生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,588件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

高精度な検索機能

キーワードや送信者、期間、添付有無などで過去メールや添付を高速に抽出でき、情報探索時間を大幅に短縮できる点が高く評価されている。

Google製品との連携

Drive・Calendar・Meetなどとの統合によりファイル共有、予定登録、ミーティング設定がシームレスになり業務フローの一元化に寄与する。

マルチデバイス同期とどこでもアクセス

PC・スマホ・タブレット間で同一の状態が保持され、外出先やリモート環境から即時に確認・返信できる利便性が広く支持されている。

セキュリティと迷惑メール対策

二段階認証や高精度なスパムフィルタ、接続安定性により業務利用での安心感が得られ、不要なノイズ低減が実務に役立っている。

ラベル・フィルタによる自動整理

柔軟なラベル付与や自動振り分けにより案件別や優先度別の整理が可能で、大量メールの管理負荷を軽減できる点が評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

どこでも即時対応可能

クラウドとマルチデバイス同期により外出先やリモートでも一次対応やスケジュール登録ができ、業務の継続性と機動性が向上した。

大量メールの整理と管理効率化

ラベル・フィルタ・スレッド表示や検索により大量の受信を体系的に整理でき、対応漏れや確認作業の工数を減らせる効果が報告されている。

添付とファイル共有の簡素化

Drive連携やリンク送信により大容量添付を回避でき、共有やアクセス権管理が容易になり共同作業の工数を削減できる事例が多数ある。

作業時間の短縮(検索・テンプレ・AI)

検索速度やテンプレート、AI下書き・要約機能によりメール対応時間が短縮され、本業に充てる時間を確保できる実例が多く報告されている。

受信ノイズの低減による集中力向上

高精度なスパムフィルタや自動カテゴリ分けで不要通知が減り、重要連絡への対応精度と業務集中度が改善されたと評価されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleエコシステム利用者

DriveやCalendar、Meet等を業務で多用する組織や個人にとって連携効果が大きく、ワークフロー統合の恩恵が受けやすい。

大量メール対応者・複数アカウント管理者

検索や自動振り分けで大量受信を効率処理でき、複数アドレスを扱う運用でも管理負担を軽減できるため有用である。

中小企業・スタートアップ

初期コストが低く導入が容易で、ドメイン運用や共有機能を活用してITリソースの限られる組織で採用しやすい。

外出・リモートワーク主体の利用者

マルチデバイス同期と軽快なモバイルアプリにより外出先での確認や即時返信が必要な業務に特に適している。

個人・教育機関・初心者

直感的なUIと無料で始められる点から、個人や教育現場、メール操作に不慣れな利用者にも導入しやすい選択肢となる。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (348)
    • 非公開

      (2,023)
    • 企業名のみ公開

      (217)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (316)
    • 飲食・宿泊

      (24)
    • サービス

      (170)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,074)
    • コンサル・会計・法務関連

      (80)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (67)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (115)
    • 建設・建築

      (85)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (290)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (94)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,333)
    • 導入決定者

      (119)
    • IT管理者

      (128)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

長岡 昭好

株式会社エイ・ネット|ファッション・洋服|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

とにかく使いやすいフリーメール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PC・スマホどちらでも同様に使いやすいサービスだと思います。迷惑メールも含めてメールを自動で振り分けてもらえるので部署ごとの管理に適していると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

PCでは特にありませんが、アプリを使用しない場合、モバイルだと画像の添付ができないのが欠点かと思います(iOS以外を使用していないのでアンドロイドだと可能なのかもしれませんが)。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

以前は会社のアカウントはPCからでしか利用できませんでしたが、アカウントさえ分かれば外出先のPCやモバイルでも利用できるので非常に便利だと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他のGoogleサービスと連動して利用できるので、特に問題なければ他の選択肢は考える必要はないのではないかと思います。

閉じる

非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料で便利に使えるメールツール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ネット環境があれば、パソコンからでもスマホからでも両方から操作可能なので社内でも外出先でも確認できる。スケジュールとの連携もできるのでとても便利。

続きを開く

学 義博

ピー・シー・エー㈱|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

最高のメールシステム

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ブラウザ環境があれば、どこでも利用可能なので重宝しています。Google Calendarに登録した予定も、メールにお知らせが届くので、便利です。

続きを開く

非公開ユーザー

その他サービス|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

フィルタリング機能が優れている

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

フィルタリング機能にすぐれ、セキュリティ面でも安心です。
フリーメールの中では、一番使いやすく良いと思います。

続きを開く

非公開ユーザー

印刷|資材・購買職|20-50人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

動作が速い

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

パソコンのブラウザをgoogleのchromeを使っているので、Gmailとの
相性がよく、動作が速い。画面のカスタマイズの種類も豊富で、見やすく
読みやすくできるので、とても使いやすい。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスメールの基本サービス

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ほぼ全てのOSに対応しており、管理の一元化が簡単
会社の内外で気軽に利用できる点が何より◎
動作も軽く、UIもシンプルに構成されているため、ユーザビリティも高い

続きを開く

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

フィルタリングが優秀

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

用途別にメールアドレスを複数保有できるのが便利。(誤作動もあるので)欠点と紙一重ではあるが、フィルタリング機能に力を入れている印象。

続きを開く
笹川 衛

笹川 衛

MAMOORU Concept Art.|情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEBメールとして、なくてはならない存在

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールアドレスが作れることだけでなく、WEB上のメーラーとしてもフィルタなどの秀逸な機能が揃っていて、とても便利。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料で使えるメール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メルマガを送る側としては、Gメールのフィルターがきついのは辛いですが、いち利用者側としては迷惑メールフィルターが強力なのはありがたいです。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

迷惑メール対策にとても強い

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自動的にジャンルごとに分けてくれたり、ラベリングを手動でフィルタ設定することによってつけてくれたり、重要度やスターをつけたり様々な仕分けがされる。LINEなどの直接的なコミュニケーションができたことによってメールの立ち位置が変わったと思う。企業は開封率やそのメールに記載されているURLのCTR、その先にあるCVRをUPさせるために送信回数をあげたり内容に工夫を凝らしてやってくる。本当に自分が興味あるメールだけをみたい、そういう時にGmailはとてもよく働いてくれる。

続きを開く
Gmailを競合と比較してみましょう
Gmail
4.3
2,588

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

ビジネス用ウェブメールサービス(生産性向上アプリ)

Gmailと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!