Gmailの評判・口コミ 全2413件

改善してほしいポイント

迷惑メールを自動で仕分けしてくれる点に助かっているが、ごくまれに重要なメールが迷惑メールに仕分けされて
ドキッとする事がある。そのため、毎回、メールをチェックする度に迷惑メールのフォルダ内をチェックするのが手間である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ファイルの添付忘れなど、送信前にアラートを表示してくれるため、細かなケアレスミスを生じる事が無くなった。
⇒生産性がアップ！
送受信の安定性から、業務でもサブとして利用。
⇒信頼性がアップ！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特に改善点が見当たらないくらいのサービスだと感じてます。
・PCアプリはちょっと重いように感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・迷惑メール機能の自動で振り分けるのが便利。
・Googleカレンダーとの連携が重宝してます。
・検索機能が優れておりストレスフリー。
・スマホアプリの軽さ。

改善してほしいポイント

メールの受信・送信時刻を当日以降も表示してほしい。（当日であれば時刻が表示されるが、それ以降は表示されなくなる。）
また、これはどの部分が原因であるかは不明だが、携帯のキャリアメールアドレス宛からのメールを受け取ることはできたが、こちらから返信しようとすると送信ができなかったことがある。通常は殆どキャリアメールとのやりとりは行わないのでそこまでの支障はないが、メールが送れないと困る事もあるのでなにか改善があれば嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他のツール（googleカレンダー、zoomなど）と上手く連携することで、仕事の管理を簡単に行う事ができた。スレッドがすべて繋がっている仕様のため、やりとりが長くなってもまとめて後から確認がしやすい。
ＰＣ機器を交換する際も、別でメールをバックアップしておかなければならない等の不便がないため移行が簡単。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メールアドレスの変更が可能なると便利
その理由
・一度登録したアドレスから、アドレス毎変更ができるともっと使いやすくなります。
部署によっては、個人アカウントから、共有アカウントへの変更になることもあります。
その際に、１から作成しなおすのが、手間になるのが玉に瑕です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メール時の差出人の間違いがなくなりました
課題に貢献した機能・ポイント
・今までは、届いたメールに対して、ログインしているアカウントメールでの返信になっていました。
今回は、登録してあるメールアドレスや、受取人アドレスで、操作不要で返信可能なので、時短になりました。

改善してほしいポイント

改善してほしい点は特にないです。
Outlookは改悪を続けていますが、Gmailはシンプルイスベストを貫いていますので、とても使いやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

迷惑メールの振り分けがoutlookに比べとても優秀です。
outlookでは迷惑メールでないのに迷惑メールに入ってるケースがあり、困っておりましたが、
GMailを使っていてもうしばらくたちますが、１度もありません。

検討者へお勧めするポイント

迷惑メールの誤判定の少なさ

改善してほしいポイント

メールの画面のレイアウトをもう少しパターン増やして欲しいな、とは思います。十分満足してるので、あえて言うならというレベルではありますが。。。あと何故か社内に何人かアドレスがスパム認定されてしまってる人いるようで、送ったメールが迷惑メールフォルダに飛ばされて気づいてもらえないことがあると嘆いている人がいるのですが、google側では対応してもらえないようなので、そこがどうにかなればな、と思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールの管理が楽です。毎日大量のメールを扱うし、大量のメールが転送されてくるので、それをラベル分け、フォルダ分けしてくれるのは業務効率化の観点で非常にありがたいです。メールの取り消しが出来る上に「送信して〇秒までは取り消し可能」と設定出来る機能もうっかり送り間違えてしまった時や、添付を付け忘れた時によく使ってます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能が色々あるので、各機能を概説でまとめて頂けるとわかりやすいと思います。
・大きなサイズの添付ファイルを送れないので改善いただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メール機能が非常に優れています。
　タイトル、本文内容などに含まれるキーワードで検索ができ、検索が非常に速いので、
　過去のメール検索に掛かるストレス、時間を前に使用していたソフトより1割程度削減できました。
課題に貢献した機能・ポイント
・メール検索機能

検討者へお勧めするポイント

スマホでも使えるメーラーソフト

改善してほしいポイント

PCの場合には送信ボックス（テキスト入力時）が小さいorかなり大きいサイズの表示となってしまうと思うので、自在に表示サイズを変更できると便利です。
Googleアカウントの容量がいっぱいになるとすぐに送受信が停止されてしまうのは困ります。
何かもう少し猶予があると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ラベルの付与する機能を使うと、1つのフォルダだけでなく、2つ以上の該当のフォルダ全てにメールが表示されるため、メールを見失いにくいと思います。
また、PCやスマホなどどこでもスムーズに見れて送受信も早いため外出先などでも使用しやすいです。

改善してほしいポイント

セキュリティが強く、お客様から送られてきたメールが迷惑メールに振り分けられたり、サーバー上でブロックされているケースが何件か見られました。
弊社は400名ほどのユーザーですが、この理由によってメールサーバーのログから状況を解析するケースが1ヶ月に数回発生することがありました。

GoogleWorkspeaceを利用している同士でもブロックの対象になったこともあり、セキュリティは非常に大切ですがこのあたりの考え方を再検討していただけるとありがたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はプロバイダが提供するメールサーバーを利用していましたが、サーバー領域が限られていて1名当たりのサーバー上に保管できる容量が限られていました。しかし、Gmilを導入して以降はすべてのメールをパソコンやスマホからも閲覧ができるようになっただけでなく、ローカルに保存する作業もなくなって効率化できました。

Gmailアプリは複数のメールアドレスを管理することができ、弊社の事業特性上で1人平均3メールアドレスを保有していますが、全員が1つのメールボックスで複数のアドレスを受信して対応することができる点は、メールの見落としもなくなって効果的です。

また、メールのバックアップ機能も整っており、Googleのサービスを活用することでメールサーバーのバックアップが取れていて非常に便利です。Gmailはデータ容量が大きくなりがちなので、独自だと非常に厳しいためこのサービスはありがたいです。