Gmailの評判・口コミ 全2555件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・迷惑メールフォルダ分けの精度向上
・gmail以外のアドレス追加設定をもう少し分かりやすくしてほしい
その理由
・メールがまだ届いていない、送ったはずのメールが確認できない、等の現象が起きた時は大体迷惑メールフォルダに勝手に分類されていたりする為。
・管理アドレス追加設定が分かりづらい。追加できても、メールの送信はできるが、受信ができないなどの現象が起きたことがある為。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・営業メールのAP率が上がりました。
メール送信数に対してのアポ獲得数が5%から10%に向上しました。
・他サービス登録時に工程が減って便利でした。
課題に貢献した機能・ポイント
・顧客がメールを確認しやすいであろう時間帯を予測して、個別に送信日時を予約しました。
・他サービス登録時にgmailアカウントの方はこちら、という項目から登録することで工程を削減、時間の節約にも繋がりました。

改善してほしいポイント

迷惑メールフォルダがデフォルトでは見えない場所にあるため、メールが届かない際に見落としがちです。
重くなるのを防ぐためだとおもいますが、100件で次のページに移行してしまいますので大量にメールがたまっているときは見づらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールの処理がgmailを使うことでどこでも簡単にできるので、メールが煩雑になり時間がかかっていた無駄を減らせるようになりました。スマホでも多くを対応できるので、PCを開いて立ち上げる時間も短縮できました。

改善してほしいポイント

クラウド型メールとしては他のメールと比べ障害発生頻度が高めです。
完全な送受信不可ならともかく、不安定になることが多々あり厄介です。

テンプレートが標準機能として備わっていない、添付ファイルの有無が一覧からわかりにくい、迷惑メール判定を受けやすい、件名の修正がわかりにくいというデメリットもあります。

最も厳しいポイントとして既存メールから「新しいメール」としてメールを作成できない点が挙げられます。
同様の送り先に対して件名や本文だけ変更して送るというケースは比較的多く、大抵のメーラーには標準機能として備わっていますがGmailには存在しません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

デバイスを問わずどこでもメールの閲覧、送受信ができるといったクラウド型メールのメリットを享受できます。
ログインするだけですぐに対応できるためレスポンスの大幅な向上がありました。

改善してほしいポイント

スレッド表示設定にて、スレッドが長くなると、読み込みの時間が加速的に増えていき
ブラウザが固まる事が度々ある。
最新メールだけが表示され、過去情報は展開しないと表示されないようにされており
着信したメールだけを確認する分には問題は起きにくいが、
過去情報を展開したら全部展開され固まるため、
展開範囲を段階的に行う等、もう一工夫されるとよいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スレッド式に出来るようになったため、そのメールの過去内容を探す(検索する)必要がなくなり、
また、検索が発生した際にも高い精度と高速な検索が可能になっており、
業務効率が10%程向上した。

改善してほしいポイント

改善点は特にありません、グーグルが毎回バージョンアップして使いやすく改善しているので問題なく使用できます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自宅で個人使用と会社で仕事用に使い分けができて便利です。
アドレスの追加、削除も簡単で、初心者でも即使用できます。
複数の使い分け(アカウント）ができるので、安心して使用できる。

検討者へお勧めするポイント

複数のメールアドレス管理が出来る。

改善してほしいポイント

アプリでの不具合が結構ある、特に大量にメールがたまってしまうと削除しても消えてなかったり、ごみ箱に移動したメールが戻ったら残っていたりと不安定になる。
スマホは作業しづらいので、逆に少しでもこういうトラブルはなくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールを統合することで手間が減り時間の短縮には役立っている。
また何より結構知られていないようだがgmailは送信メールの取り消しができる。送ったメールは戻せないというemailの常識を覆す機能だ。コロンブスの卵ですぐに送れるのを利点としているemailを、すぐに送信しないで一旦ストックし送信しているだけなのだが、これが実に役に立つ。急ぎなどで送っていると違うメールを選択してしまって返信しているなど間違い送信は３０秒以内なら取り消せ、何もなかったように作業再開ができるのでトラブル防止に一役買っている。

改善してほしいポイント

基本はメインを見ることになるが、それ以外の振り分けやビューの設定などがとても分かりづらい。
ベースのままでかなりの高機能なので問題がなければいいが、意図しない振り分けや見づらいレイアウトなど変更したいと思うときにメニュー周りからではわからずネットで調べて解決しなければいけなかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のアカウントをGMAILに集約できるので、一度設定しておけばその設定であらゆる端末を使ってメールを見ることが出来る。チャット系が流行ってきてはいるもののまだまだ主流はメールでのやり取りが多いので、外回りをしている間に連絡が来ることが多く、車を止めてpcを立ち上げ確認したりと定期的な確認を行っていたが、いまはGMAILに集約できているのでスマホでちょっと確認して重要なもんがなければすぐ終了というようにできるので、確認の手間と時間を大きく節約できている。

改善してほしいポイント

メイン・ソーシャル・プロモーションの3つに勝手に分類されてしまい、時々メインでほしいメールがソーシャル等に入っていることが見逃しそうになる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社でメール容量管理をしているとたまに容量が制限近くにまでなってしまうことがあるが、それを気にすることなく使え、アカウントも作り放題なのは助かる。

改善してほしいポイント

除外設定も入れてフィルタリングしているが、仕分けの聞かない事がたまにある。また、スレッド表示を利用している場合、個々に送信したメールであってもひとまとめになる事があり不便

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅や出先でも社内同様にメールシステムが利用できるので、確認や急ぎのレスポンスにも対応できて便利。

PCの入れ替えの際、過去はメーラーの移動が？かなり大変だったので、その手間がないのは本当に助かる。