Gmailの評判・口コミ 全2413件

改善してほしいポイント

グループ化してメール表示の場合、最後活動の日付で一覧に表示されて最初から最後までの過程の確認が難しいです。
一覧で簡単にグループ化設定、解除ができたら良いと思いました。

PCのブラウザでの問題ですが
メールの繰り返しが多いと横のスクロールが長くなり、右側メニュー（返事、転送など）の選択に不便です。左側にそのメニューがあっても良いと思いました。
また左画面ですが使ってないMEET、ハングアウトなどは非表示できたら良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GmailとGoogle Driveの組み合わせでの活用で業務関連ファイルがほぼ全てオンラインになってどこでも同じく業務ができるようになりました。以前からの経験のおかげで今のリモートワークでも全然問題ありません。
メールと業務文書管理の心配がなくなりました。

改善してほしいポイント

現状大きな不満点はありません。
強いて上げるなら、添付ファイルの容量の上限が現状よりも大きくなるように改善して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・出張先など、外出時に使用している持ち出し用のノートPCでメールの送受信を行いたいときにインターネット環境とメールアカウント情報があればすぐに、使用が出来ることです。
・今まで使用していたメールソフトは異なる端末でメール設定を行うと、今までの送受信データを移行する必要があったが、Gmailであれば端末が異なっても同じメールアカウントを使用すれば、今までの送受信データを一元で使用できるので、送受信データを移行する手間を省くことが出来ました。

改善してほしいポイント

・文字の大きさや配置のバランスはもう少しレパートリーがあると
自身の好みに合わせられるので、ご検討お願いします。
・迷惑メールに勝手に判断されて重要なメールを見落とすケースがあるので改善をお願いします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

重要なメールは★マークを付けるなどの工夫ができるので見返しやすいです。
呼び起こすのも簡単なので、見返しやすいので便利な機能です。
会議の際に必要なメールやお客さんとのやり取りのメールも重要なものに★マークをつけておくと
すぐに呼び出せるので便利です。
そして、期限がある提出物や返信必須なものも含め★マークをつけ見逃し防止をしています。

改善してほしいポイント

迷惑メールフォルダへ意図せずに行ってしまっているメールも少々あり、気が付かないうちに、30日後に
削除されてしまう点は要改善項目だとは考えてはいる。
ただ、無料であるためそこまでは要望出来ないかとも考えている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特筆すべき点としては検索機能であり、検索すればある程度の速度で表示されてくるため、細かくメールフォルダ分けを
することが少なくなった（結果としてはフォルダを削除していった）。
また、スマホでも表示されるため、パソコンの電源を入れずとも送信・受信が可能であり、重宝している。

改善してほしいポイント

総務の業務は多岐にわたりますが、とりわけ、外作業をする際に、スマホでメールを確認する必要があるときに、困ることがあります。それは、山間部などでは、インターネットにつながりにくい場合があります。その際、メール自体を確認できません。そのため、インターネットにつながっていない状態でも、それまで受信したメールが見れるようにしてほしいです。そうなると外作業のインターネットができない時でも、とても助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Gmailの使うことで、
・会社メールを（スマホなどで受信することで）どこにいても確認できるようになった
・メールの整理がしやすくなり、必要なメールにアクセスしやすくなった
・プライベートメールと会社メールを区別して運用できようになった
など、業務効率を向上できました。会社メールを自宅でも、外作業時でも確認できるのは本当に効率的で、助かっています。部長や課長に報告するメールを、どこにいてもすぐに送受信できるようになったので、本当に役に立っています。

検討者へお勧めするポイント

Gmailは非常に豊富な機能がそろっていて、安定しています。高い信頼性があります。業務効率を向上するにはとても良いサービスです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・定期的にアップデートされ、新機能が追加されるのはありがたいのだが、まれに画面が刷新されることがあり慣れるまで時間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・どこでもどのデバイスでもメールチェックが可能となった。
・ウイルス、スパムメール対策として別製品を導入する必要がなくなった。

改善してほしいポイント

複雑な検索はコマンドで行う必要があるがデフォルト設定にして欲しい。例えばある一定期間の添付データありの送信メールのみなど、容量的に削除を一定条件で行いたいのでその設定ができると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数名で一つのアカウントを運用することができる。重複して返信したりすることが無くなった。また担当者をラベル設定することでだれがどのメールを読んだかまたは返信をしたのか一目瞭然でメールの対応漏れもなくなりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スマートリプライ機能
その理由
・この機能をONにしていると、受信したメールに返信文面の候補を出してくれるのですが、日本のメール文化では到底使えないような文面ばかりなうえ、押してしまうと先方にそれが送られてしまうのかと考えると試しに使うこともできないため、今のところは使いようがない機能になっています。もう少し使える機能になったら仕事は捗りそうなのですが。。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リストへのメルマガが無料で効率的にできるようになった。

課題に貢献した機能・ポイント
・一斉送信ができるGASを組み、スプシと連携することができたため、Googleサービス同士を連携できる点が非常に優秀だと思います。

改善してほしいポイント

以前マイクロソフトアウトルックを使っておりました。アウトルックは新しいメールが一番上に出てくるので確認がしやすかったのですが、Gmailは一番下に出るので、長くやり取りが続いているタイトルのメールだと確認が大変なのでここが改善して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

管理職では、自分がやり取りするメール以外にも、部下や関連部署のメンバーがやり取りしているメールがCCで入ってくるので、1日50通以上確認する日も多いです。
以前使ったことがあるOCNやyahooメールでは、開くのに時間がかかったり、添付ファイルに制限があるので使いにくさを感じておりました。
また、検索ワードを入れて、該当するメールを探し出すのにもスクリーニングに時間がかなりかかっていました。

しかしGmailに切り替えることで、メールを開いて添付ファイルを確認するまでの業務が非常に短時間ででき、さらに、メールの検索をする際も動作が軽いのでストレスが減り、かなりの業務効率化に繋がったと感じます。

検討者へお勧めするポイント

メールのやり取りが多い方には得に適していると思います。