生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.7
20
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2509件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (8)
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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|プログラミング・テスト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

定番のメールサービス

メールソフトで利用

良いポイント

Googleのアカウントですぐに使うことができる点や機能に困る点がない。
メールの文章でフィルタリングして、ラベルをつけたり、ラベルごとにメールが届いたときに迷惑メールに振り分けたり、フォルダを作成して振り分けることができるのが良いと思います。

改善してほしいポイント

他のGoogleのサービスとの連携を強めるともっと使いやすくなると思います。特にカレンダーと連携して予定などを確認しながらメールできると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メールの件名のフィルタの機能を使うことで、メールの解約が面倒臭いよく届くニュースメールなどをすぐに自動的に削除するような設定をすることで、これまで削除するのに手間取っていた時間をなくすことができるようになり、必要なメールのみを確認すれば良いだけになったので、工数削減と重要なメールの見逃しが少なくなったことにメリットを感じています。

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非公開ユーザー

その他サービス|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

カレンダーと連携したらとても便利

メールソフトで利用

良いポイント

グーグルカレンダーと連携して使用することによって、メールに書いてある日時を自動で読み込んでくれて、そのままカレンダーに予定を登録できるので、入力忘れがなくなりとても便利です。
また、10分前になると通知で教えてくれるので、忘れがちなWEB会議などの出席忘れもなくなります。

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非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

現時点で圧倒的に使えるメールサービス

メールソフトで利用

良いポイント

当社では、業務の性質上どうしても大量のメールが飛び交い、かつ重めのファイルが添付されることも年中であったため、
POP受信ではPC買い替えのたびに移行に多大な時間がかかったり、
バックアップをすれども故障時にデータ復旧できず業務に支障が出てしまうこともしばしばでした。
しかし、Gmailにしたことで、
・プランにもよるが、容量はほとんど気にすることなく利用ができる
・クラウドであるので、データ移行の概念がなく、少なくともメールに関してはストレスフリーで他のPCに移行できる
・スマートフォンでも全てのメールを確認でき、かつ送受信が容易
と、課題が解決できたことで利便性と効率は格段に向上しました。

また、以前利用してたサービスでは、フィッシング詐欺のメールがメールサーバー上で除外されず届いてしまうことが多かったですが、
Gmailにして以降、大幅に減少し、極めて高いセキュリティが保たれている実感があります。

しかも、他のメールサーバーを利用したアカウントのメーラーとしても利用できるので、
全てのメールを一元管理できるのも非常にポイントが高いです。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Webメールの中でもビジネス利用に適していると感じます

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他のWebメールと違いWebアプリケーションが組み込まれているため動きが良い
・メールから他のGoogleサービスへ遷移できるので他機能でコラボレーションがしやすい

その理由
・ショートカットキーを覚えるとすらすらとメールを書くことができます。
・メールからカレンダー予定確認やWeb会議のリンク作成など画面を遷移せずに登録できる

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Salesforceとの連携が優秀なメールツール

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Salesforceとの連携が可能であり、顧客情報にメール記録も連携できることでマーケティング施策に活きている

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定感抜群の定番メール

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailのいいポイントはメール機能だけにとどまらず、Google社のあらゆる商品とのシナジーがある点にあると思う。カレンダーとの連携によるスケジュール管理や、ログイン情報の連携などただのメールを超えた便利機能がある。また、だれでも作ることが出来て、クラウド上でどこからでも自分のアカウントに入ることが出来るのも非常に大きな強みである。ほかにもプラグインを入れることが出来て、送信時の送付先チェックなども便利な機能である。

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連携して利用中のツール

池田 凌

池田 凌

株式会社sizebook|広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メール管理ならこれだけでOK

メールソフトで利用

良いポイント

キャリアのメアドだと会社では使いづらいため、会社用のアカウントで使用しています。
PCでもスマホでも使用でき、複数デバイスからログインできるため移動中でも返信できる点が便利です。
またGoogleの他機能との連携も楽で、普段Googleのツールを使用している人はgmail以外の選択肢はないと思います。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

せっかちな人におすすめ

メールソフトで利用

良いポイント

挙動が軽いことが素晴らしいです。会社のメーラーや別のフリーメーラーと比較すると格段に軽いです。容量の大きいファイルが添付されたメールでもサクサク開きます。個人的に一番好きなところはメッセージの検索機能です。恐らく数百件のメールが保存されているのですが、一瞬で検索が終わるのでストレスフリーです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他教室・スクール|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

仕事のメインアドレス以外での用途に使ってます

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料で使うことが出来、スプレッドシートなどを仕事で用いているため一度ログインしておけばすぐにアクセスすることが出来るので使いやすい
・PCで使うのであれば画面内に収まる情報量が多いのでラベル管理などがしやすい

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非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

これ以上使いやすいメーラーは無い

メールソフトで利用

良いポイント

迷惑メールフィルターがすごく優秀で新たにフィルタリングを設定をする必要が無い。これまで迷惑メールが受信トレイに入る度にフィルタ設定をしていた苦労が全く無くなりました。検索フィルタも使いやすいのでアーカイブしても見つけ出すことは簡単なので大量にメールを受信しますが探すのに困ったことが無い。

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