Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全775件

Q: 製品の良いポイント

統合されたアプリと機能 ：メール、カレンダー、ドライブ、会議、チャット等が一つの生態系で連携し、作業の中断を減らして利便性を高める点が評価されている。 リアルタイム共同編集と共有 ：ドキュメントやスプレッドシートの同時編集と自動バージョン管理により、最新版共有や即時修正が可能で共同作業が円滑になる。 馴染みやすいUIとAIによる生産性向上 ：GmailやDrive等の馴染みある操作感に加え、生成AIによる要約や下書き支援で日常業務の作業負荷が軽減される。

Q: 課題解決に役立ったこと

日常業務の時間短縮 ：AIによる要約や下書き支援、フォーム→分析などの自動化で資料作成や集計、議事録作成などの工数削減に寄与している。 ファイルの一元管理と版管理の改善 ：Driveを中心とした一元管理と同時編集により版管理やアクセス制御が容易になり、検索や共同作業の運用負荷が低減している。

Q: どのような人におすすめか

共同作業・リモート重視のチーム ：リアルタイム編集や共有権限、会議連携が有効で、リモートやハイブリッド環境での共同作業を行うチームに適している。 中小企業・スタートアップ向け ：低コストで基盤的な業務機能が揃い、IT管理リソースが限られる組織でも導入しやすい点が評価されている。 AI活用を進めたい組織 ：生成AIや高度機能を業務で活用したい場合に有利で、Enterprise等の上位プランで管理機能やデータ利用面の利点がある。

2026 年 09 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年9 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

統合されたアプリと機能

メール、カレンダー、ドライブ、会議、チャット等が一つの生態系で連携し、作業の中断を減らして利便性を高める点が評価されている。

リアルタイム共同編集と共有

ドキュメントやスプレッドシートの同時編集と自動バージョン管理により、最新版共有や即時修正が可能で共同作業が円滑になる。

馴染みやすいUIとAIによる生産性向上

GmailやDrive等の馴染みある操作感に加え、生成AIによる要約や下書き支援で日常業務の作業負荷が軽減される。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

日常業務の時間短縮

AIによる要約や下書き支援、フォーム→分析などの自動化で資料作成や集計、議事録作成などの工数削減に寄与している。

ファイルの一元管理と版管理の改善

Driveを中心とした一元管理と同時編集により版管理やアクセス制御が容易になり、検索や共同作業の運用負荷が低減している。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業・リモート重視のチーム

リアルタイム編集や共有権限、会議連携が有効で、リモートやハイブリッド環境での共同作業を行うチームに適している。

中小企業・スタートアップ向け

低コストで基盤的な業務機能が揃い、IT管理リソースが限られる組織でも導入しやすい点が評価されている。

AI活用を進めたい組織

生成AIや高度機能を業務で活用したい場合に有利で、Enterprise等の上位プランで管理機能やデータ利用面の利点がある。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

その他小売・卸売｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年12月22日

安定のGoogle、ただもう少し他社を見習ってほしい

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

動作が速い、Officeアプリケーションとの連携や検索スピードなど良いところはたくさんあります。サービス停止の不安がないというところが一番のポイントです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

もっとグループウェアとして利用できるようにしてほしい。他社製品と比較したときに特に改善してほしいのはカレンダー共有機能。自分が所属するグループの他人のカレンダーなどはすぐに見られる仕組みを（検索しなくても）作って欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Spreadsheetなどは共有作業ができるようになりやり取りが速くなりました。また、Spreadsheetsでの作業中に共同編集者とのチャットでのやり取りができるので、意思疎通が早いです。

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笠原規裕

ソフトバンクコマース＆サービス株式会社｜情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年12月21日

Googleサービスのクオリティを上げたい方にはお勧めです。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

個人的な仕事でも、メールアドレスで独自ドメインを取得できるのでフリーメールとしてはじかれなくなります。

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非公開ユーザー

iRidge, inc.｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2018年12月21日

前職からずっとお世話になっております。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

前職もG Suiteを導入していたので、もう仕事はGmailとカレンダー使う。もちろんドライブも。という感じです。数年前まではPCにメール用ツールを入れてた昭和の女ですが、最近webに完全移行いたしました。メールはもうGmail以外使えないじゃないかという程公私ともにお世話になっています。社用プライベートスマホももちろんGmail&カレンダー&ドライブはマストで入ってます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年12月20日

情報共有が円滑になった

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

一番は、スプレッドシートやドキュメントなどこれまでローカルで保存して毎回送りあって、修正をしていた業務が同時での共同作業をすることができるようになったことで、時間効率が改善した。また、伝えたい内容を同時作業をしながら共有できるようになった。
データポータルは素晴らしすぎて、使い込んでます。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2018年12月10日

仕事の効率が格段に上がります

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Gmail、カレンダー、ハングアウト、Drive、サイトとほとんどの機能を活用しているが、慣れてしまうと使えない環境で仕事をしている姿が想像できないくらい便利です。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2018年12月10日

メール・カレンダーだけでも利用価値あり

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メールサーバなどの管理が不要になっただけでも、管理者としてはメリットあり。
iPhone・iPadでもストレスなく利用が可能。

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非公開ユーザー

株式会社iDEAKITT｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2018年12月07日

ビジネスの必需サービス

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

もはやこれなしでは、会社の運営は難しいほど利用頻度の高いサービス。メールはもちろんのこと、カレンダー、DRIVEと、社外も含めたコミュニケーションにおいてありとあらゆる文脈で使用しています。ドメインをとったあと、今までであれば、メールサーバーを設定して、メールクライアントを設定してと半日がかりの作業だったが、これのおかげで、1時間もあればメールを使える状況まで非エンジニアでも構築できるところが良い。

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