Gmailの評判・口コミ 全2572件

改善してほしいポイント

利用者が多いので仕方がないのかもしれませんがデータの添付メールの送信や受信をする時に遅いと感じる時が多い。スレッド表示が標準になったり稀に仕様変更が急に行われ使いにくいと一瞬感じる時がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウド上でメールが管理できるのでローカルでアウトルックで受信していた際は、特定のユーザーが受信したものが設定の問題もあるが受信せず届かないなどありましたがGmailに社内を切り替えて以後は無くなり顧客からの信用が増しました。スマホでのUIも優れているのでどこでもメールの確認ができる環境になりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・強いて言えば、おそらく送り主の記入ミスなどであるとは思いますが、メールの内容がたまに　<・・・> マークで省略されていることがあり、内容を見過ごすことがあるので、改善して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Google Workspaceとの併用により、先方との予定共有やファイル共有、ドライブの権限共有など、圧倒的に業務の効率化ができています。
ドライブの権限共有も、自動通知がGmailで飛ぶことでわざわざ共有したことを連絡しなくても相手に伝わったり、カレンダーで打ち合わせの予定を変更した際には一言コメントをつけてゲストに通知が行くようになったり。痒いところに手が届く感じで、本当に助かっています。

改善してほしいポイント

メールの容量確保のために削除をする機会があるが、期間だけの設定だと重要なメールも削除対象になってしまいます。検索条件をカスタマイズ保存などできると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークになり会議がWEBで行う事がほとんどになりました。ツールはGoogle meetを使うことが多いです。Gmailから会議URLの発行や参加ができる予定がカレンダーに同期するのは一度慣れると戻れないくらい効率的です。
Gmailはフィルタリング転送機能も高性能かつ直感的に設定ができる簡単ＵＩでチームで共有するメールは自動で通知とメール転送が掛かるようにしていてこれも大変便利です！

改善してほしいポイント

携帯電話のアプリで使用している際、複数のメールを簡単に選択して削除する事が出来ない為、メールの複数選択の上、削除等出来る様になると便利かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フリーのメールツールとしては非常に簡単で、使いやすいと思います。アカウントさえあれば、場所、PC、携帯等、シーンを選ばず使用できるため、非常に便利です。携帯電話のメールはほぼGMailを使っています。Gmailだとどの様な場合であっても、会社のアドレス等と違い、無くならない事も良い点だと思います。

改善してほしいポイント

頻度が高いわけではありませんが、接続障害やサーバーエラーを度々見受けます。
長い時で2～3時間ほど障害が起こっていることもあります。
障害発生時の情報提示がないため、発生中のエラーや障害は他ユーザーの広報等で状況を把握することも多々あります。
エラーや障害発生時に何かしら情報発信してもらえたらなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電話以外のコミュニケーションツールとして重宝しております。
社内・社外を問わず、やり取りに使用しております。
昨今ではサービス登録にメールは必須となっていることも多いため、何かサービスを利用するうえでも欠かせません。
また、GASと連携し件名から自動返信することやメール情報をスプレッドシートに蓄積するといったことにも利用しております。
これにより、ナレッジの蓄積、蓄積したナレッジからサービス機会の創出・検討等にも使用しております。

改善してほしいポイント

未読の表示。既読していたのに、未読数が減っていないことが多々あります。
また、アップデートで操作性が大きく変わったときも戸惑いました。
あるときは、新規メールの作成をどうすればよいのかわからなくなったときには？でした。
アップデートは大切ですが、操作性に関わることについては、もう少しユーザーフレンドリーにしていただけたら助かりますね。

また、PCでgmailを確認するときは、動作が重いような気がします。
スマホアプリと同様、軽快な動きを希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出先からのメール確認に重宝します。
やはり、スマホで、それもすべてのメールアドレスを確認できることが好感が持てます。
チャットの機能もgmailに統一され、あるとき、別のチャットアプリが不調になったときには、こちらの機能で代替できたことは助かりました。
ただし、メールとチャットの垣根が微妙になったような？
これはうれしい誤算かもしれませんね。

複数アプリの立ち上げや、複数メールアドレス確認のムダな時間の削減。
1回あたりは30秒~1分かもしれませんが、1時間に1度確認、アドレス5件だど、それだけでも5分。
1日8時間勤務で1時間ごとに確認すると４０分。
1か月20日勤務で13時間20分。
Gmailを使うだけで、1か月で13時間20分が有効に活用できるようになります。
ちりも積もれば山となる。お勧めします！

検討者へお勧めするポイント

世界標準になったgmail。モバイルアプリだけでなく、PCサイトでのchromeとの親和性もよいのも助かります。お勧めします！

改善してほしいポイント

Googleドメイン以外のメールドメインのメールについての同期機能は少し弱めかな？と感じます。Gmail側で削除したメールが、後でPCのメールソフトで見ると復活している（反映されていない）ことが多々あります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的に個人ドメインのメールを使っていますが、相手によっては利用できないこともあります。しかし、そんな場合Gmailメールを使うと、問題なく利用できることが多いです。二つのメールアドレスを行き来して使えるGmailにょり、メール管理の効率は間違いなく高まっています。

改善してほしいポイント

顧客によっては、こちらから送ったメールが迷惑メール扱いとなってしまい、迷惑メールフォルダに埋もれて気が付かなかったというケースがたまにあります。原因は不明で、こちらでは対処のしようがない気がするのですが、迷惑メールフォルダに入ってしまうと業務の機会損失にも直結するので、その頻度を下げてもらえたらと感じます。以前にあったInboxアプリが気に入っていたのですが、廃止＆Gmailに統合されてGmailもさらにパワーアップして、今は特に改善点が思いつかないほどです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Gmail以前は、OutlookやThunderbird等のメールソフトを使い、プロバイダメールでやり取りしていましたが、Google Workspaceを契約して独自ドメインのメールをGmailで運用することにより、場所を問わずにメールを使用することが可能となりました。メールのバックアップもデータ消失の危険に備えてこまめに行なっていましたが、その手間と時間から開放されて、Googleの管理下でGmailデータを安全に管理・バックアップされているので、非常に助かっています。Gmailの多機能は使い切れないほどですが、他メールと比べても優位に立つ、現状では最高のメールソフトだと思っています。

検討者へお勧めするポイント

メールソフトに迷ったらGmailで間違いなし、メール容量も大きく無料で使用でき、Androidスマホとの連携も完璧です。

改善してほしいポイント

特に困っている部分はないので、改善点としての要望は基本的にないですが、強いて言うならば私はGooglemeetを使わないので、Googlemeetのタブが不要です。そこら辺のカスタマイズができると、より使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・予定の見落としや、メモの取り忘れが少なくなった
・メールを送りたい相手のアドレスが曖昧にしか思い出せなくても予測変換で出してくれるからどうにかなる
課題に貢献した機能・ポイント
・Gmail内の予定や情報を自動でその他サービスに連携できる
・どこかでコンタクト出来ている相手であれば、アドレスの1部を入力しただけで予測して提案してくれる