生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
64
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,583件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

件名・本文・添付やフィルタ・ラベルで迅速に目的のメールを抽出でき、情報探索と仕分け時間を大幅に短縮します。

Googleサービスとの連携

Drive、Calendar、Meetなどとシームレスに連携でき、ファイル共有や予定管理をメール画面からスムーズに行えます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間で状態が同期され、外出先でも同一環境でメール確認・返信が可能です。

迷惑メール対策とセキュリティ

高精度なスパムフィルタや二段階認証等により不要メールを減らし、安全に運用できる点が評価されています。

ラベル・自動振り分け機能

ラベルやフィルタによる自動振り分けやテンプレートで受信箱の整理と定型処理が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検索・整理による業務効率化

強力な検索やラベル・自動振り分けにより過去メールや添付の探索時間が短縮され、日常業務の工数が減少します。

外出先での即時対応性向上

クラウド同期とマルチデバイス対応でどこからでも即時に確認・返信でき、レスポンス改善や業務継続性に寄与します。

迷惑メール削減によるノイズ低減

スパムフィルタや自動振り分けで不要メールが減り、重要メールへの対応効率と集中度が向上します。

大容量共有とコスト削減(Drive連携)

Drive連携や共有機能により大容量ファイルの送受信が容易になり、専用ツールの代替や運用コスト削減に貢献します。

アカウント一元化と運用負荷軽減

エイリアスやグループ管理で複数アカウントを統合でき、管理工数や引継ぎミスの軽減に効果があります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者/Workspace導入者

既にDriveやCalendar等を利用している組織やユーザーは連携効果が高く、導入による生産性向上が期待できます。

大量メールを扱う業務ユーザー

日常的に多くのメールや過去参照が必要な利用者は、検索・フィルタ・自動振り分けの恩恵が大きいです。

外出・リモートワークの多い利用者

マルチデバイス同期により移動中でも同一環境で対応可能なため、外出やリモート業務が多い人に適しています。

中小企業やチーム運用

共有受信箱やWorkspaceの管理機能で初期導入と管理負荷を抑えつつチーム連携を図りたい組織に向きます。

IT初心者や非専門利用者

直感的な基本UIと導入のしやすさにより、ITリテラシーが高くない個人や組織でも運用しやすいと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (79)
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      (76)
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      (67)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (115)
    • 建設・建築

      (83)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (289)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
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      (94)
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      (25)
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      (2,329)
    • 導入決定者

      (118)
    • IT管理者

      (128)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

プラスチック製品|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

検索が断然早いです

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能・理由
・検索機能が抜群です
 検索フィルタでは、From、To、件名、サイズ、期間、添付ファイルあり・なし の項目でフィルタリングでき、
 さらに検索結果が早いため、探しているメールがすぐに検索できます。さぐが検索のGoogleだと思います。
 ここにおいては、比較対象となるO365でも可能かと思いますが、検索のしやすさはGmailに軍配が上がります。
・Gmailから色んなアプリが一元的に見える
 Chatやスペース(共有Chat)、Meet、Keep、カレンダー、タスクなどメールを見ながら予定を入れたり、メモに
 保存したり、Web会議が開けたりといちいち画面を切り替えずに使えるので非常に便利に感じています。
 使った人にしかわかりません。

改善してほしいポイント

定期的にアップデートされていきますので、これといって改善ポイントはありませんが強いて言うならGmailのアイコン画像も自社版に変更出来ればいいかなと思います(特になくても支障はありません)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コンシューマーにも使われているGmailですので、初めて見るユーザには直観的に使えるかと思います。導入当初はO365と比較して導入しましたが、やはりユーザ目線で考えると0utllookよりはGmailになります。
これにより、ユーザ側にも違和感なく導入できたのではと思っています。

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

ラベル分けができるので、沢山の業務を行う上て、パッと見ただけでどの業務についてのメールか判断できるのが便利です。ラベルも同じメールに複数付けることができる点も便利だと感じています。

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|研究|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ソーシャルとの操作性がとてもよい!

メールソフトで利用

良いポイント

ただのメール機能として使う分にもシンプルで使いやすいですが、ソーシャルとの連携もでき、Facebookに連絡や申請があったら通知が来るのが非常にありがたい。メイン、プロモーション、ソーシャルとデフォルトでフォルダ分けがなされるので、メールボックスがゴチャゴチャしないのもよい。

続きを開く

非公開ユーザー

その他|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

1番使いやすいメールアプリ

メールソフトで利用

良いポイント

ジャンル毎にメールを分類してくれるので、余計なプロモーションメールなどに目を通さずに済むのが良いです。また、書き途中で閉じた場合は自動で下書きに保存してくれるのも便利です。

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阿部 和宏

キンドリルジャパン株式会社|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使用しやすい

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ラベル機能によって、社外、社内のメール分けが簡単にできるので、メール分けの手間がいらない
・モバイルアプリの動作が軽いので、古い機種でも問題なく使える

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非公開ユーザー

介護・福祉|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

フリーアドレスの第一選択

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・フリーアドレスとしてとても有名
・操作性がわかりやすい
その理由
・gmail.comはとても有名なので、「あとはGメールですと」伝えればたいてい伝わる。
・送信・削除などわかりやすく行うことができる。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外でもメール確認が簡単にできます

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メール保存の容量の大きさ
・メール閲覧の容易さ
・セキュリティの高さ
その理由
・最低でも30GBあり、長期保存にも向いています。
・クラウドタイプのメーラーになるため、社外でも同期できれば閲覧可能であるところ。
・すべてではないですが、怪しいメールは事前にブロックしてくれることろ。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

一部を除けば最高にすばらしいメーラー

メールソフトで利用

良いポイント

どこからでも、どの端末からでも、いつでもメールをチェックできる。
GMAIL以外のメールアカウントもWEBメールとして登録できる。
アプリもあって便利。

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楊 宗翰

Hitachi High-Tech Corporation|精密機械|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

インストール不要でどこでも作業できる

メールソフトで利用

良いポイント

装置に依存せず、ブラウザが利用できれば、どこでもGmailにアクセスできる。また、モバイル端末(携帯、タブレット)などにも専用アプリがあるため、利便性が高い。さらにE-mail管理ソフトウェアにもサポートしているため、OutlookなどでもGmailのメールを編集、管理できる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

設定が楽でメールチェックが簡単

メールソフトで利用

良いポイント

複数メールを一元管理できる。
迷惑メールが強力で迷惑メールとされるものを受信することがほぼない。
どのデバイスでも簡単にアクセスできる。

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