Gmailの評判・口コミ 全2413件

改善してほしいポイント

特段不満点はないが、強いて上げるならば迷惑メールの判断について。稀に迷惑メールではないメールも迷惑メールとして振り分けられていることがある。都度迷惑メールではないことを報告しているが、再び迷惑メール判定される時がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タグ付け機能やルール設定を利用することで重要なメールを見逃すことがほぼなくなりました。
To自分のメールに重要マークを付け、返信or解決したらマークを外す　という運用にした結果、
メールの返信漏れやタスクの抜けのなくすことができました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ファイルの添付機能を改善してほしいです。デフォルトがメール本文挿入になっていて、添付ファイルとして送りたい時はクリップアイコンから操作しないといけないのが面倒です。
添付ファイル送信をデフォルトにしてほしいです。※モバイルアプリだけかもしれません

・モバイルアプリでも細かい設定ができるよにしてほしいです。テキスト形式でメール作成、受信をデフォルトにしたいのですが、できない（それか、設定場所がみつけにくい）です。

・添付ファイルだけを先に確認したい時がありますが、画面下までスクロールしないと見れないのが面倒です。メール上からでもファイルが開けるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・アカウントを切り替えて業務をしていますが、メールは全部まとめて受信、確認ができるのが助かります。メールの見落としがありません。

・外出先、自宅からでもログインすればメール確認ができるので、業務をどこでもできる・ストップせずにいられるのが良いと思います。

・操作が簡単なので、外出先のスマホやタブレット電車の中でもささっと確認できます。動きがはやいのもよいです。混んでて揺れてる電車のなかでも使いやすいとか、外部環境に影響うけにくいUIなのかなと思います。

改善してほしいポイント

検索結果が思ったように出ない場合が多い気がします。Googleなので検索の精度は改善して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール本文に、「添付」などの文字があり、メールに添付していないと「添付忘れていませんか？」といったレコメンドが出るのがありがたいです。

また、長期休暇中の自動返信メールも簡単に設定（しかも条件も設定できる）でき役に立ちました。メールの起動から送信まで、ノーストレスで出来る操作性の良さは流石だと思います。

改善してほしいポイント

・他のアカウント（個別の会社アカウント）のメールをGmaiで受信する場合、時間差（30分程度）が出る場合が多い。（対策として、［設定］→［アカウントとインポート］→［他のアカウントでメールを確認］を一々クリックする必要がある）
・限界として、無料コースでは他サービスと合わせて15GBまでが上限となる。それ以上は課金サービスとなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・出張先などで社用アカウントでメールを送受信できる。
・ウェブブラウザにChromeを導入している場合、パスワード管理などの観点で利便性が高い。

改善してほしいポイント

Webブラウザからのアクセスにより、デバイスを選ばずにアクセス可能な反面、
メールデータをファイルとして貼り付けもできない為、何かしらメーラーを使用しなければならないが、
メールデータのファイル化も選択肢としてあると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Outlook等の様にメールデータを必要しない為
PC交換時のデータ移行に時間を要さなくなった、
またGoogleのサイト上ともある為、迷惑メール報告機能もあり、
怪しいメール等のフィルタリング機能にも長けており、スパムメール対策も行えて管理がしやすい

改善してほしいポイント

PC画面の左側、受信トレイ下のカテゴリー、種別、タグなど「ラベル管理」がわかりにくく、メールの内容や設定で重複してしまうことがあり、もう少しシンプルにしてほしいと思いました。明確なカテゴライズがしにくいのは個人的に不便さを感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Gmailだけで複数のアカウントを簡単に管理ができ、メールアプリを一本化できました。またGoogleドライブとの連携で簡単に資料をリンク共有、GAS（Google Apps Script）でのメール自動化、送受信や内容抽出など簡単にでき、メールを個別に開封する手間が極端に少なくなりました。

検討者へお勧めするポイント

いつでもどこでもどんなデバイスでも利用可能、連携、親和性、複数アカウントで公私のメールも一本化できる。

改善してほしいポイント

マークの種類を３種類から、もっと多く増やしてほしい。（実際には４種類以上あるが、４種類目からは色が同じなため、分類には適さない）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

重要なメールは未読に戻すなどして読み忘れを防いでいるが、フラグやカテゴリー分けを自動でできることにより、重要なメールに印を付けることが容易で、読み忘れが格段に減った。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・POPの読み込み頻度を設定できない点。
・オフラインGmailを有効にした際、ブラウザ上での動作が不安定になることがある点。
その理由
・外部メールサーバからメッセージをPOPで受け取る際に、その頻度が手動で設定できず、30分〜1時間以上も受信に遅延が生じることがあるから。
・オフラインでも利用可能だがローカルのリソースも使うためブラウザのキャッシュが増えて動作が不安定になりがちなため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・多数のメールアカウントを一元化できたことによる業務効率化。
・メール送受信も（POPを除き）概ねスムーズに行っており、ウェブブラウザからの操作ですべてが完了できるようになったこと。
課題に貢献した機能・ポイント
・個別のメールアカウントに逐一ログインしたりすることがなくなり、手間が省けた点。
・ブラウザ上での操作が基本となるため、どこからアクセスしても最新の情報がそこに保存されている点。
・機関のメールアカウントと統合されている点。

改善してほしいポイント

強いて言うならですが、RPAなどの自動技術と一緒に操作することができるとより助かります。
I'm not a robotが検知されることで、RPAなどの自動化技術ができなくなってしまいます。。
ここを少しでも改良していただけると嬉しいです。。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

どんな環境にいても同じような操作感ができる為、パッド・携帯・各種PCからでも簡易的にログインしてメールチェックなどの業務を行えるのはとても助かります。
業務上、各PCを使って操作するため、数秒でログインすることができるのはありがたいです。