生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.7
21
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2510件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (43)
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    • 運輸

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    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

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    • ビジネスパートナー

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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メーラーとしては最高峰

メールソフトで利用

良いポイント

メーラーといえばかつてはofficeについてくるoutlookやlivemailが一般的だったが、その牙城を一気に崩したのがgmail。
PCだけではなくスマホやタブレットなどでメールを確認するようになるとクラウドで設定がいらないgmailはますますアドバンテージになった。自動振り分けやスパム判定などもかなり強力で、すぐに業務に関係ないようなセールスやメルマガなど無駄なメールを見ることなく必要なメールだけを見ることができる。

改善してほしいポイント

振り分け機能がきっちりしすぎてメルマガやセールスメールを見落としてしまう。あとで「あーあれ安くなってたんだ!」や「会員のポイントが切れてしまった」などが結構起きがち。メルマガをあとでまとめて読む気にはならないし、適度なバランスで来るのも必要かもと思ったりもする。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

複数のデバイスで同じ状況で見れるのがいい。通常のメーラーだとそれぞれで設定している為、ノートPCでDLしたために、そのメールがPCでDLできなくなったり、サーバ保存の場合は逆にすべてがDLできるので、どれに対応しているのかわからなくなったりと、デバイスが複数になって行けばいくほど、あきらかに時代に即してなかった。
しかしgmailであればどのデバイスで見ても同じ条件で見れて、送信内容も全て確認できるので処理が困ることも無い。
デスクトップなどでoutlookで送信する場合は、送信済みフォルダを同期させておけばどのような場合でも、gmailでメール処理が困る事が無いのでとても助かっている

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非公開ユーザー

デザイン・製作|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

各googleツールをお使いならおすすめです

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・各googleツール(スプレッドシートなど)と連携でき、更新通知なども受け取れる
・PCでもスマホでも場所やデバイスを選ばずメール受信やメールを再度閲覧できる
その理由
・スプレッドシートと連携でき、編集通知をgmailで受け取れるのでいつだれが編集したかも確認でき助かっています。

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非公開ユーザー

病院|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他システムとの連携で活用の幅が広がる。

メールソフトで利用

良いポイント

・検索機能、自動振り分け(ラベリング)等、一般的なメール機能を実装しており、そのクオリティにも満足しています。
・google productとして、他システムと連動できるのが大きなメリットと感じています。
例えば当社では社内コミュニケーションは社内SNSツールに依存しており、メールを使う文化が薄い状況です。しかし外部との連絡はメールで行わざるを得ないため、メールの見落としが発生しやすい環境ですgoogle apps scriptを用いて、gmailを社内SNSツールに転送し、メールの見落としを防止しております。
・当社では複数拠点で事業を行っており、また事業所間での移動も頻繁にあるため、gmailのアプリで移動中でも業務端末から、メールをチャックできるのはメリットです。

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非公開ユーザー

広告・販促|その他情報システム関連職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社外ではこれ一択

メールソフトで利用

良いポイント

どこでもメールを閲覧できるのはとても便利。しかもGOOGLEアカウントにログインさえしていれば、どのデバイスでもok。とても便利なツールだ。
uiもよくできていて感覚的にほぼすべての操作ができる。GOOGLEサービスの多くがマニュアルなど見ないで利用することが多いので、使い勝手は本当にいいものが多い。

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非公開ユーザー

広告・販促|組み込みソフトウェア開発(設計/プログラミング)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

一歩先行く便利なメーラー

メールソフトで利用

良いポイント

どんなデバイスでも容易にアクセスしてメールを読むことが出来る。
googleのメールだけではなく、会社のメール、プライベートのメールなど様々なメールも読み込め、フリーメールとメーラーという二つの側面を持っている。オンラインのメーラーなので、設定を最初にしてしまえば設定したすべてのメールが、どのデバイスでアクセスしても見ることが出来るので、メールの受け漏らしがない。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

複数のメールアドレスをまとめて、どこでもチェックできる!

メールソフトで利用

良いポイント

・Outlookからの移行だとフォルダの概念があるので仕分け方法に戸惑いはあったが、
Gmailはラベルという概念で1つのメールに複数のラベルを設定できるのが良い。
・メールの自動振り分け機能が優れている。
迷惑メールであれば自動的に迷惑メールのラベルに仕分けされ、
企業からのDM関連はプロモーションに、
twitterなどからのSNS関連はソーシャルに仕分けされるので
仕分けルールなど設定しなくても良い。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メインで使っているメールサービス

メールソフトで利用

良いポイント

複数のメールを1アカウントで管理したり、Workspaceのメールサービスでの総合的なデータの管理もできるので、他のメールサービスよりも幅広くデータ活用ができます。また、様々なフィルタを自分で作成して、好きなフォルダやタグ付けでメールを振り分けできることが一番良いポイントだと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

通信販売|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスでもプライベートでも必須ツール

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ビジネス用、プライベート用でそれぞれメールアドレスが簡単に作成できる。
・シンプルな操作性のため、迷うことが何もない。
・迷惑メールをしっかり分けてくれるため、大切なメールを見逃すことがない。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

慣れれば使えるメーラーではあるが個人差はある

メールソフトで利用

良いポイント

プライベートでもビジネスでも利用できるため、誰でも一度は触ったことがあるツールです。
特に、クラウド上にメールデータが自動保存されるため、スマートフォン、会社PCどこからでも
アクセスできるため、非常に使い勝手の良いメーラーになります。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社用端末でもメール管理

メールソフトで利用

良いポイント

自社のPCではoutlookを使用しているんですが、社用の端末いわゆるスマートフォンではこのGmailを使って連絡をしています。多くの端末を使用する時にアカウント連携でとても簡単でメールの確認がしやすいです

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