際にとても重宝します。

改善してほしいポイント

初めてWorkspaceを契約する際に会社ドメインの認証を通すところが苦労しました。
すでに他で認証が取られているというステータスですが、実際は不明で誰がしたかもわからず、解除を申請しても申請者本人ではないと不可との回答。。
結局ドメイン保有者である証明を提出し、何度かやり取りして無事解消しました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先方と日常的にファイルのやり取りがあるが、ファイルサーバでやり取りするわけにも行かず、クラウドでのやり取りを検討していました。先方がWorkspaceを利用していたこともあり、当社も契約してスムーズにファイル共有ができています。今後は社内の別PJでも利用するなど、門戸を広げていければと思います。

改善してほしいポイント

特段はなし。
強いて言えば、サービス名称が変わることがあるところ。
相手に伝わらなかったり、あのサービスどこにいったとかがあるところ。
G suite→ Google Workspace
Hangout Meet→Google Meetなど

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール共有、ビデオ会議、資料共有等が、
１つのプラットフォームとして提供されており、
操作感、およびUIの統一性があり、少ない学習コストでサービスが使えるようになり、生産性が向上した。

全社で導入しており、導入・運用担当者に聞いたところ、
これまでは利用者毎に違うアプリを使っていたため
、問い合わせが人ごとに多岐に渡り対応に苦慮していたが、
1つのプラットフォームで提供されていることで、
アプリの範囲が狭まり、問い合わせのノウハウ化ができようになり、
問い合わせ業務の省力化・品質向上が可能となった。

改善してほしいポイント

良くも悪くも、アカウントの作成が必要。サービス開始に、独自ドメイン発行が面倒で、サーバーへの初期設定も分からずずいぶん悩みました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュアな環境でGoogleサービスを利用するには、有料版しかありえない。無料アカウントでビジネス用に使っている人が多い会社は、すぐにでも切り替えたほうが良い。導入後は、厳密にユーザー管理ができ、情報漏洩の恐れが無くなりました。直近でも退職者に対し、アカウントを止めて情報持ち出しを防止できました。

検討者へお勧めするポイント

無料版で利用している人も、データ移行できますので、有料版でセキュアにサービス利用するのが吉。