生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.7
20
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2509件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (64)
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      (43)
    • 金融・保険

      (43)
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    • 建設・建築

      (80)
    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
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      (8)
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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

送信予約・フィルタリングが便利

メールソフトで利用

良いポイント

メーラーを色々と使ったわけではないが、直感的に操作できるので初心者でも使いこなせる。
送信予約も簡単にでき、署名やフォルダの自動振り分けのルール作成なども、一度操作できれば覚えてしまえる。
Googleサービスを色々と使っている場合は、メールもGmailがおすすめ。

改善してほしいポイント

特に使っていて困ることはない。
スマホのGmailアプリで左下を誤タップすると、Meet画面になることが不便。
配置を変えることを検討して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

送信予約をすることで、遅い時間にお客様へメールを送らなくとも、次の日や平日に送ることが出来るので便利。
相手が都合の良い時間を知っているなら、その時間に送信することで返信率も上がりやすい。
ちょっとした気遣いができる。

検討者へお勧めするポイント

送信予約とフィルタリングで既読に出来るなど

閉じる

非公開ユーザー

デザイン・製作|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プライベートと分けて安心して利用が出来る

メールソフトで利用

良いポイント

キャリアメールだとプライベート用のアドレスがバレてしまうのが嫌でこちらを利用しています。ログインすればPCでもスマホでも見られるので電車などの移動中PCを開かなくても気軽に携帯で対応出来るのが良いです。PCとスマホ両方に届くので過去のメールなども照らし合わせて見る不便さもないので快適です。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールツールといえばGメール

メールソフトで利用

良いポイント

・メールに対して対応したかどうかを、アーカイブ機能を使って可視化することができ、対応漏れなどを防ぐことができます
 ・自分の対応フォルダにあるメールで対応が完了したものはアーカイブしていく形式で、フォルダ内が空になればタスク完了ということになります。
・Googleが提供しており非常に普及していることもあり、Googleの別のツールも含め、他のツールとの互換性が高いことが魅力の一つ
 ・GoogleカレンダーやGoogleキープとの相性がよく発生したタスクをもれなく管理するのに役立ちます。

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Kitamura Taichi

北村 太一

株式会社システムエンタープライズ|情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ラベルにフィルタリングがOutLookなどに比べ制約事項が多

メールソフトで利用

良いポイント

・メール、チャット、カレンダー、TODOリストなどの複数のサービスを一つの画面で表示することができる
・利用料金が他のグループウェアに比べて安い

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非公開ユーザー

リース・レンタル|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

仕分けフォルダの充実

メールソフトで利用

良いポイント

仕分けフォルダの追加が簡単に作成でき、複数のGoogleアカウントを持っていたとしても全てのアドレスに届いたメールを集約できるファイルがあるため、メールの確認漏れもなく、重要なメールも簡単操作にて選別でき保存と閲覧が可能。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

どこでもメールが確認できる

メールソフトで利用

良いポイント

コロナ以前から会社あてのメールを転送する設定にしています。
出張や外出が多かったときは大変重宝しました。
オフィスで使用しているメーラーが非常に使いにくく、過去のメールの検索は転送されてきたGmail上で行います。
検索能力はさすがです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

色々な環境で確認できる

メールソフトで利用

良いポイント

PCで任意のメーラー、スマホやタブレットのGmailアプリ、ブラウザでのGmailなど、色々な環境でストレスなく使えるところが良いと思います。会社でも自宅でも移動中でもすぐにメールチェックが出来るので、時間を効率的に使えます。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

仕事でもプライベートでも1番使っています

メールソフトで利用

良いポイント

ドラッグ、ドロップですぐに画像を添付できるのが便利です
文字の色や大きさの変更も簡単にできバリエーションが多いため多様なメールを作ることができます
ストレージ量も十分で、仕事のメール量でもこまったことはありません。
送信取り消し機能がつけられるのがとてもありがたく、誤送信防止ができます。
また、特定の文字を登録しておくと自動でパスワードをつけるように設定でき、これもとても助かっています。
加えて、登録しているメールアドレス以外に送信する場合には一時待機をしてくれる機能もつけられるので、基本は社内の取引に使われる企業だと安心です。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もっとも優れたメーラー、Google最強

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Googleなので使用できる容量が多くかなりの大量のメールをクラウドに保存できる
・つかいやすく拡張性がたかい、プラグインも豊富
その理由
・仕事の中でメールは必須アイテム、メールが溜まってくると容量が心配になるが、Googleのオンラインストレージに保存される。
・レイアウトの変更が出来たり、プラグインを入れて機能を追加することができる。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

デバイスを選ばずアクセス

メールソフトで利用

良いポイント

タブレット・スマートフォン・パソコン等、IDとパスワードさえあれば、どこからでもアクセスやメール送信が可能なので時と場所を選ばずコミュニケーションが取れる。
スマートフォンのキャリアを変更してもメールアドレスを変えずに利用できることも安心に使える。

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