生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供
生成AI機能満足度
4.5
7
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ 全749件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月4 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ツール統合とリアルタイム共同編集

Gmail/Drive/Docs/カレンダー等の一体化と同時編集により、ファイル共有やレビューがスムーズになり業務効率が大幅に向上する。

大容量ストレージの共有利用

契約により組織で合算可能な大容量ストレージでファイルやメディアを気にせず保管・編集でき、管理や運用負荷が軽減される。

管理性と拡張性

管理コンソールでの権限設定やApps Script/API、サードパーティ連携を通じて運用自動化や機能拡張が可能である。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

共同作業の円滑化

共有ドライブと同時編集によりバージョン問題やレビュー工数が削減され、会議中や外部参加者との共同作業が容易になる。

運用効率と生産性の向上

バックアップやサーバ運用負担の軽減、AIや自動化による文書作成支援で運用工数とコストを削減し生産性を高めることができる。

リモートワークとBCP対応

クラウド移行でVPN不要となり場所を問わず業務が可能になり、災害時の業務継続性や復旧性が向上する。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・スタートアップ向け

低コストでメールや共有・会議基盤を整備でき、初期導入やアカウント管理が容易なため小規模組織や新設法人に適している。

リモート・分散チーム向け

リアルタイム共同編集やカレンダー共有、会議連携が強みであり、リモートワークや支社間での協働に効果が高い。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Google Workspace

オフィススイートで利用

良いポイント

約8年間使用しています。
ドメイン、アカウントに対して一括管理できるため、管理者の立場からすると、非常に管理がしやすく助かります。
セキュリティ面も、Google Workspaceには様々なツール(サービス)が含まれていますが、個々でセキュリティの管理をすることなく、Google側で自動で最新のセキュリティ対策でアップデートされるので安心です。
ある程度のログの取得も可能で、トラブルが発生した場合も、原因究明に役立ちます。

改善してほしいポイント

仕様変更や、サービス終了が比較的頻繁に実施されるので、それに合わせた管理者側での対応が多く困惑するので、なるべくユーザーに影響が大きく及ばないようなシステム改善をしてほしいです。
また、サポートですが、以前は、比較的早い回答でしたが、時節柄、導入した企業が多くなったのか、回答まで時間がかかるようになってしまいました。
また、サポートページも英語版を直訳したような分かりづらい日本語表現があるので、もう少し努力してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

クラウド型のグループウェアにしたため、遠方の別拠点や、出張、在宅ワーク用のPCについても、インターネット環境があれば、簡単に基本業務については実施できるようになりました。
また、紙ベースで実施していた業務についても、電子化することで、業務の正確性や、管理がしやすくなりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内管理をスマートに行いたいならGoogle

オフィススイートで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Googleドライブで社内の資料を全て管理するのであれば、これひとつでセキュリティを担保できる
・Googleアカウントだけでなく、一部デバイスの管理もできる
・自動作成されるレポートがわかりやすく優秀
その理由
・一人IT管理者でも賄えるような包括性があるため
・クラウドで全てを管理するのでデバイスを選ばないため

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コスパ最強、スタートアップにはありがたい存在

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleが提供する業務アプリケーションスイートですが、Googleのド定番Webアプリが、企業ドメインで運用出来て素晴らしいです。
費用がリーズナブルで、だいたいスタートアップに必要な基盤はこれで整うと思います。こういうのは世界のITの発展に役立っていると思います。

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岩田 孝弘

山崎石材工業株式会社|その他製造業|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多機能なアプリケーションがどこでも使える

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主に、スライドやスプレッドシートそしてフォトやドライブを使っています。スライドやスプレッドシートはオフィスソフトに匹敵する機能があり、それでいて作業中もファイルは自動保存されます。履歴も残るので保存前にも戻れます。
フォトやドライブは社内での情報共有を簡単にさせてくれます。

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非公開ユーザー

旅館・ホテル|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

全てがGsuiteでまかなえます。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・会議室管理
・無限ストレージ
・グループ管理(メーリングリスト風)
通常のgoogleサービスからの有料でメインで活用している機能です。
全てがヘビーユースしてますので、おすすめです。

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非公開ユーザー

大学|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料でここまでできるとはすばらしいです。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

教育機関で利用しています。学校ごとに組織部門を分けて管理できますし、各学校ごとにユーザ登録担当者を決めて、自分たちでユーザの追加と削除をしてもらえます。また、CSVでの取り込みも可能なので操作が慣れれば楽だと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

これ一つで全て揃います

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メール、Office、オンラインストレージなどGoogleのサービスがほぼすべて利用できるため、導入するのがこれ一つで事足りるところです。
Saasでの提供のため、製品のアップデートなどを考える必要もありません。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Businessプランなら容量無制限

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gmail、Meet、Chat、カレンダー、ドライブ、スプレッドシートを主に利用しています。
従業員のアカウントを一元で管理でき、細かい設定などもできる為、Google系のアプリをセキュリティを保って使わせることが出来ます。
コロナ前から利用していますが、特にWithコロナの状況において、いずれのツールも真価を発揮し、スムーズな業務を行えています。
BusinessプランならGmailやドライブの容量が無制限になる為、メールサーバやファイルサーバと違って容量管理をする必要がなくなります。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

10年程利用しています。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この利用料でこれだけの機能やアプリ、サービスやサポート、セキュリティやバックアップが提供されるのであれば大満足です。
カレンダーによるスケジュール共有、Meetによるコミュニケーション、スプレッドシートやスライドのファイル共有や同時編集、、、一連の業務の流れが製品の機能としてもつながりがあり働き方改革を強く推進しました。

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非公開ユーザー

(株)マルトモ|鉄・金属|生産管理・工程管理|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

日本のグループウェアと比較して

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前、日本国内でシェアの高いグループウェアを使用していました。使い勝手に柔軟性が少なかったので、今回は、Office365 と比較して、Gsuiteを採用した。
それまで、社内では購入型のOfficeを導入していたので、導入費用が安くなると考えて採用した。
実際、仕様してみると、よく機能が分からない点、必要な機能が見つからない時に、Gsuiteのサポートは、チャット形式で何かの結論がその場で得られるので、非常に便利。

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