生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
64
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,583件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

件名・本文・添付やフィルタ・ラベルで迅速に目的のメールを抽出でき、情報探索と仕分け時間を大幅に短縮します。

Googleサービスとの連携

Drive、Calendar、Meetなどとシームレスに連携でき、ファイル共有や予定管理をメール画面からスムーズに行えます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間で状態が同期され、外出先でも同一環境でメール確認・返信が可能です。

迷惑メール対策とセキュリティ

高精度なスパムフィルタや二段階認証等により不要メールを減らし、安全に運用できる点が評価されています。

ラベル・自動振り分け機能

ラベルやフィルタによる自動振り分けやテンプレートで受信箱の整理と定型処理が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検索・整理による業務効率化

強力な検索やラベル・自動振り分けにより過去メールや添付の探索時間が短縮され、日常業務の工数が減少します。

外出先での即時対応性向上

クラウド同期とマルチデバイス対応でどこからでも即時に確認・返信でき、レスポンス改善や業務継続性に寄与します。

迷惑メール削減によるノイズ低減

スパムフィルタや自動振り分けで不要メールが減り、重要メールへの対応効率と集中度が向上します。

大容量共有とコスト削減(Drive連携)

Drive連携や共有機能により大容量ファイルの送受信が容易になり、専用ツールの代替や運用コスト削減に貢献します。

アカウント一元化と運用負荷軽減

エイリアスやグループ管理で複数アカウントを統合でき、管理工数や引継ぎミスの軽減に効果があります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者/Workspace導入者

既にDriveやCalendar等を利用している組織やユーザーは連携効果が高く、導入による生産性向上が期待できます。

大量メールを扱う業務ユーザー

日常的に多くのメールや過去参照が必要な利用者は、検索・フィルタ・自動振り分けの恩恵が大きいです。

外出・リモートワークの多い利用者

マルチデバイス同期により移動中でも同一環境で対応可能なため、外出やリモート業務が多い人に適しています。

中小企業やチーム運用

共有受信箱やWorkspaceの管理機能で初期導入と管理負荷を抑えつつチーム連携を図りたい組織に向きます。

IT初心者や非専門利用者

直感的な基本UIと導入のしやすさにより、ITリテラシーが高くない個人や組織でも運用しやすいと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (83)
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    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

大変便利なWEBメールです

メールソフトで利用

良いポイント

大変便利なWEBメールです。グーグルアカウントと連動したメールアカウントを使用できます。
メールの送受信について、WEBだけでなくメーラーからも行うことができます。
メールアドレスはスマホの管理IDにも使用でますしスマホのメーラーに設定してメールの送受信もできるので大変便利なメールアカウントです。

改善してほしいポイント

セキュリティが高いのは大変ありがたいのですが、某OUTLOOKの2010ではアカウント設定ができませんでした。
旧製品でも使用できるようにしていただければ大変ありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

本製品のお蔭でスマホやメーラーからメールの送受信をスムーズに行うことができております。
容量も十分ありますので使用に困ることはほとんどないかと思います。
PCやスマホを新たに使用する際、プロバイダやキャリアのメールが使用できない際等大変役に立ちます。しかも無料で使用できるので重宝します。

閉じる

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料でも十分な機能と使いやすさがあります。

メールソフトで利用

良いポイント

Googleアカウントをつくれば無料で利用できるメーラーですが、Google社の高いセキュリティーと機能を利用できる。シンプルながら大変使いやすく便利なメーラーです。自動フィルターを作成すれば仕分けや削除が自動で行われるので多くのメールに管理も簡単になりました。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料で利用できるメーラーとしては最高

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・セキュリティ対策がしっかりしている
・他のグーグルのサービスと連携できる
その理由
・標準でセキュリティ対策がしっかりされているので、自動で迷惑メールなどを弾いてくれるため便利
・グーグルカレンダーなどと連携することができるため、スケジュールを自動で追加したりすることもできる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

環境に左右されないメール環境

メールソフトで利用

良いポイント

メインの業務環境(オフィス)では一般もメーラ、サンダーバードを利用しておりますが、外出先やサテライト、昨今の情勢ではテレワークの時は、GoogleWrb環境での利用が簡単で、急遽作業環境を立ち上げなくてはならないときでも、早急に対応できます

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非公開ユーザー

床屋・美容院|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

アカウントの切り替えが簡単なので管理が楽です。

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ログアウトしなくても1度ログインすればアカウントが簡単に切り替えられる。

その理由
・切り替える手間がないので管理が楽になりました。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|その他モノづくり関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

迷惑メール対策がしっかりしたメールアプリ

メールソフトで利用

良いポイント

Yahooメールも使用しているが、Gmailの方が迷惑メール数が圧倒的に少ない。迷惑メールフィルタがしっかり機能していると思います。Yahooメールは、詐欺まがいのメールがたくさん来て困るし、迷惑メールの中に大切な注文確認メールが紛れて入ることもある。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日々業務で利用しているメールツール

メールソフトで利用

良いポイント

Gmail導入前はOutlookを利用しておりました。
業務利用するデバイスがPCだけでなく、スマホ・タブレットへ拡張する中で、マルチデバイスで容易に利用できるのはとても良いポイントです。
ラベル管理、フィルタ機能も充実しており、自分に必要な情報が容易にピックアップができます。
Gmailと合わせてチャットやGoogleカレンダーも利用することで更に便利になります。

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非公開ユーザー

病院|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

必須メーラー

メールソフトで利用

良いポイント

顧客とやり取りするアカウントからプライベートのアカウントまで、すべて管理できる点がよい。
また、タブレットやスマホなどでも使用可能でハードウェアのプラットフォームを選ばないので、いつでもメールの確認が取れるので助かっています。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|その他モノづくり関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Business Mailのツールはこれしかない

メールソフトで利用

良いポイント

シンプルにDesignが見やすくて使いやすいと思います。
また、Mailを確認しながら、チャットも出来るので、
同僚間でのやり取りが増え、レスポンスが早くなっています。
また、定期的に更新され、使いやすくなっている点がさすがだなと思います。

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非公開ユーザー

株式会社ズオー|専門(建設・建築)|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務に必須のフリーメール

メールソフトで利用

良いポイント

グーグルのアカウントさえ作成すれば誰でも使用できるフリーメールです。グーグルカレンダーやグーグルミートなど、他のグーグルのさまざまサービスと容易に連動することができ、使い勝手は抜群です。これだけのサービスを無料でできるフォーマットは他にありません。このGmailとGoogleFormを利用して、利用者アンケートやイベント案内など多様な事業展開に利用しています。有料版を使用していますが、大量のデータを保存できて役立っています。

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4.3
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